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Questo articolo della Guida riguarda Cisco Desk Phone serie 9800 registrato su Cisco BroadWorks o Webex Calling.
L'elenco Recenti contiene le chiamate effettuate, ricevute e perse sul telefono.
Le chiamate sono suddivise nei seguenti tipi:
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Tutte: sono elencate tutte le chiamate recenti.
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Effettuate: sono elencate le chiamate in uscita effettuate.
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Ricevute: sono elencate le chiamate in ingresso a cui si è risposto.
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Perse: sono elencate le chiamate perse
Le chiamate non verranno raggruppate anche se sono da e verso lo stesso numero. Ogni chiamata è un singolo record.
Il telefono memorizza un numero massimo di 180 chiamate nell'elenco Recenti . Se l'elenco Recenti raggiunge il limite massimo, la voce meno recente dell'elenco viene sovrascritta dalla nuova voce successiva.
Visualizzazione delle chiamate recenti
Utilizzare l'elenco Recenti per visualizzare la cronologia chiamate . I dettagli della chiamata includono le seguenti informazioni:
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Informazioni di contatto di una chiamata
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Ora in cui è stata effettuata o ricevuta una chiamata
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Durata della chiamata
Se sul telefono sono configurate più linee, è possibile passare a una linea specifica e visualizzarne la cronologia chiamate.
1 |
Premere . | ||
2 |
Eseguire una delle operazioni seguenti:
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3 |
(Per più linee) Per visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica, scegliere la linea dall'elenco Linee.
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4 |
Selezionare la scheda Tutto,Piazzato,Ricevuto o Perso per visualizzare il rispettivo elenco chiamate. | ||
5 |
Per visualizzare i dettagli di una determinata chiamata, selezionare la voce di chiamata. |
Effettua una chiamata dalla cronologia chiamate
Utilizzare l'elenco Recenti per tornare rapidamente o ripetere una chiamata recente senza cercare il contatto nelle directory.
1 |
Premere . |
2 |
Selezionare Recenti per accedere all'elenco Recenti . È inoltre possibile premere il softkey Recenti nella schermata iniziale del telefono |
3 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
4 |
Individuare una voce di chiamata scorrendo verso il basso l'elenco Recenti . |
5 |
Premere Chiama. |
6 |
(Opzionale) Se si desidera modificare il numero di chiamata prima di effettuare una chiamata, effettuare le seguenti operazioni: |
Aggiungere un contatto da Recenti
Utilizzare l'elenco Recenti per aggiungere una voce di chiamata come contatto.
1 |
Premere . |
2 |
Selezionare Recenti per accedere all'elenco Recenti . È inoltre possibile premere Il softkey Recenti nella schermata iniziale del telefono. |
3 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
4 |
Individuare una voce di chiamata scorrendo verso il basso l'elenco Recenti . |
5 |
Premere Opzioni. È inoltre possibile selezionare una voce di chiamata per visualizzare la cronologia chiamate, quindi premere Opzioni. |
6 |
Selezionare Aggiungi a contatto. |
7 |
Inserisci i dettagli e premi Salva. |
Eliminazione di una chiamata recente
Se non si desidera visualizzare una determinata chiamata nell'elenco Recenti, è possibile eliminarla.
1 |
Premere . |
2 |
Selezionare Recenti per accedere all'elenco Recenti . È inoltre possibile premere il softkey Recenti nella schermata iniziale del telefono per accedere all'elenco Recenti . L'amministratore configura questo softkey. |
3 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
4 |
Individuare una voce di chiamata scorrendo verso il basso l'elenco Recenti . |
5 |
Premere Opzioni. È inoltre possibile selezionare una voce di chiamata per visualizzare la cronologia chiamate, quindi premere Opzioni. |
6 |
Selezionare Elimina. |
7 |
Premere Canc per eliminare il record. |
Cancellazione della cronologia chiamate
È possibile cancellare l'intera cronologia chiamate memorizzata sul telefono in locale. È inoltre possibile eliminare solo la cronologia chiamate di un determinato tipo, ad esempio le chiamate effettuate, e mantenere le altre.
Non è possibile cancellare la cronologia chiamate gestita dall'amministratore nel server. |
1 |
Premere . |
2 |
Selezionare Recenti per accedere all'elenco Recenti . È inoltre possibile premere Recenti nella schermata iniziale del telefono per accedere all'elenco Recenti . L'amministratore configura questo softkey. |
3 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
4 |
Per eliminare la cronologia chiamate, effettuare una delle seguenti operazioni: |
5 |
Selezionare Elimina tutto. |
6 |
Premere Canc per cancellare l'elenco. |
Effettua una chiamata dalla cronologia chiamate
Utilizzare l'elenco Recenti per tornare rapidamente o ripetere una chiamata recente senza cercare il contatto nelle directory.
Operazioni preliminari
1 |
Premere il softkey Recenti nella schermata iniziale del telefono. L'amministratore configura questo softkey. Per più righe, puoi anche premere Altro (...) accanto a una riga e quindi selezionare Recenti Viene visualizzato l'elenco Recenti . Per una visualizzazione dettagliata dell'elenco Recenti , vedere Visualizzare le chiamate recenti.
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2 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
3 |
Individuare una voce di chiamata scorrendo verso il basso l'elenco Recenti . |
4 |
Effettua una chiamata:
(Opzionale) Per aggiungere un nuovo numero alla directory personale, selezionare + accanto a Modifica composizione. |
Aggiungere un contatto da Recenti
Utilizzare l'elenco Recenti per aggiungere una voce di chiamata come contatto.
1 |
Premere il softkey Recenti nella schermata iniziale del telefono. L'amministratore configura questo softkey. Per più righe, puoi anche premere Altro (...) accanto a una riga e quindi selezionare Recenti Viene visualizzato l'elenco Recenti . Per una visualizzazione dettagliata dell'elenco Recenti , vedere Visualizzare le chiamate recenti.
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2 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
3 |
Selezionare > accanto a una voce di chiamata. |
4 |
Selezionare + accanto a Modifica quadrante. Nella schermata Aggiungi contatto personale, alcuni campi (Telefono ufficio, Nome) vengono compilati automaticamente. È possibile aggiungere gli altri campi e selezionare Salva per salvare la voce come contatto.
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Eliminazione di una chiamata recente
Se non si desidera visualizzare una determinata chiamata nell'elenco Recenti, è possibile eliminarla.
1 |
Premere il softkey Recenti nella schermata iniziale del telefono. L'amministratore configura questo softkey. Per più righe, puoi anche premere Altro (...) accanto a una riga e quindi selezionare Recenti Viene visualizzato l'elenco Recenti . Per una visualizzazione dettagliata dell'elenco Recenti , vedere Visualizzare le chiamate recenti.
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2 |
(Per più linee) Visualizzare la cronologia chiamate di una linea specifica: |
3 |
Selezionare > accanto a una voce di chiamata. |
4 |
Selezionare l'icona Elimina . |
5 |
Selezionare Elimina per eliminare la voce di chiamata Recenti. |
Cancellazione della cronologia chiamate
Operazioni preliminari
È possibile cancellare l'intera cronologia chiamate memorizzata sul telefono in locale. È inoltre possibile eliminare solo la cronologia chiamate di un determinato tipo, ad esempio le chiamate effettuate, e mantenere le altre.
Non è possibile cancellare la cronologia chiamate gestita dall'amministratore nel server.
1 |
Premere il softkey Recenti nella schermata iniziale del telefono. L'amministratore configura questo softkey. Per più righe, puoi anche premere Altro (...) accanto a una riga e quindi selezionare Recenti Viene visualizzato l'elenco Recenti . Per una visualizzazione dettagliata dell'elenco Recenti , vedere Visualizzare le chiamate recenti.
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2 |
Nella schermata Elenco recenti , selezionare l'icona Elimina nella parte inferiore dello schermo. |
3 |
Per confermare l'eliminazione di tutta la cronologia chiamate, seleziona Elimina. |