Gestisci le chiamate del tuo manager nell'app Webex

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Se il tuo amministratore ti ha configurato come assistente con la funzione Assistente esecutivo (nota anche come Boss-Admin), puoi effettuare e rispondere alle chiamate per conto del tuo responsabile. Se hai più di un gestore, puoi selezionare la linea appropriata quando effettui una chiamata.

Selezionare una delle seguenti opzioni:

  • Effettua una chiamata— Vai alla tua linea attiva pulsante di linea attiva, scegli la linea del tuo responsabile dall'elenco e poi procedi con una videochiamata o una chiamata audio. Le linee sono facilmente identificabili in base ai numeri di telefono e alle descrizioni associate.

    Effettua e rispondi alle chiamate per conto del tuo capo con Webex

    Una volta effettuata la selezione, ogni chiamata in uscita creata utilizza la nuova linea attiva. È possibile modificare nuovamente la linea attiva in qualsiasi momento.

    La chiamata viene effettuata utilizzando l'ID chiamante del tuo responsabile.

  • Rispondi a una chiamata—Quando ricevi una chiamata, la notifica include una descrizione che ti informa che la chiamata è destinata al tuo responsabile. È possibile scegliere se rispondere o rifiutare la chiamata. Una volta risposto alla chiamata, è possibile gestire la chiamata allo stesso modo di qualsiasi altra chiamata. Ad esempio, puoi trasformarla in una conference call, filtrare la chiamata e poi, se opportuno, trasferire la chiamata al tuo responsabile.

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