この記事の原文は英語で書かれており、機械翻訳されています。 英語から多言語への機械翻訳の精度、正確性、または信頼性に関しては、明示的にも、暗黙にも、いかなるタイプの保証も行いません。 Cisco はこの内容の不適切な翻訳または情報の使用により生じた, 不正確な情報, 誤り, 損害に対して責任を負いません。

解決方法:

ActiveX が有効になっているかどうかを確認するには:

1. http://www.pcpitstop.com/testax.asp に 移動 します (これは Webex に関連付けられていない外部のサイトです)。
2. テスト結果:
   • 現在の日付と時刻が表示されている場合は 、ActiveX とスクリプトが適切に機能していることを確認してください。
   • 時間の代わりに、小さな x を持つボックスが表示されている場合、次のいずれかの方法で表示され ます。
     • ActiveX はサポートされていません。サイトを表示するには、Internet Explorer を使用してください。
     • activex が有効になっていません。次 の手順を参照して activex を有効にしてください。
     • 証明書を受け付けていませんでした: セキュリティ証明書で [はい] をクリックして ActiveX コントロールを読み込みます。
     • ActiveX をブロックする ad ブロッカー、popup stopper、またはファイアウォールを使用しています。これらのユーティリティを無効にして原因を確認してください。
     • お使いのシステムにはスパイウェアがインストールされているか、または Pest Patrol またはパンダのような製品でスパイウェアのスキャンを行っています。
   • 空のスペースがある場合は 、ActiveX が適切に動作している可能性がありますが、スクリプトは発生しません。 スクリプトのセキュリティ設定を確認してください。
   • activex がサポートされていない場合、ブラウザは activex をまったく認識しません。
3. この問題を解決した場合は、ページを更新し てください。 [F5] を押して再度試してください。