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Control Hub で Webex Calling のボイスメールのロック時間を無効にできない
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Control Hub にボイスメールのロック時間をオフにする設定はありますか?
Webex Calling のボイスメールのロック時間を変更することはできますか?
Control Hub では、Webex ボイスメールのロックアウト時間を「3」より大きい数字に設定できません。解決策は、ユーザーが PIN を誤って 3 回入力した後、ボイスメール PIN をリセットする必要があるということです。これは仕様上の設定です。
サイト管理の場合: (admin.webex.com) を使用して PIN をリセットします。
個々のユーザーの場合: (settings.webex.com) を使用して PIN をリセットします。
Control Hub でユーザーのボイスメール PIN をリセットする:
サイト管理ビュー:
- https://admin.webex.com に移動します。
- [ユーザー] に移動して、ボイスメール PIN をリセットするユーザーを選択します。
- [通話] を選択し、[ボイスメール] を [ボイスメール]、[ファックス]、アナウンス言語] から選択します。
- [ボイスメール] トグルを有効にし、[ボイスメール PIN] を選択します。
- [ボイスメール PIN のリセット] をクリックします。
ユーザー ビュー:
- https://settings.webex.com に移動し、[マイ プロファイル] を選択します。
- [...] をクリックして、[ボイスメール PIN のリセット] を選択します。
- 新しいボイスメールの PIN を入力します。
- [ボイスメール PIN の確認] に PIN を再入力し、[保存] をクリックします。
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