ダイヤル番号または内線番号を変更する
複数の電話番号が割り当てられている場合は、Webex Contact Center デスクトップにログインすると、ダイヤル番号または内線番号を簡単に変更できます。
はじめる前に
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ログインしていることを確認してください。
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アクティブなタスク、監視セッション、インタラクション、または受信タスク要求がないことを確認します。
1 |
。 |
2 |
[通話の処理方法] ドロップダウン リストで、次のいずれかのオプションを選択します。
ダイヤル番号または内線オプションが表示されない場合は、管理者に問い合わせてください。 |
3 |
(オプション) 今後のセッションで自動サインインを有効にするには、 [次回から表示しない] チェック ボックスをオンにします。これにより、今後のサインイン時に ステーション資格情報 画面がスキップされます。 このチェックボックスが選択されているかどうかに関係なく、ステーションの詳細はブラウザの設定に保存されます。 |
4 |
[保存] をクリックし、 [確認] をクリックします。 |
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