ヘッドセットのファームウェアを更新する

ヘッドセットを接続すると、デスクトップ アプリ Cisco Accessory Hub が自動的にヘッドセットのモデルとファームウェア バージョンを確認します。 新しいファームウェア バージョンが利用可能になった場合、ヘッドセットを更新できます。

Chrome ブラウザから Cisco Accessory Hub ウェブアプリを使ってヘッドセットを直接更新することもできます。

はじめる前に

ヘッドセットがコンピュータに接続されていることを確認してください。

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Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリを開きます。

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[ アクセサリ] を選択し、ヘッドセットを選択します。

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左ペインから ヘッドセット情報 を選択します。

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[更新の開始] をクリックします。

ローカルファームウェアファイルから更新したい場合は、[ ファイルを選択] をクリックして手動でアップロードできます。

シスコ ヘッドセットファームウェアのアドバンスリリースのテスト

Cisco では、Cisco ヘッドセットの改善と強化に常に努めています。 Cisco Accessory Hub ベータ機能では、ユーザがヘッドセットの改善を一般に公開する前にテストを行い、改善に関するフィードバックを送信することができます。 通常のファームウェア リリースバージョンには、いつでも戻すことができます。 [ Cisco ヘッドセット ] をクリックして、それぞれのファームウェアのリリースノートを確認します。

このオプションは、ベータ版のファームウェアが利用できる場合にのみ表示されます。 ベータ版のリリースは完全にテストされていないため、現在解決に取り組んでいる未解決の問題が含まれている可能性があります。 お客様からのフィードバックに基づいて、改善を行い、修正を実施しています。

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Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリを開きます。

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[ アクセサリ ] タブでお使いのヘッドセットをクリックして、アクセサリ設定を開きます。

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[ ヘッドセット情報 ] タブに移動し、 ベータテストの [ ベータ版ファームウェア ] オプションを有効にします。 にアクセスしてください。

お使いのヘッドセットを最新のベータ バージョンに更新するように、アプリから自動的にプロンプトが表示されます。