ヘッドセットのファームウェアを更新する

ヘッドセットを接続すると、Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリが自動的にヘッドセットのモデルとファームウェア バージョンを確認します。 新しいファームウェア バージョンが利用可能になった場合、ヘッドセットを更新できます。

Chrome ブラウザから Cisco Accessory Hub Web App を使用してヘッドセットを直接更新することもできます。

はじめる前に

ヘッドセットがコンピュータに接続されていることを確認してください。

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Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリを開きます。

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[ アクセサリ] を選択し、ヘッドセットを選択します。

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左ペインから ヘッドセット情報 を選択します。

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[更新の開始] をクリックします。

ローカルファームウェアファイルから更新したい場合は、[ ファイルを選択] をクリックして手動でアップロードできます。

Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリで Cisco ヘッドセットをアップグレードする際の潜在的なアップグレードの問題を回避するには、Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリと Web App を同時に実行しないでください。

シスコ ヘッドセットファームウェアのアドバンスリリースのテスト

Microsoft では Cisco Headsets の改善と強化に継続的に取り組んでいます。 Cisco Accessory Hub ベータ機能を使用すると、ユーザはヘッドセットの改善が一般にリリースされる前にテストを行い、改善に関するフィードバックを送信することができます。 通常のファームウェア リリースバージョンには、いつでも戻すことができます。 それぞれのファームウェアのリリースノートを確認するには、 Cisco Headsets をクリックしてください。

このオプションはベータ版のファームウェアが入手できる場合にのみ表示されます。 ベータ版のリリースは完全にテストされていないため、現在解決に取り組んでいる未解決の問題が含まれている可能性があります。 お客様からのフィードバックに基づいて、改善を行い、修正を実施しています。

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Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリを開きます。

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お使いのヘッドセット [ アクセサリ] Tab をクリックしてアクセサリ設定を開いてください。

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ヘッドセット情報 Tab に移動して、 ベータ版の下の ベータ版ファームウェア オプションを有効にします。テスト。

お使いのヘッドセットを最新のベータ バージョンに更新するように、アプリから自動的にプロンプトが表示されます。