Windows 版 Webex アプリの場合、Windows 10 以降が必要になります。 システムの種類を確認するには、Windows 64 ビットのみをサポートしています。

• 次のウィンドウで、コントロールパネルを選択します。

• [システム]を選択します。

• 選択バージョン情報を選択します。

• まず、次のチェックボックスをオンにします。システムのタイプに移動して、32 ビット版または 64 ビット版のシステム タイプを確認します。

Mac 版 Webex アプリでは、macOS 10.15 以降が必要です。 Webex アプリのインストールには、Mac OS Intel または Mac OS Apple M1 チップから選択することもできます。

使用するインストールを確認するためにシステム タイプをチェックするには、次の操作を行います。

• 次のウィンドウで、 Apple メニューを選択します。

• 選択この Mac についてを選択します。

• [概要タブでプロセッサまたはチップを探し、Intel と Apple のどちらかを確認します。

最新機能、修正された問題、最高のビデオと音声のエクスペリエンスを得るにはアプリの最新版を取得してください。 次のことが可能です。アプリで直接アップデートまたは最新のアプリを手動でダウンロードしてください https://www.webex.com/downloads