構成は階層的に適用されます。 組織レベル、場所レベル、デバイス レベルで、個別または一括で構成を適用できます。 場所レベルの構成は、組織レベルの構成よりも優先されます。 デバイス レベルの構成は、場所レベルと組織レベルの両方の構成をオーバーライドします。

Control Hub

Control Hub から、個別または複数の Board、Desk、および Room シリーズ デバイスのデバイス構成のサブセットに直接アクセスできます。 複数のデバイスを構成するには、構成テンプレートを使用するか、組織全体または場所全体のデフォルト構成を設定できます。 デフォルト設定では、後から追加するすべてのデバイスに同じ設定セットが自動的に適用されます。

Desk Phone 9800 シリーズでは、組織全体または場所全体のデフォルト設定の設定もサポートされています。

制御ハブから変更できない設定に対する読み取りアクセス権があります。

組織内で RoomOS を実行しているデバイス、または Webex Edge for Devices にリンクされているすべてのデバイスを構成できます。 デバイスの状態に関係なく構成を変更でき、デバイスがオンラインになったときに変更が適用されます。

Control Hub では、デバイスの履歴で構成に加えられた変更を確認できます 。 個々のデバイスの設定ページでは、デフォルト値から変更された値を確認できます。

デバイスのウェブインターフェース

デバイスの Web インターフェイスからすべての構成にアクセスし、すべてのステータス パラメータを確認できます。 さらに、ブリーフィング ルームやプレゼンターの追跡など、事前定義されたデバイス構成を選択することもできます。 また、 UI 拡張エディター や マクロ エディターなど、インテグレーター向けのさまざまなツールも提供されます。

Webex Edge for Devices にリンクされたデバイス

CE9.15.3 以降を実行している Webex Edge for Devices にリンクされたデバイスの場合、Control Hub からデバイス構成への読み取りおよび書き込みアクセス権を持つことができます。 デバイスの Webex Edge の書き込みアクセスを有効にするには、デバイス > 設定デバイス > Webex Edge に移動し、コントロールハブによる設定の管理をオンに切り替えます。

Control Hub からの構成管理を許可すると、デバイスはカスタマイズ プロビジョニング設定 (マクロやブランディング) などのプロビジョニング システムからの構成を無視します。 これは、ネットワークや通話の設定など、制御ハブでは利用できない設定には適用されません。 制御ハブからの設定管理を無効にした場合、設定制御モードが Unified CM に設定されていると、プロビジョニング システムからの変更を反映するように設定が戻されます。 構成設定モードの詳細については、Unified CM の機能の設定ガイドを参照してください。

Control Hub に構成の管理を許可せずに読み取りアクセスも可能です。

要件

  • コントロールハブにアクセスする必要があります。

  • デバイスはコントロールハブと同じ組織にある必要があります。

  • デバイスの Web インターフェイスの場合、デバイスへの IP 接続が必要です。これは通常、同じネットワーク上にいる必要があることを意味します。

制約事項

  • Internet Explorer を使用している場合、Control Hub からデバイスの Web インターフェイスにアクセスすることはできません。

Desk Phone 9800 シリーズの設定については、 「Control Hub で電話を構成する」 の記事を参照してください。

個々のデバイスを構成する

1

https://admin.webex.com/ からデバイスに移動し、設定するデバイスを選択します。

2

[構成] に移動し、 [すべての構成]を選択します。

変更したい構成を検索するか、そこへ移動することができます。

構成に特定の値を設定しない場合は、 デフォルト トグルを使用します。 その後、デバイスのデフォルト値に従って、将来のソフトウェア更新でデフォルトが変更された場合に自動的に変更されます。

3

設定したい値を選択または入力したら、 「次へ」 を選択します。

構成の確認 セクションには、行ったすべての構成変更が表示されます。 各エントリには、変更された設定の古い値と新しい値の両方が表示されます。 サーバ側で問題が発生したなどの理由で、変更できなかった設定は赤色で表示されます。 変更を編集または削除できます。

変更を保存するには、 [適用] を選択します。

複数のデバイスを構成する

一括デバイス構成を使用すると、複数の Board、Desk、Room シリーズ デバイスの構成を一度に変更できます。

1

admin.webex.com の顧客ビューから、 デバイス に移動します。 デバイス リストから構成するデバイスを選択します。

2

デバイスの編集を選択します。 次に、右側のメニューから [デバイス構成] を選択します。

3

一括構成ウィザードでは、構成を検索するか、リスト内を参照することができます。

  • 検索すると、結果から選択して特定の構成に直接移動できます。

  • リストを参照している場合は、構成をクリックしてパラメータを表示します。

構成リストでは、選択したすべてのデバイスで使用可能なすべての構成を確認できます。 製品 にマウスを合わせると、構成または値の範囲が適用されるデバイスが表示されます。

4

ドロップダウン リスト、スライダー、または入力フィールドのいずれかを使用してパラメータを変更します。 選択したデバイスの値の範囲が異なる場合は、それらは個別のインスタンスとして表示されます。 変更を元に戻すには、 [クリア] をクリックします。

デフォルト値に戻す場合は、 デフォルトをオンに切り替えます。

5

変更したいすべての構成を設定したら、右下隅にある 次へ を選択します。

6

変更内容を確認し、 [適用] を選択して変更を確定します。

レビューページでは、変更を削除または編集することもできます。 変更を削除するには、削除アイコンを選択します。 編集するには、ペンアイコンを選択します。 設定を編集し、「次へ」をクリックしてレビュー ページに戻ります。

7

変更を適用すると、行ったすべての変更を確認できます。

変更された構成は、管理アクティビティ リストで確認できます。 「トラブルシューティング」 に移動し、 「管理」をクリックします。 変更を確認するには、リストからエントリを選択します。

適用した構成を構成テンプレートとして保存し、後で使用することもできます。 これを行うには、 新しいテンプレートとして保存。

構成テンプレート

構成テンプレートを使用すると、CSV ファイルとして作成、保存、エクスポートし、個々のデバイスまたは複数のデバイスにテンプレートを適用できます。

構成テンプレートを使用すると、デバイスの構成にかかる時間を節約できます。 テンプレートを作成するときに説明を記入できます。 作成したテンプレートはすべて Control Hub から利用でき、後で適用、編集、コピーできます。

制限

  • テンプレートの適用は 1 回の操作です。 テンプレートを編集すると、適用されたデバイスの構成は変更されません。 構成を更新するには、もう一度デバイスに適用する必要があります。

  • 一度に多くのデバイスにテンプレートを適用する場合や設定の多いテンプレートを適用する場合に発生する可能性のある問題。

  • クラウド登録済みデバイス、および RoomOS 11.1 以降を実行し、Control Hub 管理構成が有効になっているデバイスの Edge に接続されたデバイスで利用できます。

テンプレートを作成する
1

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[デバイス] ページに移動し、[テンプレート] を選択します。 [テンプレートの作成] をクリックします。

2

テンプレートに一意の名前を付けます。テンプレートの説明を追加することもできます。 その後、[次へ] をクリックします。

3

テンプレートに必要な構成を追加します。 必要なすべての構成を追加した後、[次へ] をクリックして変更内容を確認します。 このページから構成を編集および削除することもできます。 エラーが発生した場合は、このページで通知を受け取ります。 [作成] をクリックして、テンプレートを作成して保存します。

テンプレートはいつでも CSV ファイルとしてダウンロードできます。

複数のデバイスに設定を適用する場合は、設定を新しいテンプレートとして保存し、後で使用できるオプションがあります。

テンプレートを適用する

テンプレートを作成すると、それらのテンプレートが Control Hub に保存され、デバイスに適用できます。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューからデバイスに移動し、設定するデバイスを選択します。

2

複数のデバイスの場合は、 編集 選択して 構成テンプレート 右側のメニューから選択します。

個々のデバイスの場合は、 構成テンプレート デバイス ページから。

3

ドロップダウンリストから適用するテンプレートを選択し、[次へ] をクリックします。 変更内容を確認し、[適用] をクリックして構成を適用します。

テンプレートを編集または削除する
戻って、作成したテンプレートを編集できます。 不要になったテンプレートを削除することもできます。
1

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[デバイス] ページに移動し、[テンプレート] を選択します。 変更するテンプレートを選択します。

2

アクションに移動し、[編集] または [削除] のいずれかを選択します。

テンプレートの編集は、テンプレートの作成に使用したプロセスと同じプロセスに従います。 テンプレートを編集した後で変更をデバイスに適用するには、テンプレートを再度適用する必要があります。

組織または場所のデフォルト設定

Cisco コラボレーションデバイスでは、組織全体または個々のデバイスに対して構成のデフォルトを設定できます。 位置。 これらの構成は、組織に登録されている、または特定の場所に設定されているすべてのデバイスに自動的に適用されます。 これにより、デバイス間での構成の一貫性を管理できます。 デフォルト設定が適用された場合でも、必要に応じて個々のデバイスまたはデバイス セットを構成できます。

アクセス

フル管理者: 組織レベルおよび場所レベルの設定のデフォルトにアクセスできます。 デバイス > 設定 > 設定のデフォルト。

ロケーション管理者:ロケーションレベルの設定のデフォルトには、以下からアクセスできます。 位置 > 特定の場所 > デバイス構成モジュール。

既存の Webex 登録デバイス

組織または場所のデフォルトをデバイスに適用する場合は、テンプレートまたはデバイス レベルのいずれかでデバイスに設定されているすべての構成をデフォルト値に変更する必要があります。 値として デフォルト を選択し、対象となるデバイスに適用する構成テンプレートを作成できます。 その後、デバイスは選択したデフォルトの構成値を取得します。

新しいデバイス

新しい Webex 登録済みデバイスを追加すると、これらのデバイスはインストール時に設定された構成とは別に、組織と場所の構成のデフォルトを取得します。 インストール中に適用される構成はデバイス レベルの構成であり、デフォルトの構成を上書きします。

新しいデバイスを Edge for Devices にリンクすると、そのデバイスは管理システムによって設定された構成を保持します。 これらはデバイス レベルの設定として解釈されます。 Edge for Devices にリンクされているデバイスで組織または場所の構成のデフォルト設定を使用する場合は、リンクする前にすべての構成をデフォルト設定に設定する必要があります。

サポートされているデバイス:

  • Room、Boards、Desk シリーズデバイス

  • デスクフォン 9800

  • デバイスの 1 つが特定の値をサポートしていない場合、他のすべてのデバイスがその値をサポートしていても、組織レベルまたは場所レベルでその値を選択することはできません。 この制限は、デバイスの 1 つが選択した値をサポートしていないソフトウェア バージョンを実行している場合にも適用されます。 これは、個別または複数のデバイス、あるいは構成テンプレートの構成には影響しません。

  • 場所レベルおよびデバイス レベルで設定された構成は、組織レベルのデバイス構成を上書きします。

1

https://admin.webex.com のカスタマービューから [デバイス] に移動します。 設定 を選択し、 構成のデフォルト Tab を開きます。

場所の管理者の場合は、 [場所] > [特定の場所] > [デバイス構成モジュール] に移動します。
2

選択:

  • 組織全体のデフォルトを開き、 [構成の追加] [構成の追加]を選択します。
  • 場所のデフォルトを設定し 、ドロップダウン リストから場所を選択します。 次に、 [次へ] を選択します。
3

変更したい構成を検索するか、そこへ移動することができます。

構成に特定の値を設定しない場合は、 デフォルト トグルを使用します。 その後、デバイスのデフォルト値に従って、将来のソフトウェア更新でデフォルトが変更された場合に自動的に変更されます。

4

設定したい値を選択または入力したら、 「次へ」 を選択します。

変更の確認 セクションには、行ったすべての構成変更が表示されます。 各エントリには、変更された設定の古い値と新しい値の両方が表示されます。 サーバ側で問題が発生したなどの理由で、変更できなかった設定は赤色で表示されます。 変更を編集できます。

変更を保存するには、 [変更を適用] を選択します。

Webex の資格情報を使用してデバイスの Web インターフェースにログインします。

Webex 資格情報を使用してデバイスの Web インターフェイスにログインすると、ユーザは Control Hub 経由でログインしなくても、ローカル デバイスに直接ログインできるようになります。

Webex の資格情報を使用してログインできるのは、次の場合です。

  • 完全な管理者: 組織内のすべてのデバイスにアクセスできます。

  • デバイス管理者: 組織内のすべてのデバイスにアクセスできます。

  • ロケーション管理者: 自分のロケーション内のデバイスにアクセスできます。

  • 特定のデバイスのアクセス リストに追加された組織内のユーザ。 デバイスへのアクセス レベルは、ユーザに付与されたロールによって定義されます。

Webex 資格情報を使用すると、アクセス管理がより安全かつ効率的になります。 また、デバイスのよりきめ細かなアクセス管理が可能になり、Control Hub からローカル ユーザのアクセスを直接管理できるようになります。

これは特に次の場合に役立ちます:

  • デバイスへのアクセスを必要とするローカル管理者 。

  • Webex 組織内のユーザ向けの一時アクセス 。

  • 他の組織からの外部ユーザ 。

  • オンサイト技術者が デバイスのセットアップやメンテナンスを実行します。

Webex 資格情報を使用したログインは、デバイスの Web インターフェイスでのみ機能します。 SSH や WebSocket などの他のエントリ ポイントを介したデバイスへのアクセスは提供されません。

ユーザアクセスとロール

完全な管理者、デバイス管理者、または場所の管理者の権限を持つユーザは、デバイス上で構成を行わなくても、既存の Webex サインイン フローを使用してログインできます。 自動的に 管理者の役割が与えられます。

ユーザ ロールを割り当てると、デバイスの Web インターフェイス構成の制限など、ユーザがデバイスに対して持つアクセス レベルが決まります。

  • 管理者: デバイスのローカル Web インターフェースへの無制限のアクセス。 デバイスの Web インターフェースで、 Integrator および RoomControl の役割を持つユーザを作成および管理します。 ユーザーは監査証明書をアップロードできず、セキュリティ監査設定を変更できません。

  • 監査: このロールを持つユーザは、セキュリティ監査設定を変更し、監査証明書をアップロードできます。

  • RoomControl: Web インターフェイス上の室内コントロール エディターと対応する開発ツールにアクセスして、タッチ インターフェイス拡張機能 (室内コントロール) を作成します。

  • インテグレーター: この役割を持つユーザは、高度な AV シナリオを設定し、デバイスをサードパーティの機器と統合するために必要な設定、コマンド、ステータスにアクセスできます。 このようなユーザーは、カスタマイズされた UI パネルを作成することもできます。

  • ユーザ: 電話をかけたり、People リストを検索したりします。 着信音の音量を調整したり、日付と時刻の形式を設定したりするなど、いくつかの設定を変更します。

ユーザが アクセスリスト、ログインすることができます Webex 資格情報 割り当てられたロールでデバイスにアクセスします。

デバイスのアクセスリストにユーザを追加する

完全な管理者またはデバイス管理者の資格情報があれば、ユーザをデバイスのアクセス リストに追加できます。 追加するユーザは組織に属しているか、 組織に追加する。

Control Hub の Webex 資格情報を使用して、ユーザにデバイスの Web インターフェイスへのアクセスを割り当てることができます。 に行く デバイス ページにアクセスし、デバイスを選択します。 デバイスの詳細ページで、 サポート > ユーザアクセス 選択して 管理。

オンザ ローカルデバイスコントロールへのアクセスを管理する ページで、ユーザの完全な電子メール アドレスを入力し、表示されるドロップダウン リストから選択します。 次に、付与する役割を選択し、 追加。

デバイス管理者など、ユーザがすでにアクセス権を持っている場合は、次のように表示されます。 すでに追加済み。

選択 アクセス情報をコピーする 追加したユーザとデバイス情報を共有します。

ユーザ カテゴリを展開し、ロールのドロップダウン メニューを選択すると、同じページからユーザがアクセスできるロールを編集できます。

デバイスのアクセスリストからユーザを削除する必要がある場合は、 ローカルデバイスコントロールへのアクセスを管理する ページ。 特定のユーザカテゴリでアクセスを許可されているすべてのユーザを削除するか、 社内ユーザ。 または、ユーザ カテゴリを展開して個々のユーザを削除することもできます。

デバイスのウェブインターフェース

デバイスの Web インターフェイスには、コントロール ハブ経由でも、デバイスから直接でもアクセスできます。 コントロールハブ経由でアクセスする場合、一時的なローカルユーザは、 Webex 管理者が作成されます。

Web インターフェイスに直接アクセスします。

完全な管理者、デバイス管理者、または場所の管理者の権限を持つユーザは、デバイスを構成せずに、Webex 資格情報を使用して組織内のデバイスにサインインできます。

ロケーション管理者またはその他のユーザ ロールとして特定のデバイスへのアクセス権が付与されている場合は、Webex 資格情報を使用して、デバイスの Web インターフェイス ログイン ページからログインできます。 アクセス レベルは、割り当てられたロールによって異なります。

ブラウザで、デバイスの Web インターフェイスのログイン ページに移動します: https://<device ip or hostname>。 「Webex でログイン」 を選択すると、Webex のログイン フローにリダイレクトされます。 SSO が有効になっている場合は、ログイン プロセスに統合されます。

認証されてアクセスが許可されると、デバイスのローカル Web インターフェイスにリダイレクトされ、Webex ユーザとしてログインします。

さまざまなロールとアクセス レベルの詳細については、この記事の 「Webex 資格情報を使用してデバイスの Web インターフェースにログインする」セクション を参照してください。

もう 1 つのオプションは、 ローカル ユーザ管理の記事で説明されているように、デバイス上に Admin、 Integrator、 RoomControl 、または User ユーザを作成することです。 次に、Web ブラウザを開いて https://<endpoint ip or hostname> と入力すると、デバイスの Web インターフェイスに直接アクセスできます。

Control Hub を通じて Web インターフェイスにアクセスします。

1

https: /​/​admin.webex.com の顧客ビューから、[デバイス] ページに移動し、リスト内のデバイスを選択します。

2

[サポート] に移動し、 [ローカル デバイス コントロール]をクリックします。

3

https://<endpoint ip or hostname> で新しい Web ブラウザ ウィンドウが開きます。 制御ハブとデバイスの両方に関連する認証プロセスが成功した場合, Web セッションが開始されます。

4

デバイスの Web インターフェースの 設定 ページに、 構成 タブと ステータス タブがあります。

利用可能な構成

お使いのデバイスで使用可能な構成については、オンプレミス バージョンのデバイスの 管理者ガイド または https://roomos.cisco.com/をご覧ください。

一部の設定は、オンプレミスの登録済みデバイスとデバイスの Webex Edge でリンクされたデバイスにのみ適用されます。 Webex 登録デバイスの適用されない設定はすべて、H.323、 H.320、 SIP、 NTP、 CUCM、 LDAP、 Proximity、近接通信、および相手先カメラ制御に関連するものです。

管理者ガイドを検索するには、シリーズのドキュメンテーションページに移動し、ガイドの管理と操作に移動します。 製品に使用可能な最新バージョンを選択します。 これらのガイドで説明されている機能の一部は、Cisco Webex で登録済みのデバイスで使用できないことを注意してください。

Webex Room Phone の個々の構成の詳細については、「Room Phone に機能を追加する」の項目を参照してください。

Webex 登録済みデバイス

次の構成は、Webex 登録デバイスの制御ハブから直接は使用できません。

  • ネットワーク

  • 実験

  • H323

  • 電話帳

  • プロビジョニング

  • 会議 DefaultCall プロトコル

  • 会議の暗号化モード

  • UserManagement

  • プロキシミティ

  • ネットワーク サービス

  • RTP

  • SystemUnit CrashReporting

  • SIP

Webex Edge for Devices リンクされたデバイス

制御ハブが設定の所有者になるようにすると、デバイスは次の設定のために Unified CM からの入力の受け付けを停止します。

  • Audio DefaultVolume

  • CallHistory Mode

  • Conference AutoAnswer Mode/Delay

  • Conference FarEndControl Mode

  • Conference MaxTotalTransmitCallrate

  • Conference MaxTotalReceiveCallrate

  • Conference MicUnmuteOnDisconnect

  • Conference Multipoint Mode

  • FacilityService

  • NetworkServices Http Mode

  • NetworkServices Smtp

  • NetworkServices Ssh Mode

  • NetworkServices Telnet Mode

  • NetworkServices Wifi Allowed

  • シリアル モード/ログイン

  • スタンバイ制御/遅延/動作

  • SystemUnit Name

  • Time TimeFormat /DateFormat

  • UserInterface Accessibility IncomingCallNotification

  • UserInterface CustomMessage

  • ユーザーインターフェース機能コール JoinWebex

  • UserInterface SettingsMenu Mode

  • UserManagement LDAP

次の設定は Unified CM から設定されており、制御ハブから読み取り専用になっています。

  • NetworkServices HTTP Proxy

  • NetworkServices H323

  • NetworkServices Https

  • NetworkServices Snmp

  • NetworkServices Ssh HostKeyAlgorithm

  • NetworkServices Upnp

  • NetworkServices Wifi

  • SystemUnit CrashReporting

  • 会議 DefaultCall プロトコル

  • 会議の暗号化モード

  • 電話帳