コメントありがとうございます。

• あなたは会議の主催者ではないかもしれません。 会議に招待されたら、 主催者に録音を依頼してください。

  主催者が会議に参加していない場合は、共同ホストが主催者の役割を引き受け、録音することができます。 元のホストが参加すると、 ホストの役割と録音機能を取り戻します。

• サイトのストレージ容量が不足している可能性があります。 録音をダウンロードしてバックアップし、ユーザーハブで削除して空き容量を増やします。

• 録音が有効になっていない可能性があります。Webex 管理者にお問い合わせください。

• 無料ユーザーの場合、録画はデスクトップアプリからのみ可能です。 Chromebookを使ってウェブアプリから会議を開始すると、録画できません。

• 会議の共有コンテンツに視覚的なウォーターマークを追加すると、組織が会議の記録を禁止する可能性があります。

クラウドまたはコンピューターに保存する録音は、MP4形式で保存されます。

チャットパネルや参加者パネルなどのパネルは、コンピューターに録音しても録音に含まれません。 Share Fileを使って共有したビデオファイルは含まれません。

Webexは、録画したすべての会議やウェビナーをローカルコンピューターまたはユーザーハブに保存します。 録音したものを検索して、 ユーザーハブから共有またはダウンロードできます。

出席者または共同ホストとして会議に招待された場合は、 会議の主催者に録音を依頼してください。

ファイルサイズと帯域幅によっては、 録音を受信するまでに最大24時間かかることがあります。

録音の準備ができたら、録音と、再生して他の人と共有するために必要なすべての詳細をメールでお送りします。

クラウドのWebexレコーディングはMP4形式で保存され、 新しいソフトウェアをインストールしなくてもほとんどのコンピューターで再生できます。

録画リンクとパスワードを共有するようホストに依頼してください。

ホストの方は、 User Hubから録画を再生またはダウンロードできます。

Webex アプリでは、会議カレンダーから会議をスケジュールしたり、スペースから会議をスケジュールしたりするときに、会議の開始時に自動的に録画を開始するように選択できます。

録音はMP4形式で保存されます。 以前に使用したアドバンスト・レコーディング・フォーマット（ARF）で録音した場合は、Windowsコンピューターを使用して録音をMPEG-4形式（.MP4）に変換してください。

サイト管理者は、会議やウェビナーを録画する前に、 MP4会議の録音用の音声の自動文字起こしを有効にできます。 すべての人、特定のユーザーに機能を有効にすることも、 ユーザーが自分で有効にできるようにすることもできます。 詳細については、録音記録をチェックしてください。