悪意のある通話を報告する

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悪意のある通話や脅迫的な通話は、電話機のソフトキーまたは回線キーを使用して報告できます。 このヘルプ記事は、Cisco デスクフォン 9800 シリーズおよび Cisco ビデオフォン 8875 (Cisco Unified Communications Manager に登録) を対象としています。

ソフトキーまたは回線キーを使用して、迷惑な通話や脅迫的な通話を悪意のある通話として報告できます。 Cisco Unified CM は、ネットワーク内で報告された通話のソースを識別して登録できます。

はじめる前に

管理者は、お使いの電話機に悪意のある通話の報告機能を有効にします。

アクティブな通話で次のいずれかのアクションを実行します。

  • 回線キーを使用する:

    すべての電話機モデルで、 発信者を報告 回線キーを押します。

  • ソフトキーを使用する:

    9811 および 9841 の場合 MCID ソフトキーを押します。

    9851 と 9861 のラベル [発信者を報告] ソフトキーを押します。

    共通トピックの 9871 と 8875 のアイコン タップ 詳細 More Options button > 発信者を報告

電話機で確認音が鳴り、「 Malicious call ID successful​」というメッセージが表示されます。

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