Signaler un appel malveillant

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Vous pouvez signaler des appels malveillants ou menaçants à l'aide d'une touche programmable ou d'une touche de ligne de votre téléphone. Cet article d'aide concerne les téléphones de bureau Cisco de la gamme 9800 et le visiophone Cisco 8875 enregistrés sous le nom Cisco Unified Communications Manager.

Vous pouvez signaler les appels gênants ou menaçants comme étant malveillants en utilisant une touche programmable ou une touche de ligne. Cisco Unified CMpeut identifier et enregistrer la source des appels signalés sur le réseau.

Avant de commencer

Votre administrateur active votre téléphone pour signaler les appels malveillants.

Effectuez l'une des actions suivantes lors d'un appel actif :

  • Utilisez une touche de ligne :

    Appuyez sur la touche Signaler la ligne de l'appelant sur tous les modèles de téléphones.

  • Utilisez une touche programmable :

    For 9811 and 9841Appuyez sur la touche de fonction MCID.

    Label for 9851 and 9861Appuyez sur la touche « Signaler l'appelant ».

    Icon for 9871 and 8875 for common topicsAppuyez sur Plus More Options button> Signaler l'appelant.

Le téléphone émet une tonalité de confirmation et affiche un message Malicious call ID successful.

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