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Control Hub で組織の希望言語を設定する
Control Hub で言語設定を変更できます。その設定は、新規ユーザーのオンボード時に適用されます。言語の設定は、電話の画面、ボイスメールのプロンプト、およびダイヤル プランで間違った番号にダイヤルした際に再生されるアナウンスに影響を与えます。
組織で使用する言語を設定する
新しい言語は、この変更が行われた後、オンボーディング済みのユーザーにのみ適用されます。
始める前に
Active Directory からの同期されたユーザーである場合、Active Directory からの使用言語は、組織レベルで構成された言語に上書きされます。
1 |
https://admin.webex.comの顧客ビューから [サービス] に移動し、 をクリックします。 |
2 |
[地域の設定] の下で、[使用する言語] を選択し、変更を保存します。 この変更は組織全体に適用され、ユーザーの電話が再起動される場合があります。
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特定のユーザーの希望言語を変更する
組織に対して設定されている言語を上書きしたり、誤った構成を訂正したりすることができます。
1 |
https://admin.webex.com の顧客ビューから [ユーザー] に移動し、ユーザーを選択します。 |
2 |
を選択します。 |
3 |
[言語] で、メール通信で使用する言語を選択します。 |
4 |
[通知言語] で、音声通知と音声プロンプトで使用する言語を選択します。 言語を変更できない場合、言語が Active Directory によって決定されている場合があります。Active Directory を更新し、Webex アプリにユーザーを同期します。 |
5 |
[保存] をクリックします。 |
特定のワークスペースの希望言語を変更する
特定のワークスペースの希望言語を変更できます。組織に対して設定されている言語を上書きしたり、誤った構成を訂正したりすることができます。
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https://admin.webex.comの顧客ビューから [ワークスペース] に移動し、ワークスペースを選択します。 |
2 |
[Calling] セクションで [クラシック ビューからコーリング設定を一時的に管理する] をクリックします。 |
3 |
を選択します。 |
4 |
音声通知や音声プロンプトに使用する言語を選択します。 |
5 |
[保存] をクリックします。 |