ヘッドセットファームウェアの更新

ヘッドセットのファームウェアは、Cisco ヘッドセット モバイル アプリ、Cisco IP 電話の Cisco Accessory Hub, Webex, (電話ファームウェア 12.7 (1) 以降)、または Cisco Jabber (バージョン 12.8 以降) からアップグレードできます。 ヘッドセットのアップグレードの完了には、約 7 ~ 10 分かかります。
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アップグレードを開始するには、次のいずれかの操作を行います:

  • お使いのヘッドセットをスマートフォンにペアリングしてから、シスコ ヘッドセット モバイルアプリを開きます。

    ヘッドセットの電池残量が少なくなっても、シスコ ヘッドセット アプリがヘッドセットをアップグレードすることはありません。 アップグレードする前に、ヘッドセットが充電されていることを確認してください。

  • USB ケーブルを使ってヘッドセットを Cisco IP 電話に接続します。
  • USB ケーブルでヘッドセットを Cisco Jabber を実行しているコンピュータに接続します。
  • USB ケーブルを使ってヘッドセットを Webex アプリを使ってコンピュータに接続します。
  • USB ケーブルを使ってヘッドセットをコンピュータに接続し、 Cisco Accessory Hub にアクセスしてください

    Cisco ヘッドセット USB アダプターは、Cisco Accessory Hub から更新することもできます。

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画面の指示に従います。