Headset-Firmware aktualisieren

Sie können die Headset-Firmware über die mobile Cisco-Headsets-App, Cisco Accessory Hub, Webex, auf einem Cisco IP Telefon (Telefon-Firmware 12.7 (1) oder höher) oder unter Cisco Jabber (Version 12.8 oder höher) aktualisieren. Headset-Upgrades dauern ca. 7 bis 10 Minuten.
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Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um das Upgrade zu starten:

  • Koppeln Sie Ihr Headset mit Ihrem Smartphone, und öffnen Sie die mobile Cisco-Headsets-App.

    Die Cisco-Headsets-App aktualisiert Ihr Headset nicht, wenn der Batteriestand des Headsets niedrig ist. Stellen Sie sicher, dass das Headset aufgeladen ist, bevor Sie ein Upgrade durchführen.

  • Verbinden Sie Ihr Headset über das USB-Kabel mit einem Cisco IP Telefon.
  • Schließen Sie Ihr Headset über das USB-Kabel an einen Computer an, auf dem Cisco Jabber ausgeführt wird.
  • Verbinden Sie Ihr Headset über das USB-Kabel mit einem Computer mit Webex App.
  • Schließen Sie das Headset mit dem USB-Kabel an einen Computer an, und gehen Sie zu Cisco Accessory Hub.

    Sie können den USB-Adapter für Ihr Cisco-Headset auch über Cisco Accessory Hub aktualisieren.

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Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.