Ihre Headset-Firmware aktualisieren

Sie können Ihre Headset-Firmware über die mobile Cisco-Headsets-App, Cisco Accessory Hub, Webex, ein Cisco IP-Telefon (Telefon-Firmware 12.7(1) oder höher) oder Cisco Jabber (Version 12.8 oder höher) aktualisieren. Headset-Upgrades dauern ca. 7 bis 10 Minuten.
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Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um mit dem Upgrade zu beginnen:

  • Koppeln Sie Ihr Headset mit Ihrem Smartphone und öffnen Sie die mobile Cisco-Headsets-App.

    Die Cisco-Headsets-App aktualisiert Ihr Headset nicht, wenn der Akkustand des Headsets niedrig ist. Stellen Sie vor dem Upgrade sicher, dass Ihr Headset aufgeladen ist.

  • Schließen Sie das Headset über das USB-Kabel an ein Cisco IP-Telefon an.
  • Schließen Sie Ihr Headset über das USB-Kabel an einen Computer an, auf dem Cisco Jabber ausgeführt wird.
  • Schließen Sie Ihr Headset über das USB-Kabel an einen Computer an, auf dem die Webex-App ausgeführt wird.
  • Schließen Sie Ihr Headset über das USB-Kabel an einen Computer an und navigieren Sie zu Cisco Accessory Hub.

    Sie können den Cisco-Headset-USB-Adapter auch über den Cisco Accessory Hub aktualisieren.

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Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.