Webex Callingの機能

Webex Calling には、サービス プロバイダーが必要とするエンタープライズ ビジネス通話機能があり、すべて単一ユーザー ライセンス料金に含まれています。

表1. 加入者向け機能
代替番号 w/ 特徴的なリング

匿名通話の拒否

割り込み免除

事業継続性(CFNR)

ビジーランプ監視

通話転送: always/busy/no answer/selective

通話履歴

通話保留 & 再開する

通話記録 w/ クリックしてダイヤル

コール通知

コールキューエージェント

コール録音

リダイヤル

コールリターン

通話転送(有人) & 盲目)

通話中着信(最大4件)

通話待ちID

接続回線ID制限

ダイレクトコールピックアップ

割り込みによるダイレクトコールピックアップ

応答不可

企業電話帳

エグゼクティブ / エグゼクティブ アシスタント

内線ダイヤル、可変長

機能アクセスコード

ホテル:ホスト & ゲスト

着信発信者ID(名前) & 番号)

受信ファックスを電子メールへ

携帯性

複数行の外観

N方向通話(6)

どこでもオフィス

発信者IDブロック

個人電話帳

優先アラート

プライバシー

プッシュツートーク

リモートオフィス

選択的通話受付

選択的通話拒否

シーケンシャル リング

共有コール アピアランス

同時呼び出し

スピードダイヤル100

T.38 ファックスサポート

三者通話

統合メッセージング

ユーザーインターセプト

ユーザーウェブポータル

ビデオ(ポイントツーポイント)

ビジュアルボイスメール

ボイスメール

表 2. サイトの機能

自動音声応答

コールパーク認証

コールパークグループ

コールピックアップ

通話キュー

外部発信者番号の配信

グループページング

ハント グループ

インターセプトグループ

ユーザーを傍受する

内部発信者番号の配信

保留中の音楽

Microsoft Teams インテグレーション

音声ポータル

Webex Calling 顧客向けに国際通話を有効にする

卸売サブスクリプションが追加されるたびに、システムは自動的に国際通話とプレミアム通話を有効にします。顧客の拠点は国際電話にすぐにアクセスできるようになり、効率性とユーザー エクスペリエンスが向上します。

特定のサブスクリプションに対して国際通話が有効になっていることを確認します。

1

Partner Hub にサインインします。

2

既存の顧客のリストを表示するには、 顧客 をクリックします。

3

顧客を選択し、「Control Hub の起動」をクリックします。

コントロール ハブで顧客ビューが開きます。

4

場所をクリックします。

5

確認したい特定の 場所 を選択します。

6

通話中をクリックします。

7

通話タイプで、 タイプ別の権限を選択します。

8

国際 設定フィールドが「許可」に設定されており、編集可能であることを確認します。

コントロール HUB の通話構成 UI。国際設定フィールドが「許可」に設定されており、編集可能です。

  • 既存の Webex Calling トライアル顧客にホールセール サブスクリプションが追加されると、国際通話とプレミアム通話が有効になります。
  • Cisco 通話プラン接続の場合、 国際 通話設定は有効になっていないため、編集できません。

    詳細については、 Webex Calling の場所の発信通話権限を参照してください。