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構成は階層的に設定されます。 構成は、組織レベル、ロケーションレベル、またはデバイスレベルで、個別または一括で設定できます。 ロケーションレベルの設定は、組織レベルの設定よりも優先されます。 デバイスレベルの設定は、ロケーションレベルと組織レベルの設定の両方よりも優先されます。

設定を適用するには、デバイスがオンラインになっている必要があります。 デバイスがオフラインの場合、次回デバイスがオンラインになったときに設定が適用されます。 Control Hubの設定概要では、設定は適用されるまで保留中と表示されます。 構成が設定されてから適用されるまで数分かかることがあります。 多数のデバイスを同時に設定した場合、それらが適用されるまでに最大6時間かかることがあります。

コントロールハブ

Control Hubから、個々または複数のボード、デスク、ルームシリーズのデバイスのデバイス構成のサブセットに直接アクセスできます。 複数のデバイスを構成するには、構成テンプレートを使用するか、組織全体または場所全体のデフォルト構成を設定できます。 デフォルトの設定では、後で追加するすべてのデバイスに自動的に同じ設定が適用されます。

Desk Phone 9800シリーズでは、組織全体または場所全体のデフォルト構成の設定もサポートされています。

コントロールハブでは変更できない構成への読み取り権限があります。

RoomOSを実行している、Webex Edgeまたはデバイス用にリンクされている組織内のすべてのデバイスを構成できます。 構成はデバイスの状態に関係なく変更でき、変更はデバイスがオンラインになったときに適用されます。

Control Hubでは、デバイスの履歴で構成に加えられた変更を確認できます。 個々のデバイスの設定ページでは、デフォルト値から変更された値を確認できます。

デバイスのウェブインターフェース

デバイスのWebインターフェイスから、すべての構成にアクセスしたり、すべてのステータスパラメータを確認したりできます。 さらに、ブリーフィングルームやプレゼンタートラッキングなど、事前に定義されたデバイス構成を選択できます。 また、UI拡張エディターやマクロエディターなど、インテグレーター向けのさまざまなツールも提供されています。

Webex Edge でリンクされているデバイス (デバイス用)

Webex EdgeCE9.15.3以降を実行しているデバイス用にリンクされているデバイスの場合は、コントロールハブからデバイス構成への読み取り/書き込みアクセス権があります。 デバイスの書き込みアクセスを有効にするには、[デバイス ] > [設定] > Webex Edge [デバイス] に移動し、[Control Hubに設定の管理を許可する] を切り替えます。Webex Edge

Control Hubからの構成管理を許可すると、デバイスはカスタマイズプロビジョニング設定（マクロとブランディング）など、プロビジョニングシステムからの構成を無視します。 これは、ネットワークや通話の設定など、Control Hubで利用できない設定には当てはまりません。 Control Hubから構成管理を無効にし、構成制御モードがに設定されている場合Unified CM、構成はプロビジョニングシステムから行われた変更を反映するように設定し直されます。 コンフィグレーションコントロールモードの詳細については、の「機能設定ガイド」を参照してくださいUnified CM。

Control Hubに設定を管理させなくても、読み取りアクセスが可能です。

必要条件

• コントロールハブにアクセスする必要があります。

• デバイスはコントロールハブと同じ組織になければなりません。

• デバイスのWebインターフェイスでは、デバイスへのIP接続が必要です。つまり、通常は同じネットワーク上にいる必要があります。

制限事項

• を使用している場合は、Control HubからデバイスのWebインターフェイスにアクセスできませんInternet Explorer。

トラブルシューティング

設定がデバイスに適用されない場合は、次のことを試してください。

• デバイスがオンラインであることを確認してください。

• ローカルデバイスのWebインターフェイスで設定値を確認してください。

• デバイスを再起動してみてください。

• 新しい設定値を設定して、それが当てはまるかどうかを確認してください。

設定テンプレートを使用すると、CSVファイルとして作成、保存、エクスポートしたり、 テンプレートを個別または複数のデバイスに適用したりできます。

設定テンプレートを使用すると、デバイスの設定にかかる時間を節約できます。 テンプレートを作成するときに、説明を書くことができます。 作成したテンプレートはすべてControl Hubで利用でき、後で適用、編集、コピーできます。

制限事項

• テンプレートの適用は1回限りの操作です。 テンプレートを編集しても、それが適用されているデバイスの設定は変更されません。 構成を更新するには、それをデバイスにもう一度適用する必要があります。

• テンプレートを一度に多くのデバイスに適用したり、多くの構成のテンプレートを適用したりすると、パフォーマンス上の問題が発生する可能性があります。

• クラウドに登録されたデバイスおよびEdgeに接続されたデバイスで、RoomOS 11.1以降を実行するControl Hub管理構成が有効になっているデバイスで使用できます。

Webex認証情報を使用してデバイスのWebインターフェイスにサインインすると、ユーザーはControl Hubからサインインしなくても、ローカルデバイスに直接サインインできます。

Webex の認証情報でサインインできるのは、次の場合です。

• すべての管理者：組織内のすべてのデバイスにアクセスできます。

• デバイス管理者：組織内のすべてのデバイスにアクセスできます。

• ロケーション管理者：その場所にあるデバイスへのアクセス。

• 特定のデバイスのアクセスリストに追加された組織内のユーザー。 デバイスへのアクセスレベルは、ユーザーに付与された役割によって定義されます。

Webex認証情報を使用することで、アクセス管理がより安全で効率的になります。 また、デバイスのより詳細なアクセス管理が可能になり、ローカルユーザーのアクセスをコントロールハブから直接管理できます。

これは特に次の場合に役立ちます。

• デバイスへのアクセスが必要なローカル管理者。

• Webex 組織内のユーザーの一時的なアクセス。

• 他の組織の外部ユーザー。

• 現場の技術者がデバイスのセットアップやメンテナンスを行います。

ユーザーアクセスと役割

完全な管理者、デバイス管理者、またはロケーション管理者の権限を持っている人なら誰でも、デバイス上で設定しなくても、既存の Webex サインインフローを使用してログインできます。 彼らには自動的に管理者の役割が与えられます。

ユーザーロールを割り当てることで、デバイスのWebインターフェイス構成の制限を含め、ユーザーがデバイスにアクセスできるレベルが決まります。

• 管理者：デバイスのローカルWebインターフェイスへの無制限アクセス。 デバイスのウェブインターフェイスで、インテグレーターとルームコントロールの役割を使ってユーザーを作成して管理します。 ユーザーは監査証明書をアップロードしたり、セキュリティ監査設定を変更したりすることはできません。

• 監査:この役割を持つユーザーは、セキュリティ監査設定を変更したり、監査証明書をアップロードしたりできます。

• RoomControl：ウェブインターフェースのインルームコントロールエディターとそれに対応する開発ツールにアクセスして、タッチインターフェースの拡張機能（インルームコントロール）を作成します。

• インテグレーター：この役割を持つユーザーは、高度なAVシナリオを設定したり、当社のデバイスをサードパーティの機器と統合したりするために必要な設定、コマンド、ステータスにアクセスできます。 そのようなユーザーは、カスタマイズされたUIパネルを作成することもできます。

• ユーザー：電話をかけたり、人物リストを検索したりします。 いくつかの設定を変更します。たとえば、着信音の音量を調整したり、時刻と日付の形式を設定したりします。

ユーザーがアクセスリストに追加されると、Webex認証情報でログインして、割り当てられたロールでデバイスにアクセスできます。

デバイスのアクセスリストにユーザーを追加する

完全な管理者またはデバイス管理者の資格情報があれば、デバイスのアクセスリストにユーザーを追加できます。 追加するユーザーは組織に所属している必要があります。そうでない場合は、そのユーザーを組織に追加する必要があります。

Control HubのWebex認証情報を使用して、デバイスのWebインターフェイスへのユーザーアクセスを割り当てることができます。 デバイスページに行き、デバイスを選択してください。 デバイスの詳細ページで、サポート > ユーザーアクセスを選択し、管理を選択します。

ローカルデバイスコントロールへのアクセスを管理ページで、ユーザーの完全なメールアドレスを入力し、表示されるドロップダウンリストから選択します。 次に、付与したい役割を選択し、「追加」をクリックします。

デバイス管理者など、ユーザーがすでにアクセス権を持っている場合は、「追加済み」と表示されます。

追加したユーザーとデバイス情報を共有するには、[アクセス情報をコピー] を選択します。

同じページから、ユーザーカテゴリを展開してロールのドロップダウンメニューを選択すると、ユーザーがアクセスできるロールを編集できます。

デバイスのアクセスリストからユーザーを削除する必要がある場合は、「ローカルデバイスコントロールへのアクセスの管理」ページで削除できます。 内部ユーザーなど、特定のユーザーカテゴリでアクセスが許可されているユーザーをすべて削除することもできます。 または、ユーザーカテゴリを拡大して個々のユーザーを削除することもできます。

お使いのデバイスで使用できる設定は、お使いのデバイスのオンプレミスバージョンの管理者ガイドまたは https://roomos.cisco.com/ にあります。

一部の構成は、オンプレミスの登録済みデバイスと、Webex Edge for Devicesにリンクされたデバイスにのみ適用されます。 Webex登録デバイスに適用できない設定には、H.323、H.320、SIP、NTP、CUCM、LDAP、近接カメラ、遠端カメラ制御に関連する設定があります。

管理者ガイドを探すには、シリーズのドキュメントページに行き、メンテナンス＆オペレーションガイドに移動してください。 お使いの製品で入手可能な最新バージョンを選択してください。 これらのガイドに記載されている機能の一部は、Cisco Webex登録されたデバイスでは使用できません。

• ボードシリーズ https://www.cisco.com/go/board-docs

• デスクシリーズ:https://www.cisco.com/go/desk-docs

• ルームシリーズ:https://www.cisco.com/go/roomkit-docs

の個々の設定について詳しくはWebex Room Phone、「ルームフォンに機能を追加する」の記事を参照してください。

Webex 登録デバイス

次の設定は、Webex 登録デバイスのコントロールハブから直接使用することはできません。

• ネットワーク

• 実験的

• H323

• 電話帳

• プロビジョニング

• 会議のデフォルトコールプロトコル

• 会議暗号化モード

• ユーザー管理

• 近接性

• ネットワークサービス

• RTP

• システムユニットのクラッシュレポート

• SIP

Webex Edge デバイスリンクデバイス用

Control Hubを構成の所有者として有効にすると、Unified CMデバイスは次の構成からの入力を受け付けなくなります。

• オーディオのデフォルト音量

• 通話履歴モード

• 会議自動応答モード/遅延

• 会議遠端制御モード

• 会議の最大合計送信通話レート

• 会議の最大合計受信通話レート

• 会議マイク、切断時にミュート

• 会議マルチポイントモード

• 施設サービス

• ネットワークサービス Httpモード

• ネットワークサービス Smtp

• ネットワークサービス SSHモード

• ネットワークサービス Telnet モード

• ネットワークサービス Wifiは許可されています

• シリアルポートモード/ログイン

• スタンバイコントロール/ディレイ/アクション

• システムユニット名

• 時間/時間フォーマット /日付フォーマット

• ユーザーインターフェースのアクセシビリティ-着信通知

• ユーザーインターフェースのカスタムメッセージ

• ユーザーインターフェースの特徴に電話して WebExに参加してください

• ユーザーインターフェイス設定/メニューモード

• ユーザー管理 LDAP

Unified CM次の構成はコントロールハブから設定され、コントロールハブからは読み取り専用です。

• ネットワークサービス Http プロキシ

• ネットワークサービス H323

• ネットワークサービス Https

• ネットワークサービス SNMP

• ネットワークサービス SSHホストキーアルゴリズム

• ネットワークサービス Upnp

• ネットワークサービス Wifi

• システムユニットのクラッシュレポート

• 会議のデフォルトコールプロトコル

• 会議暗号化モード

• 電話帳