개요

Cisco Webex 사이트 링크 설정 과정은 Webex 사이트를 Cisco Webex Control Hub에 링크하고 다음 항목에 액세스할 수 있도록 합니다.

  • Webex Meetings을 포함하여 클라우드 협업 포트폴리오에 대한 분석. 분석을 통해 Cisco Webex 미팅의 세부 사항 및 설명을 표시하는 대화형 데이터 시각화에 액세스할 수 있습니다. 또한 사용자가 미팅에서 소요하는 시간(분), 해당 미팅의 품질 및 사용자가 사용하고 있는 오디오의 유형에 대한 데이터에도 액세스할 수 있습니다.

  • 미팅 품질에 영향을 미칠 수도 있는 작업을 정확히 짚어내는 자세한 문제 해결 데이터. 진행 중이거나 지난 30일 이내에 발생한 Webex 미팅에 대한 품질 데이터, 참가자 세부 사항에 대한 데이터, 비디오 품질, 오디오 품질 등에 대한 데이터에 액세스할 수 있습니다.

  • 미팅 참가자의 실시간 비즈니스 및 전문적인 프로필을 표시하는 People Insights. 각 사용자의 프로필에는 직위, 경력, 소셜 미디어 링크 등이 포함될 수 있습니다.

  • 원활한 Webex 통합을 가능하게 하는 강력한 REST API. RESTful API를 사용하기 시작하려면 devsupport@webex.com으로 연락하십시오. REST API를 사용하여 Control Hub 계정, Webex Teams 배포 또는 Cisco Webex 하이브리드 서비스 리소스를 관리할 수 있습니다.

  • Webex 데스크 및 회의실 장치 통합. Webex Meeting 데스크탑 앱에 로그인한 사용자는 조직에 등록된 모든 Webex 데스크 및 회의실 장치의 목록을 볼 수 있습니다. 사용자는 Webex Meetings 데스크탑 앱을 사용하여 연결하고자 하는 장치를 검색하고 찾을 수도 있습니다.

Webex 사이트 링크 설정은 사이트 관리 또는 Control Hub에서 관리자가 사용할 수 있는 권한을 변경하지 않습니다.


Cisco Webex 링크 설정은 영구적입니다! 사이트 링크 설정 프로세스를 완료하려는 Webex 사이트 관리의 관리자는 링크하고자 하는 Webex 조직에 대해 Control Hub에서 전체 관리자 권한을 갖고 있어야 합니다.


Control Hub에 이미 사용자가 있는 경우, 사용자는 Control Hub의 강화된 미팅 환경을 위해 Webex 사이트에 링크됩니다.

Webex 사이트에 대해 Cisco가 시작한 자동 사이트 링크 설정

Webex 사이트 관리에서 관리되는 모든 Webex 사이트는 현재 Control Hub에 링크되고 있습니다. Webex 사이트는 다음 기준에 따라 기존의 Control Hub 조직으로 링크됩니다.

  • 조직 이름.

  • 조직 ID.

  • 관리자 이메일 주소.

  • 확인된 도메인.

Webex 사이트를 링크할 기존의 조직이 없는 경우, 새로운 조직이 생성됩니다. Webex 사이트가 사이트 링크 설정 과정을 완료했는지 확인하려면 사이트 관리에 로그인하고 사이트 정보 아래에서 Cisco Webex Control Hub 옆에 등록됨이 나타나는지 확인합니다.

사이트 링크 설정 이후 관리자는 Webex Meetings 사이트 및 Webex 사이트 관리에 로그인할 수 있습니다. 관리자는 동일한 사이트 관리 자격 증명을 사용하여 https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인할 수 있습니다.

사용자

모든 사용자는 Control Hub에 링크되고 환영 이메일을 수신하지 않습니다. 사이트 링크 이후에 추가하는 새로운 사용자는 이메일 주소를 확인하여 Control Hub에 링크해야 하며, 48시간 이내에 링크됩니다. 사이트 관리에서 사용자 계정에 적용하는 변경 사항은 자동으로 Control Hub에 동기화됩니다.

사이트 관리에서 사용자에게 할당된 라이센스는 Control Hub로 이동합니다. 자동 사이트 링크 설정 과정에서 새로운 라이센스를 지정하지 않습니다.


링크된 사용자는 자동 지정 라이센스 템플릿에서 라이센스를 지정받지 않습니다. 수동으로 라이센스를 지정해야 합니다.

사용자가 한 개 이상의 링크된 Webex 사이트에 액세스할 수 있는 경우, 해당 사용자에 대해 우선하는 Webex 사이트는 Control Hub에 링크된 첫 번째 Webex 사이트입니다.


사이트가 아직 링크되지 않았으며 아래 섹션에 수동으로 링크 옵션이 나타나는 경우, 고객 성공 관리자(CSM)에게 연락하여 Control Hub에 링크를 진행하는 방법을 문의하십시오.

지금 등록을 통해 Webex 사이트를 Control Hub에 수동으로 링크하는 작업은 두 단계 프로세스입니다. 첫 번째 단계는 Webex 사이트를 Control Hub에 링크하고 고급 분석에 대한 액세스를 제공합니다. Control Hub에서 고급 분석을 사용하여 일별, 주별, 월별 보고서를 생성하고 WebexWebex Meetings의 참여, 오디오 사용 및 미팅 품질 메트릭에 대한 유용한 정보를 추적할 수 있습니다. Webex 사이트 링크 설정 작업은 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

두 번째 단계는 Webex Meetings 사용자를 Control Hub에 링크합니다. 이 단계는 Control HubWebex Meetings 사용자를 쉽게 등록하려는 경우에만 필요합니다. Webex Meetings 사용자를 Control Hub에 수동 또는 자동으로 등록할 수 있습니다. Webex Meetings 사용자를 Control Hub에 등록하면 향후 사용자 관리를 더욱 쉽게 실행할 수 있는 선택적인 계정 링크 설정 단계가 제공됩니다.

사이트 링크 설정 옵션이 나타나지 않는 경우, CSM에게 연락하여 활성화합니다. 참조: 내 고객 성공 관리자(CSM)에게 어떻게 연락합니까?

시작하기 전에


파트너 조직에 존재하는 파트너 관리자 계정은 고객 조직에 링크될 수 없습니다. 계정이 고객 조직에 링크되지 않은 경우, Control Hub에서 사이트 링크 설정에 액세스할 수 없습니다.

기존의 Webex 조직이 없는 경우, 이 과정 중에 Webex 사이트에 링크할 Webex 조직이 생성됩니다. 귀하는 생성된 Webex 조직의 전체 관리자로 추가됩니다.

귀하의 Webex 사이트를 링크하고자 하는 Webex 조직이 이미 있는 경우, 귀하는 해당 조직의 전체 관리자이어야 합니다. 전체 관리자가 아닌 Webex 조직의 멤버이기만 한 경우, 링크 설정 과정을 완료할 수 없게 됩니다.

1

Webex 사이트 관리에 로그인하고 지금 등록을 클릭합니다.

2

다음 중에서 선택합니다.

  • 이미 설정한 Control Hub 조직에 링크하려는 경우, 기존의 Control Hub 조직에 링크합니다.

  • 새로운 Control Hub 조직에 링크하여 새로운 조직을 만듭니다.

3

상단의 정보를 모두 읽었으며, 내 Webex 사이트를 링크하는 데 동의합니다 체크 박스를 체크하고 지금 링크를 선택합니다.

단계 결과: 이제 귀하의 Webex 사이트는 Control Hub에 링크됩니다. Webex 사이트 관리 자격 증명을 사용하여 https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인합니다. Webex Meetings 사용자에 대해 추가 Webex 서비스를 활성화하려는 경우, Webex Meetings 사용자를 계속 Control Hub에 등록합니다.

Webex Meetings 사용자 링크 설정 과정은 Webex Meetings 사용자가 추가 Webex 서비스에 액세스할 수 있도록 합니다. 링크를 설정하기 전에 사용자의 이메일 주소를 확인해야 합니다. 링크하려고 하는 사용자의 이메일 주소를 수동 또는 자동으로 확인할 수 있습니다. 이는 링크 설정 과정의 작업 4에서 완료됩니다.


링크된 사용자는 자동 지정 라이센스 템플릿에서 라이센스를 지정받지 않습니다. 수동으로 라이센스를 지정해야 합니다.

1

https:/ / admin.webex.com의 고객 보기에서 "계정을 Webex Meetings에 링크" 제목의 알림 아래에서 시작하기를 클릭합니다.

이 알림이 나타나지 않는 경우, 서비스 > Webex 사이트 보기 > 링크된 기본 사이트로 이동한 후 확인되지 않은 사이트 옆에 있는 줄임표를 클릭하고 링크 설정 방법 변경을 선택합니다.

2

다음 방법 중 하나로 사용자 이메일 주소를 확인합니다.

이는 수동 프로세스입니다.

  • 사용자가 자신의 주소를 확인하게 하려면 이메일 받기를 클릭합니다. 6단계에서 초대를 클릭하면 모든 사용자에게 이메일이 발송됩니다. 이는 example@gmail.com과 같은 소비자 도메인에서 사용자의 이메일을 확인할 수 있는 유일한 방법입니다.

이는 자동 프로세스입니다.

  • 지금 사용자를 확인한 후 수동으로 확인하지 않고 등록하려면 확인을 클릭합니다. 이는 사용자를 추가하고 있는 이메일 도메인의 소유권을 확인하도록 요구합니다. 이 작업은 .TXT 파일을 도메인으로 업로드하여 실행합니다. 이 작업을 실행하려면 다음 인증 옵션을 선택합니다.

    • 지금 도메인을 확인하려면 도메인 추가, 확인 및 클레임 과정을 따릅니다. 그 후 지금 확인을 선택하고 다음을 선택합니다.

    • 나중에 도메인을 확인하려면 계약서 서명을 선택한 후 다음을 선택합니다. Control Hub는 링크할 모든 도메인을 가져옵니다. 모든 올바른 Webex 도메인이 곧 링크됨을 확인하고 다음을 선택한 후 링크 설정 마법사를 완료합니다. 그 후 도메인 추가, 확인 및 클레임 과정을 완료할 때까지 3개월이 주어집니다.

3

계정 링크 설정 시작을 선택합니다. 이 작업은 귀하를 Webex 사이트 관리로 이동합니다.

4

사용자 관리 > Control Hub에 링크로 이동합니다.

5

링크할 계정의 모든 사용자 옆에 있는 체크 박스를 선택합니다. 이름 옆에 있는 체크 박스를 클릭하여 모든 체크 박스를 선택할 수 있습니다.


 

개념 증명의 일부로 Webex Meetings 사용자를 등록하고 있는 경우, 지금 개념 증명에 해당하는 사용자만 선택하고 해당 사용자의 확인 과정을 계속합니다. 귀사에 있는 다른 모든 사람을 등록할 준비가 되면 이 화면으로 돌아오고 모든 사람을 선택한 후 6단계를 계속합니다.

6

초대를 선택합니다. 이 사용자 확인 과정의 2단계에서 결정한 사항에 따라, 초대를 선택하면 다른 이벤트가 시작됩니다.

  • 도메인 추가, 확인 및 클레임 옵션을 사용한 경우:초대를 클릭하면 사용자 계정을 링크하고 사용자가 Webex 서비스에 자신의 Webex Meetings 자격 증명을 사용하여 로그인할 수 있게 합니다. 이메일은 발송되지 않으며, 사용자에게 액세스한 새로운 서비스에 대해 알리는 것은 사이트 관리자가 결정하는 사항입니다.

  • "이메일로 확인" 옵션을 사용한 경우:초대를 클릭하면 이메일이 발송됩니다. 사용자의 도메인이 이미 확인된 경우 이메일은 사용자에게 발송되지 않습니다.


 

초대를 클릭하면 @gmail 또는 @outlook과 같이 소비자 이메일 도메인을 사용하는 추가한 사용자에게 항상 이메일을 보냅니다.

단계 결과: 이제 Webex Meetings 사용자가 링크되었으며, Control Hub에서 표시될 때까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

계정 링크 설정은 Webex 사이트 관리에 추가된 사용자를 Control Hub에 링크하도록 설정할 수 있는 설정입니다. 이 옵션을 설정하지 않는 경우, 새로운 사용자를 Webex 사이트 관리 및 Control Hub 모두에 추가해야 Webex 서비스에 대한 액세스를 부여할 수 있습니다.

도메인을 확인한 사용자는 자동으로 링크됩니다.


디렉터리 커넥터가 활성화된 Webex Teams에 Webex Meetings 사용자를 링크하려고 할 때 실패하는 오류가 발생하는 경우, 이 문서를 참조하십시오.

1

https:/ / admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동하고 미팅 아래에서 사이트를 선택합니다.

2

링크한 Webex를 클릭하고 계정 링크 설정 세부 사항 아래에서 자동 링크 설정 스위치를 켭니다.