Descripción general

El proceso de vinculación del sitio de Webex vincula un sitio de Webex con Control Hub y le da acceso a:

  • Análisis para su cartera de Cloud Collaboration, incluida Webex Meetings. El análisis le brinda acceso a visualizaciones de datos interactivas que muestran los detalles y descripciones de las reuniones de Webex. También puede acceder a datos sobre cuántos minutos dedican las personas a las reuniones, la calidad de esas reuniones y el tipo de audio que utilizan las personas.

  • Datos detallados de solución de problemas para identificar cualquier cosa que pudiera afectar la calidad de su reunión. Puede acceder a datos de calidad sobre las reuniones de Webex que están en curso o que han tenido lugar en los últimos 30 días, y datos sobre los detalles de los participantes, la calidad de vídeo, la calidad de audio y mucho más.

  • Perfiles de People Insights que muestran perfiles profesionales y empresariales en tiempo real de los participantes de la reunión. El perfil de cada usuario puede incluir su título, historial de trabajo, enlaces a redes sociales y mucho más.

  • Una potente API REST que permite una integración fluida de Webex. Comuníquese con devsupport@webex.com para comenzar a usar las API RESTful. Puede utilizar la API de REST para administrar su cuenta de Control Hub, la implementación de su aplicación de Webex o los recursos de los Servicios híbridos de Cisco Webex.

  • Integración de dispositivos de Webex Desk y Room. Los usuarios que hayan iniciado sesión en la aplicación de escritorio de Webex Meetings pueden ver una lista de todos los dispositivos de Webex Desk y Room registrados en su organización. Los usuarios también pueden buscar y encontrar el dispositivo con el que quieren conectarse mediante la aplicación de escritorio Webex Meetings.

La vinculación del sitio de Webex no cambia los privilegios disponibles para los administradores en Administración del sitio o Control Hub.


 

Si ya tiene usuarios en Control Hub, se vinculan a su sitio de Webex para obtener una experiencia de reunión mejorada con Control Hub.

Vinculación automática de sitios iniciada por Cisco para sitios de Webex

Actualmente, estamos vinculando todos los sitios de reuniones de Webex administrados en la Administración del sitio de Webex con Control Hub. Los sitios de reuniones se vinculan a una organización de Control Hub existente en función de:

  • Nombre de la organización.

  • ID de la organización.

  • Direcciones de correo electrónico de los administradores.

  • Dominios verificados.

Creamos una nueva organización en Control Hub si no podemos vincular los sitios de reuniones a una organización existente.

Para verificar si su sitio de reuniones de Webex ya ha sido vinculado, inicie sesión en Administración del sitio y busque en la Información del sitioCisco Webex Control Hub: Inscrito.

Después de la vinculación del sitio, aún puede iniciar sesión en los sitios de Webex Meetings y en la Administración del sitio de Webex. También puede iniciar sesión en Control Hub en https://admin.webex.com con sus credenciales de Administración del sitio.

Vinculación de usuarios

  • Todos los usuarios activos y verificados están vinculados a Control Hub.
  • Cualquier cambio que realice en las cuentas de usuario en la Administración del sitio no se sincronizará automáticamente con Control Hub. Debe realizar cambios en las cuentas de usuario tanto en Administración del sitio como en Control Hub.
  • Si agrega nuevos usuarios en la Administración del sitio después de la vinculación del sitio, esos usuarios deben verificar sus direcciones de correo electrónico para vincularlas a Control Hub y, luego, se vinculan en un plazo de 48 horas.
  • Si un usuario tiene acceso a más de un sitio de Webex vinculado, el sitio de Webex preferido para ese usuario es el primer sitio de Webex vinculado a Control Hub. Un administrador puede utilizar el archivo CSV para cambiar el sitio preferido de Webex para los usuarios.

Licencias de usuario

  • Las licencias asignadas a los usuarios en la Administración del sitio se transfieren a Control Hub.
  • Si tiene una plantilla de licencia de asignación automática en su organización de Control Hub, a los usuarios se les asignan licencias desde la plantilla cuando se crean en Control Hub a través de la vinculación del sitio. Si ya existe un usuario en Control Hub antes de la vinculación del sitio, la plantilla de licencia no asignará licencias a ese usuario.

Correos electrónicos de activación

Los usuarios pueden recibir o no correos electrónicos de activación de Webex cuando están vinculados desde la Administración del sitio. Puede decidir si desea enviar correos electrónicos de activación automática o manualmente con la configuración de control de correos electrónicos de activación en Control Hub.