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2020년 2월 18일 | 명이 봄 | 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.

VoIP 전용으로 예약된 미팅에서 나에게 전화 및 발신 옵션이 나타남

VoIP 전용으로 예약된 미팅에서 나에게 전화 및 발신 옵션이 나타납니다.

VoIP 전용으로 미팅이 예약된 경우에도 Android용 Webex Meetings 앱에 나에게 전화 및 발신 옵션이 나타납니다.

내 사이트에서 Webex 다자간 전화회의가 비활성화되었을 때 콜백 및 콜인 옵션이 나타나는 이유는 무엇입니까?

 

사이트에 대해 Webex 다자간 전화회의가 비활성화되었거나 미팅이 통합 VoIP 전용으로 예약된 경우, 사용할 수 있는 유일한 오디오 옵션은 오디오에 대해 인터넷 사용이어야 합니다. 하지만 Android용 Webex Meetings 앱에서 나에게 전화, 발신 및 오디오에 대해 인터넷 사용 옵션이 표시됩니다.

이는 Webex Meetings 앱 버전 39.7에서 알려진 문제입니다. Webex 엔지니어링 팀은 이 문제를 인식하고 있으며, 향후 릴리즈에서 해결하기 위해 작업하고 있습니다.

해결 방법:

오디오에 대해 인터넷 사용을 기본 오디오 옵션으로 설정합니다. 오디오에 대해 인터넷 사용을 기본값으로 설정하려면:

  1. 설정으로 이동합니다.
  2. 오디오 및 비디오를 탭합니다.
  3. 오디오 연결 아래에서 오디오에 대해 인터넷 사용을 선택합니다.

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