Webex 서비스의 네트워크 요구 사항

문서 개정 기록

이 문서는 조직 내에서 Webex 클라우드 협업 서비스의 제품군을 사용하고자 하는 네트워크 관리자, 특히 방화벽 및 프록시 보안 관리자를 대상으로 합니다. 이 문서의 주요 초점은 Webex Meetings 및 Webex Messaging의 네트워크 요구 사항에 있으며, 해당 문서는 Webex Calling에 대한 네트워크 요구 사항을 설명하는 문서에 대한 링크도 제공합니다.

이 문서는 다음 사용자가 사용하는 Webex 서비스 제품군에 대한 네트워크 액세스를 구성하는 데 도움이 됩니다.

미팅, 메시징 및 통화용 클라우드 등록된 Webex 앱 클라이언트
클라우드 등록된 Webex Meetings Centre 앱 클라이언트
클라우드 등록된 Cisco 비디오 장치, Cisco IP Phone, Cisco 비디오 장치 및 SIP를 사용하여 Webex Suite 서비스에 연결하는 타사 장치.

이 문서는 주로 HTTPS 시그널링을 사용하여 Webex Suite 서비스와 통신하는 Webex 클라우드 등록 제품의 네트워크 요구 사항에 중점을 두지만, Webex 클라우드에 대한 SIP 시그널링을 사용하는 제품에 대한 네트워크 요구 사항을 별도로 설명합니다. 해당 차이점을 아래에서 요약합니다.

Webex가 지원하는 장치 유형 및 프로토콜 요약

Webex 클라우드 등록 앱 및 장치

등록된 모든 클라우드 Webex 앱 및 장치는 HTTPS를 사용하여 Webex 메시징 및 미팅 서비스와 통신합니다.

Webex 앱은 Webex 메시징 및 미팅 서비스에 대해 HTTPS 시그널링을 사용합니다. Webex 앱은 SIP 프로토콜을 사용하여 Webex 미팅에 참여할 수도 있지만, 이는 사용자가 SIP 주소를 통해 전화를 받거나 SIP URL로 다이얼하여 미팅에 참여하도록 선택하는 경우에 적용됩니다(Webex 앱에 네이티브한 미팅 기능을 사용하는 대신).
클라우드 등록된 Cisco 비디오 장치는 모든 Webex 서비스에 대해 HTTPS 시그널링을 사용합니다.
장치용 Webex Edge 기능이 활성화된 경우, 온-프레미스 SIP 등록 Webex 장치는 HTTPS 시그널링을 사용할 수도 있습니다. 이 기능을 통해 Webex 장치는 Webex Control Hub를 통해 관리되고 HTTPS 시그널링을 사용하여 Webex Meetings에 참여할 수 있습니다(자세한 내용은 다음을 참조하십시오. https://help.webex.com/en-us/cy2l2z/Webex-Edge-for-Devices).

SIP를 사용하는 Webex 클라우드 및 온-프레미스 통화 제어 등록 장치
Webex Calling 서비스 및 Cisco Unified CM과 같은 온-프레미스 통화 제어 제품은 SIP를 통화 제어 프로토콜로 사용합니다. Cisco 비디오 장치, Cisco IP Phone 및 타사 제품은 SIP를 사용하여 Webex Meetings에 참여할 수 있습니다. Cisco Unified CM과 같은 온-프레미스 SIP 기반 통화 제어 제품의 경우, SIP 세션은 Expressway C & E 또는 CUBE SBC와 같은 테두리 컨트롤러를 통해 Webex 클라우드에서 발신 및 수신하는 통화에 대해 설정됩니다.

Webex Calling 서비스에 대한 특정 네트워크 요구 사항에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. https://help.webex.com/en-us/b2exve/Port-Reference-Information-for-Cisco-Webex-Calling

클라우드 등록 Webex 앱 및 장치에 대한 전송 프로토콜 및 암호화 암호

모든 클라우드 등록된 Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 아웃바운드 연결만 시작합니다. Cisco의 Webex Cloud는 클라우드 등록된 Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치에 아웃바운드 연결을 시작하지 않지만, SIP 장치에 아웃바운드 통화를 실행할 수 있습니다.

미팅 및 메시징용 Webex 서비스는 Cisco가 소유하거나(예: 아이덴티티 서비스, 미팅 서비스 및 미디어 서버용 Webex 데이터 센터) Amazon AWS 플랫폼의 Cisco VPC(Virtual Private Cloud)에서 호스트되는 전 세계적으로 분산된 데이터 센터에서 호스트됩니다(예: Webex 메시징 마이크로 서비스, 메시징 스토리지 서비스). 또한 Webex 서비스는 Microsoft Azure 데이터 센터에 상주하여 Microsoft Teams(VIMT)와 비디오 상호 운용성을 제공합니다.

트래픽 유형:

Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 Webex 클라우드에 시그널링 및 미디어 연결을 설정합니다.

시그널링 트래픽
Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 HTTP를 TLS를 통한 HTTP(HTTPS) 및 TLS를 통한 보안 웹 소켓(WSS)으로 사용하여 Webex 클라우드에 대한 REST 기반 시그널링을 사용합니다. 시그널링 연결은 아웃바운드만 사용하며, 세션 설정을 위해 Webex 서비스에 대한 URL을 사용합니다.

Webex 서비스에 대한 TLS 시그널링 연결은 TLS 버전 1.2 또는 1.3을 사용합니다. 암호 선택은 Webex 서버 TLS 기본 설정에 기반합니다.

TLS 1.2 또는 1.3을 사용하여 Webex는 다음을 사용하여 암호 제품군을 선호합니다.

주요 협상을 위한 ECDHE
RSA 기반 인증서(3072비트 키 크기)
SHA2 인증 (SHA384 또는 SHA256)
128 또는 256비트를 사용하는 강력한 암호화 암호(예: AES_256_GCM)

Webex는 TLS 버전 1.2 연결에 대해 다음 기본 설정 순서로 암호 그룹을 지원합니다*.

TLS 소개_ECDHE의_RSA(영어)_함께_AE(이상)_256회_GCM의_SHA384년
TLS 소개_ECDHE의_RSA(영어)_함께_AE(이상)_２８개_GCM의_모델: SHA256
TLS 소개_ECDHE의_RSA(영어)_함께_차차20_폴리1305_모델: SHA256
TLS 소개_ECDHE의_RSA(영어)_함께_AE(이상)_256회_CBC각주_SHA384년
TLS 소개_ECDHE의_RSA(영어)_함께_AE(이상)_２８개_CBC각주_모델: SHA256

참고 - 더 안전한 GCM 모드 암호화가 없는 이전 브라우저에 대해 CBC 모드 암호화가 지원됩니다.

Webex는 TLS 버전 1.3 연결에 대해 다음과 같은 기본 설정 순서로 암호 그룹을 지원합니다*.

TLS_AES_256_GCM_SHA384
TLS_CHACHA_POLY1305_SHA256
TLS_AES_128_GCM_SHA256

참고 – TLS 1.3을 사용하면 ECDHE 키 협상 및 암호 도구 모음 설명에서 이 세부 사항이 생략됩니다.

*일부 Webex 서비스에 대해 암호 도구 모음 및 암호 도구 모음 기본 설정 순서는 다를 수 있습니다.

URLs
를 사용하여 Webex 서비스에 신호 연결 설정URLs
기업 네트워크에서 나가는 트래픽을 필터링하기 위해 프록시 또는 방화벽을 배포한 경우, Webex 서비스에 액세스하도록 허용되어야 하는 대상 URL의 목록은 "Domains and URLs that need to be accessed for Webex Services" 섹션에서 찾을 수 있습니다.

Webex는 다음 지침에서 허용하지 않는 한 프록시/방화벽을 통과하기 때문에 HTTP 헤더 값을 변경하거나 삭제하지 않는 것이 좋습니다https://www.w3.org/TR/ct-guidelines/#sec-altering-header-values. 이러한 가이드라인을 벗어난 HTTP 헤더를 수정하거나 삭제하면 Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치에 의한 Webex 서비스에 대한 액세스의 손실을 포함하여 Webex 서비스에 대한 액세스에 영향을 미칠 수 있습니다.

Webex에서 사용하는 IP 주소는 동적이고 언제든지 변경될 수 있기 때문에 IP 주소별 Webex 시그널링 트래픽 필터링은 지원되지 않습니다.

미디어 트래픽
Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 다음 암호화 암호를 사용하여 오디오, 비디오 및 콘텐츠 공유 스트림에 대해 실시간 미디어를 암호화합니다.

AES-256-GCM 암호
AES-CM-128-HMAC-SHA1-80 암호

AES-256-GCM은 실시간 미디어를 암호화하기 위해 Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치에서 선호하는 암호화 암호입니다.

AES-CM-128-HMAC-SHA1은 벤더 간 상호 운용성이 입증된 성숙한 암호입니다. AES-CM-128-HMAC-SHA1은 일반적으로 SIP 시그널링이 포함된 SRTP(예: Cisco 및 타사 SIP 장치)를 사용하여 엔드포인트에서 Webex 서비스에 미디어를 암호화하는 데 사용됩니다.

기본 설정 순서대로 Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 UDP, TCP 및 TLS를 미디어 전송 프로토콜로 지원합니다. 방화벽에서 UDP 포트를 차단하는 경우, Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 TCP로 다시 돌아갑니다. TCP 포트가 차단된 경우 Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 TLS로 다시 돌아갑니다.

UDP – Cisco 권장 미디어 전송 프로토콜
RFC 3550 RTP – 실시간 애플리케이션용 전송 프로토콜에 따라 Cisco는 모든 Webex 음성 및 비디오 미디어 스트림에 대한 전송 프로토콜로 UDP를 선호하고 강력히 권장합니다.

TCP를 미디어 전송 프로토콜로 사용하는 단점
Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 폴백 미디어 전송 프로토콜로도 TCP를 지원합니다. 하지만 Cisco는 음성 및 비디오 미디어 스트림에 대한 전송 프로토콜로 TCP를 권장하지 않습니다. TCP는 연결 지향성이고, 확실하게 전달하도록 디자인되었으며, 올바르게 주문된 데이터를 더 높은 계층의 프로토콜로 전송하는 데 중점을 두기 때문입니다. TCP를 사용하면 발신자는 유실된 패킷이 인식될 때까지 해당 패킷을 다시 전송하며, 수신인은 유실된 패킷이 복구될 때까지 패킷 스트림을 버퍼합니다. 미디어 스트림에 대해 이 작동은 증가된 대기 시간/지터로 나타나며, 이는 통화의 참가자가 경험하는 미디어 품질에 영향을 미칩니다.

TLS를 미디어 전송 프로토콜로 사용하는 단점
암호화된 TCP 연결(TLS)은 잠재적인 프록시 서버 병목 현상으로 인해 미디어 품질이 더욱 저하될 수 있습니다. 구성된 프록시 서버를 사용하는 Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치에서 TLS를 미디어 전송 프로토콜로 사용하는 경우, 이 미디어 트래픽은 프록시 서버를 통해 라우팅되며, 이는 대역폭 병목 현상과 후속 패킷 손실을 생성할 수 있습니다. Cisco는 프로덕션 환경에서 미디어를 전송하는 데 TLS를 사용하지 않는 것이 좋습니다.

Webex 미디어는 내부에서 시작하는 대칭적인 5-튜플(소스 IP 주소, 대상 IP 주소, 소스 포트, 대상 포트, 프로토콜) 스트림을 사용하여 양방향으로 흐르고 Webex 클라우드로 아웃바운드합니다.

Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 방화벽 순회 및 미디어 노드 연결성 테스트에 STUN(RFC 5389)을 사용합니다. 자세한 내용은 Webex 방화벽 기술 문서를 참조하십시오.

Webex – 미디어에 대한 대상 IP 주소 범위
기업 네트워크에서 미디어 트래픽을 처리하는 Webex 미디어 서버에 연결하려면 이러한 미디어 서비스를 호스트하는 IP 서브넷이 기업 방화벽을 통해 연결할 수 있도록 허용해야 합니다. Webex 미디어 노드로 발송된 미디어 트래픽에 대한 대상 IP 주소 범위는 "Webex 미디어 서비스용 IP 서브넷” 섹션에서 찾을 수 있습니다.

프록시 및 방화벽을 통한 Webex 트래픽

대부분의 고객은 인터넷 방화벽 또는 인터넷 프록시 및 방화벽을 배포하여 자신의 네트워크에서 나가고 들어오는 HTTP 기반 트래픽을 제한하고 제어합니다. 네트워크에서 Webex 서비스에 대한 액세스를 활성화하려면 아래의 방화벽 및 프록시 안내서를 따르십시오. 방화벽만 사용하고 있는 경우, Webex 시그널링 서비스가 사용하는 IP 주소는 동적이며 언제든지 변경될 수 있기 때문에 IP 주소를 사용한 Webex 시그널링 트래픽 필터링 작업은 지원되지 않습니다. 방화벽에서 URL 필터링을 지원하는 경우, "Webex 서비스에 액세스해야 하는 도메인 및 URL" 섹션에 나열된 Webex 대상 URL을 허용하도록 방화벽을 구성합니다.

Webex 서비스 – 포트 번호 및 프로토콜

다음 표에서는 클라우드 등록된 Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치가 Webex 클라우드 시그널링 및 미디어 서비스와 통신할 수 있도록 방화벽에서 열려야 하는 포트 및 프로토콜에 대해 설명합니다.

이 표에서 다루는 Webex 앱, 장치 및 서비스는 다음과 같습니다.
Webex 앱, Cisco 비디오 장치, 비디오 메시 노드, 하이브리드 데이터 보안 노드, 디렉터리 커넥터, 캘린더 커넥터, 관리 커넥터, 서비스 가용성 커넥터.
SIP를 사용하는 장치 및 Webex 서비스에 대한 포트 및 프로토콜에 대한 안내는 "SIP 기반 Webex 서비스에 대한 네트워크 요구 사항" 섹션에서 찾을 수 있습니다.

Webex 서비스 - 포트 번호 및 프로토콜
대상 포트	프로토콜	설명	이 규칙을 사용하는 장치
443	TLS	Webex HTTPS 시그널링. Webex 서비스에 대한 세션 설정은 IP 주소가 아닌 정의된 URL에 기반합니다. 프록시 서버를 사용하고 있거나 방화벽이 DNS 확인을 지원하는 경우, Webex 서비스에 대한 시그널링 액세스를 허용하려면 섹션 "Webex 서비스에 액세스해야 하는 도메인 및 URL" 을 참조하십시오.	모두
123 (1)	UDP	네트워크 시간 프로토콜(NTP)	모두
53 (1)	UDP TCP의	도메인 이름 시스템(DNS) Webex 클라우드에서 서비스의 IP 주소를 검색하기 위해 DNS 조회에 사용됩니다. 대부분의 DNS 쿼리는 UDP를 통해 만들어지지만, DNS 쿼리는 TCP를 사용할 수도 있습니다.	모두
5004 및 9000	UDP를 통한 SRTP	Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치에서 암호화된 오디오, 비디오 및 콘텐츠 공유 대상 IP 서브넷의 목록은 "Webex 미디어 서비스용 IP 서브넷" 섹션을 참조하십시오.	Webex 앱 Cisco 비디오 장치 비디오 메시 노드
50,000 – 53,000	UDP를 통한 SRTP	암호화된 오디오, 비디오 및 콘텐츠 공유 – 비디오 메시 노드 전용	비디오 메시 노드
5004	TCP를 통한 SRTP	TCP는 UDP를 사용할 수 없는 경우에 암호화된 오디오, 비디오 및 콘텐츠 공유에 대해 대비 전송 프로토콜로도 사용됩니다. 대상 IP 서브넷 목록은 "Webex 미디어 서비스용 IP 서브넷" 섹션을 참조하십시오.	Webex 앱 Cisco 비디오 장치 비디오 메시 노드
443	TLS를 통한 SRTP	UDP 및 TCP를 사용할 수 없는 경우, 암호화된 오디오, 비디오 및 콘텐츠 공유에 대해 폴백 전송 프로토콜로 사용됩니다. TLS를 통한 미디어는 프로덕션 환경에서는 권장되지 않습니다 대상 IP 서브넷의 목록은 "Webex 미디어 서비스용 IP 서브넷" 섹션을 참조하십시오.	Webex 앱 Cisco 비디오 장치

기업 네트워크 내에서 NTP 및 DNS 서비스를 사용하고 있는 경우, 포트 53 및 123은 방화벽을 통해 열지 않아도 됩니다.

Webex IPv4 및 IPv6 트래픽에 대한 MTU 크기

Webex는 시그널링 및 미디어 서비스에 대해 IPv4 및 IPv6 모두를 지원합니다. 대부분의 고객에 대해 IPv4 및 IPv6을 통한 Webex를 지원하면 문제가 발생하지 않습니다. 그래도 네트워크의 MTU(Maximum Transmissible Unit)가 기본값이 아닌 값으로 설정된 경우 문제가 발생할 수 있습니다.

MTU(Maximum Transmissible Unit)는 단편화 없이 네트워크 링크를 통해 전송할 수 있는 IP 패킷의 최대 크기입니다. IPv6 RFC는 최소 MTU 크기 1280 바이트를 요구합니다. 대부분의 라우팅 및 스위칭 장치는 모든 인터페이스에서 기본 최대 MTU 크기 1500 바이트를 지원합니다.

IPv6은 IP 패킷에 오버헤드를 추가하여 IPv4 트래픽에 비해 패킷 크기를 증가시킵니다. IPv6 RFC는 최소 MTU 크기 1280 바이트를 요구합니다.

Webex는 네트워크에서 수신 및 발송된 모든 IP 패킷에 대해 기본 최대 전송 단위(MTU) 크기를 1500바이트로 유지하는 것이 좋습니다. 네트워크에서 MTU 크기를 줄여야 하는 경우, Webex는 이를 1300 바이트 이상으로 줄일 것을 권장합니다.

Webex 미디어 서비스용 IP 서브넷

대부분의 Webex 미디어 서비스는 Cisco 데이터 센터에서 호스트됩니다.

Cisco는 Microsoft Teams(VIMT)에 비디오 통합에 대해 Microsoft Azure 데이터 센터에서 Webex 미디어 서비스도 지원합니다. Microsoft는 Cisco의 단독 사용을 위해 IP 서브넷을 예약했으며, 이러한 서브넷에 있는 미디어 서비스는 Microsoft Azure 가상 네트워크 인스턴스 내에서 보안됩니다. VIMT 배포에 대한 지침은 https://help.webex.com/en-us/article/nffx8kj/Deploy-the-Webex-video-integration-for-Microsoft-Teams을 참조하십시오.

Webex 앱 및 장치에서 미디어 스트림에 대해 해당 대상, Webex IP 서브넷 및 전송 프로토콜 포트에 대한 액세스를 허용하도록 방화벽을 구성합니다.

Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 UDP, TCP 및 TLS를 미디어 전송 프로토콜로 지원합니다. 방화벽에서 UDP 포트를 차단하는 경우, Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 TCP로 다시 돌아갑니다. TCP 포트가 차단된 경우, Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 TLS로 다시 돌아갑니다.

UDP는 미디어에 대해 Cisco가 선호하는 전송 프로토콜이며, 미디어를 전송하기 위해 UDP만 사용하는 것이 좋습니다. Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 미디어에 대한 전송 프로토콜로 TCP 및 TLS를 지원하지만, 이러한 프로토콜의 연결 지향적 특성이 손실 네트워크를 통한 미디어 품질에 심각하게 영향을 미칠 수 있으므로 프로덕션 환경에서는 권장하지 않습니다.
참고:
아래 나열된 IP 서브넷은 Webex 미디어 서비스용입니다. Webex에서 사용하는 IP 주소는 동적이고 언제든지 변경될 수 있기 때문에 IP 주소별 Webex 시그널링 트래픽 필터링은 지원되지 않습니다. Webex 서비스에 대한 HTTP 시그널링 트래픽은 방화벽으로 전달되기 전에 기업 프록시 서버의 URL/도메인으로 필터링할 수 있습니다.

미디어 서비스용 IP 서브넷
4.152.214.0/24*	66.114.160.0/20
4.158.208.0/24*	66.163.32.0/19
4.175.120.0/24*	69.26.160.0/19
20.50.235.0/24*	114.29.192.0/19
20.53.87.0/24*	144.196.0.0/16
20.57.87.0/24*	150.253.128.0/17
20.68.154.0/24*	163.129.0.0/16
20.76.127.0/24*	170.72.0.0/16
20.108.99.0/24*	170.133.128.0/18
20.120.238.0/23*	173.39.224.0/19
23.89.0.0/16	173.243.0.0/20
40.119.234.0/24*	207.182.160.0/19
44.234.52.192/26	209.197.192.0/19
52.232.210.0/24*	210.4.192.0/20
62.109.192.0/18	216.151.128.0/19
64.68.96.0/19

* Azure 데이터 센터 – Microsoft Teams용 비디오 통합(Microsoft Cloud Video Interop이라고도 함) 서비스를 호스트하기 위해 사용됨

Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 조직에서 사용할 수 있는 각 미디어 클러스터에 있는 노드의 하위 집합의 연결성 및 왕복 시간을 탐지하기 위한 테스트를 수행합니다. 미디어 노드 연결성은 UDP, TCP 및 TLS 전송 프로토콜 상에서 테스트되고 시작 시, 네트워크 변경 시, 그리고 앱이나 장치가 실행되는 동안 주기적으로 발생합니다. 해당 테스트의 결과는 미팅 또는 통화에 참여하기 전에 Webex 클라우드로 저장되고 전송됩니다. Webex 클라우드는 이러한 연결성 테스트 결과를 사용하여 Webex 앱/Webex 장치를 전송 프로토콜(UDP 선호), 왕복 시간 및 미디어 서버 리소스 가용성을 기반으로 통화에 가장 적합한 미디어 서버를 할당합니다.

Cisco는 특정 지리적 지역 또는 클라우드 서비스 공급자를 기반으로 IP 주소의 하위 집합을 필터링하는 것을 지원하거나 권장하지 않습니다. 지역별로 필터링하면 미팅에 완전히 참가할 수 없는 경우를 포함하여 미팅 환경이 크게 저하될 수 있습니다.

위의 IP 서브넷 하위 집합으로만 트래픽을 허용하도록 방화벽을 구성한 경우에도, 이러한 차단된 IP 서브넷에서 미디어 노드에 연결하려고 할 때 네트워크를 지나는 연결성 테스트 트래픽이 여전히 보일 수 있습니다. 방화벽에서 차단된 IP 서브넷의 미디어 노드는 Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치에서 사용되지 않습니다.

Webex 시그널링 트래픽 및 엔터프라이즈 프록시 구성

다수의 조직은 프록시 서버를 사용하여 네트워크에서 나가는 HTTP 트래픽을 검사하고 제어합니다. 프록시는 특정 URL에 대한 액세스 허용 또는 차단, 사용자 인증, IP 주소/도메인/호스트 이름/URI 평판 조회, 트래픽 암호 해독 및 검사와 같은 다수의 보안 기능을 실행하는 데 사용될 수 있습니다. 프록시 서버는 일반적으로 HTTP 기반 인터넷 대상 트래픽을 기업 방화벽으로 전달할 수 있는 유일한 경로로 사용되어, 이를 통해 방화벽에서 프록시 서버에서만 전송하는 아웃바운드 인터넷 트래픽으로 제한할 수 있습니다. 프록시 서버는 Webex 시그널링 트래픽이 아래 섹션에 나열된 도메인/URL에 액세스할 수 있도록 구성되어야 합니다.

Webex는 다음 지침에서 허용하지 않는 한 프록시/방화벽을 통과하기 때문에 HTTP 헤더 값을 변경하거나 삭제하지 않는 것이 좋습니다https://www.w3.org/TR/ct-guidelines/#sec-altering-header-values. 이러한 가이드라인을 벗어난 HTTP 헤더를 수정하거나 삭제하면 Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치에 의한 Webex 서비스에 대한 액세스의 손실을 포함하여 Webex 서비스에 대한 액세스에 영향을 미칠 수 있습니다.

Webex 서비스에 대해 액세스해야 하는 도메인 및 URL

참고: URL의 시작에 표시되는 * 기호(예: *.webex.com)는 최상위 도메인의 서비스와 모든 하위 도메인에 액세스할 수 있어야 함을 나타냅니다.

Cisco Webex 서비스 URL
도메인 / URL	설명	해당 도메인 / URL을 사용하는 Webex 앱 및 장치
.webex.com .cisco.com .wbx2.com .ciscospark.com *.webexapis.com	Webex 마이크로서비스. 예: Webex Meetings 서비스 메시징 서비스 파일 관리 서비스 키 관리 서비스 소프트웨어 업그레이드 서비스 프로필 사진 서비스 화이트보드 서비스 프록시미티 서비스 프레즌스 서비스 등록 서비스 일정 관리 서비스 검색 서비스 아이덴티티 서비스 인증 OAuth 서비스 장치 온보딩 Cloud Connected UC	모두
*.webexcontent.com (1)	사용자 생성 콘텐츠 및 로그에 대한 Webex 스토리지: 공유된 파일, 트랜스코딩된 파일, 이미지, 스크린샷, 화이트보드 콘텐츠, 클라이언트 및 장치 로그, 프로필 사진, 브랜딩 로고, 이미지 로그 파일 벌크 CSV 내보내기 파일 및 가져오기 파일 (Control Hub)	모두
추가 Webex 관련 서비스 - Cisco 소유 도메인
URL	설명	해당 도메인 / URL을 사용하는 Webex 앱 및 장치
*.accompany.com	People Insights 통합	Webex 앱
추가 Webex 관련 서비스 – 타사 도메인
URL	설명	해당 도메인 / URL을 사용하는 Webex 앱 및 장치
.sparkpostmail1.com .sparkpostmail.com	뉴스레터, 등록 정보, 공지 사항에 대한 이메일 서비스	모두
*.giphy.com	사용자에게 GIF 이미지 공유를 허용합니다. 이 기능은 기본값으로 설정되어 있지만, Control Hub에서 비활성화할 수 있습니다.	Webex 앱
safebrowsing.googleapis.com	메시지 스트림에서 URL을 펼치기 전에 보안 검사를 수행하는 데 사용됩니다. 이 기능은 기본값으로 설정되어 있지만, Control Hub에서 비활성화할 수 있습니다.	Webex 앱
*.walkme.com s3.walkmeusercontent.com의	Webex 사용자 안내 클라이언트. 새로운 사용자를 위한 온보딩 및 사용 투어 제공 자세한 정보는 다음을 참조하십시오. https://support.walkme.com/knowledge-base/access-requirements-for-walkme/	Webex 웹 기반 앱
speech.googleapis.com texttospeech.googleapis.com speech-services-manager-a.wbx2.com	Google Speech 서비스. Webex Assistant가 음성 인식 및 문자 음성 변환(TTS)을 처리하는 데 사용됩니다. 기본적으로 비활성화됨. Control Hub를 통해 옵트인. Assistant는 장치를 기준으로 비활성화될 수도 있습니다.	Webex Room Kit 및 Cisco 비디오 장치 Webex Assistant를 지원하는 Cisco 비디오 장치의 세부 사항은 다음과 같습니다. https://help.webex.com/hzd1aj/Enable-Cisco-Webex-Assistant
msftncsi.com/ncsi.txt captive.apple.com/hotspot-detect.html	제3자 인터넷 연결은 네트워크 연결이 있지만 인터넷에 연결되지 않은 경우를 식별하기 위해 확인합니다. Webex 앱은 자체 인터넷 연결 확인을 실행하지만, 이러한 타사 URL을 폴백으로 사용할 수도 있습니다.	Webex 앱
.appdynamics.com .eum-appdynamics.com에서	성능 추적, 오류 및 충돌 캡처, 세션 메트릭 (1)	Webex 앱 Webex 웹 앱
*.amplitude.com	A/B 테스트 및 메트릭 (1)	Webex 웹 앱 Webex Android 앱
.livestream.webex.com .vbrickrev.com	이 도메인은 Webex Events 및 웹캐스트를 보는 참석자가 사용합니다.	Webex Events, Webex 웹캐스트
.slido.com .sli.do *.data.logentries.com slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com	Slido PPT 추가 기능 및 Slido 웹 페이지가 미팅 전에 설문조사/퀴즈를 만들 수 있게 허용 에 사용됨 Slido에서 질문 및 답변, 설문조사 결과 등을 내보내는 데 사용됨	모두
.quovadisglobal.com .digicert.com .godaddy.com .identrust.com *.lencr.org	이러한 인증 기관에서 인증서 해지 목록을 요청하는 데 사용됨 참고 - Webex는 CRL 및 OCSP 스테이플링을 모두 지원하여 인증서의 해지 상태를 결정합니다. OCSP 스테이플링을 사용하여 Webex 앱 및 장치는 해당 인증 기관에 연락할 필요가 없습니다.	모두
*.intel.com	Webex 앱 및 장치에서 사용하는 배경 이미지로 발송된 인증서에 대해 인증서 해지 목록을 요청하고 Intel의 OCSP 서비스로 인증서 상태를 확인하는 데 사용됩니다.	모두
.google.com .googleapis.com	모바일 장치에서 Webex 앱에 대한 알림(예: 새 메시지) Google Firebase FCM(Cloud Messaging) 서비스 https://firebase.google.com/docs/cloud-messaging/concept-options#messaging-ports-and-your-firewall Apple APNS(Push Notification Service) https://support.apple.com/en-us/HT203609 참고 - APNS의 경우 Apple은 이 서비스에 대한 IP 서브넷만 나열합니다.	Webex 앱
cdnjs.cloudflare.com cdn.jsdelivr.net static2.sharepointonline.com appsforoffice.microsoft.com	Microsoft Outlook용 Webex 스케줄러에 대한 URL Microsoft Outlook 사용자는 Webex 스케줄러를 사용하여 모든 브라우저의 Microsoft Outlook에서 직접 Webex 미팅 또는 Webex 개인 룸 미팅을 예약할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 여기를 클릭하십시오.	모두
핵심 Webex 서비스가 제거됨
URL	설명	해당 도메인 / URL을 사용하는 Webex 앱 및 장치
*.clouddrive.com	사용자가 생성한 콘텐츠 및 로그를 위한 Webex 스토리지 clouddrive.com의 파일 스토리지가 2019년 10월에 webexcontent.com으로 대체되었습니다. 사용자가 생성한 콘텐츠에 대한 오랜 보존 기간이 있는 조직은 여전히 이전 파일을 저장하기 위해 cloudrive.com을 사용하고 있을 수 있습니다.	모두
*.ciscosparkcontent.com	로그 파일 업로드 이제 로그 파일 스토리지 서비스는 *.webexcontent.com 도메인을 사용합니다.	Webex 앱
*.rackcdn.com	*.clouddrive.com 도메인용 CDN(콘텐츠 전송 네트워크)	모두

(1) Webex는 진단 및 문제 해결 데이터 수집, 충돌 및 사용 메트릭 수집에 제3자를 사용합니다. 이러한 타사 사이트로 전송될 수 있는 데이터는 Webex 개인정보 데이터시트에 설명되어 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

Webex 서비스에서 사용하는 콘텐츠 전달 네트워크
Webex는 CDN(콘텐츠 전달 네트워크) 서비스를 사용하여 정적 파일 및 콘텐츠를 Webex 앱 및 장치에 효율적으로 전달합니다. Webex 서비스에 대한 액세스를 제어하기 위해 프록시 서버를 사용하고 있는 경우, Webex 서비스에 대해 허용되는 도메인의 목록에 CDN 도메인을 추가하지 않아도 됩니다(CDN CNAME에 대한 DNS 확인은 첫 URL 필터링 이후에 프록시에서 실행함). 프록시 서버를 사용하지 않는 경우(예: 방화벽만 사용하여 URL을 필터링하는 경우), Webex 앱 / 장치의 OS에서 DNS 해상도를 실행하고, 방화벽에서 목록을 허용하려면 도메인에 다음 CDN URL을 추가해야 합니다.

*.cloudfront.net

*.akamaiedge.net

*.akamai.net

*.fastly.net

Webex 하이브리드 서비스에 대한 추가 URL

Webex 하이브리드 서비스에 대해 아래 표의 URL에 액세스를 허용하도록 프록시를 구성하십시오. 이러한 외부 도메인에 대한 액세스는 하이브리드 서비스의 소스 IP 주소만 이러한 URL에 연결할 수 있도록 프록시를 구성하여 제한될 수 있습니다.

Cisco Webex 하이브리드 서비스 URL
URL	설명	사용됨:
.docker.com (1) .docker.io (1) *dkr.ecr.us-east-1.amazonaws.com	하이브리드 서비스 포함자	비디오 메시 노드 하이브리드 데이터 보안 노드
*s3.amazonaws.com (1)	로그 파일 업로드	비디오 메시 노드 하이브리드 데이터 보안 노드
*.cloudconnector.webex.com	사용자 동기화	하이브리드 서비스 디렉터리 커넥터

(1) 하이브리드 서비스 컨테이너에 대해 *.docker.com 및 *.docker.io의 사용을 단계적으로 중지하고, 결국 *.amazonaws.com의 하위 도메인으로 대체할 계획입니다.
참고:
Cisco Web Security Appliance(WSA) 프록시를 사용하고 Webex 서비스에서 사용하는 URL을 자동으로 업데이트하려는 경우, Cisco Web Security용 Webex 외부 피드-인 AsyncOS를 배포하는 방법에 대한 안내는 WSA Webex 서비스 구성 문서 를 참조하십시오.

Webex 서비스 URI의 목록을 포함하는 CSV 파일의 경우 다음을 참조하십시오. Webex 서비스 CSV 파일

프록시 서버는 Webex 시그널링 트래픽이 이전 섹션에 나열된 도메인/URL에 액세스할 수 있도록 구성되어야 합니다. Webex 서비스와 관련된 추가 프록시 기능에 대한 지원은 아래에서 논의됩니다.

프록시 기능

프록시 인증 지원

프록시는 액세스 제어 장치로 사용될 수 있으며, 사용자/장치가 프록시에 유효한 액세스 권한 자격 증명을 제공할 때까지 외부 리소스에 대한 액세스를 차단합니다. 기본 인증, 다이제스트 인증(Windows 기반) NTLM, Kerberos 및 Negotiate(NTLM 폴백이 있는 Kerberos)와 같은 프록시에서 여러 인증 방법을 지원합니다.

아래 표의 "인증 없음" 사례에 대해 장치는 프록시 주소로 구성될 수 있지만 인증을 지원하지 않습니다. 프록시 인증이 사용되고 있는 경우, 유효한 자격 증명을 구성하고 Webex 앱 또는 Cisco 비디오 장치의 OS에 저장해야 합니다.

Cisco 비디오 장치 및 Webex 앱의 경우, 플랫폼 OS 또는 장치 UI를 통해 프록시 주소를 수동으로 구성하거나 다음과 같은 메커니즘을 사용하여 자동으로 검색할 수 있습니다.

웹 프록시 자동 검색(WPAD) 및/또는 프록시 자동 구성(PAC) 파일:

제품	인증 유형	프록시 구성
Mac용 Webex	인증 없음, 기본, NTLM (1)	수동, WPAD, PAC
Windows용 Webex	인증 없음, 기본, NTLM(2), 협상	수동, WPAD, PAC, GPO
iOS용 Webex	인증 없음, 기본, 다이제스트, NTLM	수동, WPAD, PAC
Webex Android용	인증 없음, 기본, 다이제스트, NTLM	수동, PAC
Webex 웹 앱	인증 없음, 기본, 다이제스트, NTLM, 협상	OS를 통해 지원됨
Cisco 비디오 장치	인증 없음, 기본, 다이제스트	WPAD, PAC 또는 수동
Webex 비디오 메시 노드	인증 없음, 기본, 다이제스트, NTLM	수동
하이브리드 데이터 보안 노드	인증 없음, 기본, 다이제스트	수동
하이브리드 서비스 호스트 관리 커넥터	인증 없음, 기본	수동 구성 Expressway C: 애플리케이션 > 하이브리드 서비스 > 커넥터 프록시
하이브리드 서비스: 디렉토리 커넥터	인증 없음, 기본, NTLM	Windows OS를 통해 지원됨
하이브리드 서비스 Expressway C: 캘린더 커넥터	인증 없음, 기본, NTLM	수동 구성 Expressway C: 애플리케이션 > 하이브리드 서비스 > 커넥터 프록시 : 사용자 이름 암호 Expressway C: 애플리케이션 > 하이브리드 서비스 > 캘린더 커넥터 > Microsoft Exchange> 기본 및/또는 NTLM
하이브리드 서비스 Expressway C: 통화 커넥터	인증 없음, 기본	수동 구성 Expressway C: 애플리케이션 > 하이브리드 서비스 > 커넥터 프록시

(1): Mac NTLM 인증 - 머신을 도메인에 로그인하지 않아도 되며, 사용자에게 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
(2): Windows NTLM 인증 - 시스템이 도메인에 로그인되어 있는 경우에만 지원됨

Windows OS용 프록시 설정에 대한 안내
Microsoft Windows는 프록시 구성을 허용하는 HTTP 트래픽(WinINet 및 WinHTTP)에 대해 두 개의 네트워크 라이브러리를 지원합니다. WinINet은 싱글 사용자, 데스크탑 클라이언트 응용프로그램용으로 설계되었습니다. WinHTTP는 주로 멀티 사용자,
서버 기반 응용프로그램용으로 설계되었습니다. WinINet은 WinHTTP의 상위 집합입니다. 두 개 중에서 선택할 때 프록시 구성 설정에 대해 WinINet을 사용해야 합니다. 자세한 정보는 https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/wininet/wininet-vs-winhttp
을(를) 참조하십시오

프록시 검사 및 인증서 핀 고정하기

Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 TLS 세션을 설정한 서버의 인증서를 검증합니다. 인증서 발급자 및 디지털 서명과 같은 인증서 검사는 루트 인증서까지의 인증서 체인을 확인하는 데 의존합니다. 이러한 유효성 검증 검사를 수행하려면 앱 또는 장치는 운영 체제 신뢰 저장소에 설치된 신뢰할 수 있는 루트 CA 인증서 세트를 사용합니다.

Webex 트래픽을 가로채고, 해독하고, 검사하기 위해 TLS 검사 프록시를 배포한 경우, Webex 앱 또는 Webex 장치의 신뢰 저장소에 루트 인증서가 설치된 인증 기관에서 프록시가 제공하는 인증서(Webex 서비스 인증서 대신)가 서명되었는지 확인합니다. Webex 앱의 경우, 프록시에서 사용하는 인증서를 서명하는 데 사용되는 CA 인증서를 장치의 운영 체제에 설치해야 합니다. Cisco 비디오 장치의 경우, TAC가 포함된 서비스 요청을 열어 이 CA 인증서를 RoomOS 소프트웨어에 설치합니다.

아래 표는 프록시 서버의 TLS 검사에 대한 Webex 앱 및 Webex 장치 지원을 보여줍니다.

제품	TLS 검사에 대해 사용자 정의 신뢰할 수 있는 CA를 지원함
Webex 앱 (Windows, Mac, iOS, Android, 웹)	예*
Cisco 비디오 장치	예
Cisco Webex 비디오 메시	예
하이브리드 데이터 보안 서비스	예
하이브리드 서비스 – 디렉터리, 캘린더, 관리 커넥터	아니요

"* 참고 - Webex 앱은 Webex Meetings 미디어 서비스에 대한 TLS 세션의 프록시 서버 해독 및 검사를 지원하지 않습니다. webex.com 도메인에서 서비스로 전송된 트래픽을 검사하려면 *mcs*.webex.com, *cb*.webex.com 및 *mcc*.webex.com으로 전송된 트래픽에 대한 TLS 검사 예외를 만들어야 합니다.
참고 - Webex 앱은 TLS 기반 미디어 연결에 대한 SNI 내선 번호를 지원하지 않습니다. 프록시 서버에 SNI가 있어야 하는 경우, Webex 오디오 및 비디오 서비스에 연결이 실패합니다.

802.1X – 포트 기반 네트워크 액세스 제어

제품	802.1X 지원함	메모
Webex 앱 (Windows, Mac, iOS, Android, 웹)	예	OS를 통해 지원됨
Cisco 비디오 장치	예	EAP-FAST EAP-MD5 EAP-PEAP EAP-TLS EAP-TTLS GUI 또는 Touch 10을 통한 802.1X 구성 HTTP 인터페이스를 통한 인증서 업로드
비디오 메시 노드	아니요	MAC 주소 바이패스 사용
하이브리드 데이터 보안 서비스	아니요	MAC 주소 바이패스 사용
하이브리드 서비스 – 디렉터리, 캘린더, 관리 커넥터	아니요	MAC 주소 바이패스 사용

SIP 기반 Webex 서비스에 대한 네트워크 요구 사항

Webex 클라우드는 SIP를 사용하여 Webex Meetings 및 클라우드 등록된 Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치에 대한 직접(1:1) 통화에 대한 통화 제어 프로토콜로 인바운드 및 아웃바운드 통화를 지원합니다.

Webex Meetings에 대한 SIP 통화
Webex Meetings은 SIP 앱 및 장치를 사용하는 참가자가 다음 중 하나로 미팅에 참여할 수 있도록 합니다.

미팅에 대한 SIP URI 호출(예: meetingnumber@webex.com) 또는
참가자의 지정된 SIP URI를 호출하는 Webex 클라우드(예: my-device@customer.com)

SIP 앱/장치와 클라우드 등록된 Webex 앱/Cisco 비디오 장치 간의 통화
Webex 클라우드를 통해 SIP 앱 및 장치의 사용자는 다음과 같이 할 수 있습니다.

클라우드 등록된 Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치에서 전화 걸기
통화 클라우드 등록된 Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치

위의 두 경우 모두에서 SIP 앱 및 장치는 Webex 클라우드와의 송수신 세션을 설정해야 합니다. SIP 앱 또는 장치는 SIP 기반 통화 제어 애플리케이션(예: Unified CM)에 등록되며, 일반적으로 Expressway C 및 E에 대한 SIP 트렁크 연결을 사용하여 인터넷을 통해 인바운드 및 아웃바운드 통화를 Webex 클라우드로 허용합니다.

SIP 앱 및 장치는 다음과 같을 수 있습니다.

SIP를 사용하여 Unified CM에 등록하는 Cisco 비디오 장치
Unified CM 또는 Webex Calling 서비스에 등록하기 위해 SIP를 사용하는 Cisco IP Phone
타사 SIP 통화 제어 애플리케이션을 사용하는 타사 SIP 앱 또는 장치

참고 * 라우터 또는 SIP 방화벽이 SIP 인식인 경우, 이는 SIP 애플리케이션 계층 게이트웨이(ALG) 또는 유사한 기능이 활성화되었음을 의미합니다. 올바른 서비스 작동을 유지하려면 이 기능을 끌 것을 권장합니다. 특정 장치에서 SIP ALG를 비활성화하는 방법에 대한 자세한 정보는 관련된 제공 업체의 문서를 참조하십시오.

다음 표는 Webex SIP 서비스에 액세스하는 데 필요한 포트 및 프로토콜을 설명합니다.

Webex SIP 서비스에 대한 포트 및 프로토콜
소스 포트	대상 포트	프로토콜	설명
Expressway 임시 포트	Webex 클라우드 5060 - 5070	TCP/TLS/MTLS를 통한 SIP	Expressway E에서 Webex 클라우드 전송 프로토콜로 SIP 시그널링: TCP/TLS/MTLS
Webex 클라우드 임시 포트	고속도로 5060 - 5070	TCP/TLS/MTLS를 통한 SIP	Webex 클라우드에서 Expressway E Transport 프로토콜로 SIP 시그널링: TCP/TLS/MTLS
고속도로 36000 - 59999	Webex 클라우드 49152 -59999	UDP를 통한 RTP/SRTP	Expressway E에서 Webex 클라우드 미디어 전송 프로토콜로 암호화되지 않은/암호화된 미디어: UDP
Webex 클라우드 49152 - 59999	고속도로 36000 - 59999	UDP를 통한 RTP/SRTP	Webex 클라우드에서 Expressway E Media Transport 프로토콜로 암호화되지 않은/암호화된 미디어: UDP

Expressway E 및 Webex 클라우드 간의 SIP 연결은 TCP를 사용하는 암호화되지 않은 시그널링 및 TLS 또는 MTLS를 사용하는 암호화된 시그널링을 지원합니다. 연결을 진행하기 전에 Webex 클라우드와 Expressway E 간에 교환된 인증서를 확인할 수 있기 때문에 암호화된 SIP 시그널링이 선호됩니다.

Expressway는 일반적으로 Webex 클라우드로의 SIP 통화와 다른 조직으로의 B2B SIP 통화를 활성화하는 데 사용됩니다. 다음을 허용하도록 방화벽을 구성하십시오.

Expressway E 노드로부터 모든 아웃바운드 SIP 시그널링 트래픽
Expressway E 노드로 모든 인바운드 SIP 시그널링 트래픽

Webex 클라우드로 송수신되는 인바운드 및 아웃바운드 SIP 시그널링 및 관련 미디어 트래픽으로 제한하려는 경우. SIP 시그널링 및 미디어 트래픽이 Webex 미디어 서비스의 IP 서브넷에 액세스할 수 있도록 방화벽을 구성합니다(섹션 "Webex 미디어 서비스의 IP 서브넷" 참조) 및 다음 AWS 지역: us-east-1, us-east-2, eu-central-1, us-gov-west-2, us-west-2. 이러한 AWS 리전의 IP 주소 범위는 여기에서 찾을 수 있습니다. https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws-ip-ranges.html

* AWS가 서브넷의 IP 주소 범위를 정기적으로 변경하므로 이 웹 페이지는 즉시 업데이트되지 않습니다. AWS IP 주소 범위 변경 사항을 동적으로 추적하려면 Amazon은 다음 알림 서비스를 구독할 것을 권장합니다. https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws-ip-ranges.html#subscribe-notifications

SIP 기반 Webex 서비스용 미디어는 Webex 미디어와 동일한 대상 IP 서브넷을 사용합니다(여기에 나열됨).

Webex Edge 오디오의 네트워크 요구 사항

프로토콜	포트 번호	방향	액세스 유형	코멘트
TCP 개	5061년, 5062년	인바운드	SIP 시그널링	Webex Edge 오디오에 대한 인바운드 SIP 시그널링
TCP 개	5061년, 5065년	발신	SIP 시그널링	Webex Edge 오디오에 대한 아웃바운드 SIP 시그널링
TCP/UDP	임시 포트 8000 - 59999	인바운드	미디어 포트	기업 방화벽에서 8000 - 59999 포트 범위의 Expressway로 들어오는 트래픽에 대해 핀 홀이 열려야 합니다.

기타 Webex 하이브리드 서비스 및 문서 요약

Cisco Webex 비디오 메시

Cisco Webex 비디오 메시는 네트워크에서 로컬 미디어 서비스를 제공합니다. 감소된 인터넷 대역폭 사용 및 향상된 미디어 품질을 위해 모든 미디어를 Webex 클라우드로 이동하는 대신, 이는 귀하의 네트워크에 남을 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex 비디오 메시 배포 안내서를 참조하십시오.

하이브리드 캘린더 서비스

하이브리드 캘린더 서비스는 Webex에 Microsoft Exchange, Office 365 또는 Google 캘린더를 연결하여, 특히 이동 중에 미팅을 더욱 쉽게 예약하고 참여할 수 있습니다.

자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Webex 하이브리드 캘린더 서비스의 배포 안내서

하이브리드 디렉터리 서비스

Cisco 디렉터리 커넥터는 Webex 클라우드에 ID 동기화를 위한 온-프레미스 애플리케이션입니다. 이는 자동으로 안전하게 기업 디렉터리 연락처를 클라우드로 확장하는 간단한 관리 프로세스를 제공하고 정확성 및 일관성을 위해 동기화합니다.

자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Cisco 디렉터리 커넥터용 구축 설명서

Webex 하이브리드 서비스에 선호되는 아키텍처

Cisco Webex 하이브리드 서비스에 대해 선호하는 아키텍처는 전반적인 하이브리드 아키텍처, 구성요소 및 일반적인 설계 모범 사례를 설명합니다. 참조: Webex 하이브리드 서비스에 대해 선호하는 아키텍처

개정 날짜	새로운 정보 및 변경된 정보
10/17/2024 10/21/2024	08/19/2024 개정 기록 업데이트. (.webexconnect.com)을(를) 올바른 항목으로 변경함 (.webexcontent.com)
08/19/2024	(*.webexcontent.com) 도메인 및 URL 섹션에 대한 브랜딩 로고가 포함된 이미지 포함
08/02/2024	Webex IPv6 지원 섹션 - IPv4 및 IPv6 트래픽에 대한 MTU 크기를 강조하기 위해 텍스트를 변경했습니다.
07/26/2024	Webex 하이브리드 서비스에 대한 추가 URL 아래에 새로운 하위 도메인 *dkr.ecr.us-east-1.amazonaws.com 추가
07/26/2024	Webex 서비스에 대한 IPv6 트래픽에 대해 권장되는 IP 패킷 최대 전송 단위(MTU) 크기에 대한 안내
04/08/2024	Cisco Webex 서버 URL 하위 도메인 아래에 (webex.com 및 cisco.com) 이전의 누락된 기간을 추가함
12/06/2023	Webex Suite of Services에 중점을 두고 소개를 수정함
12/06/2023	섹션 개정: 클라우드 등록된 Webex 앱 및 장치에 대한 전송 프로토콜 및 암호화 암호. Webex Suite 서비스에서 사용 중이고 선호하는 TLS 버전 및 Cipher Suites에 대한 정보를 업데이트함 미디어 전송 프로토콜에 대한 추가 세부 정보 및 지침 Cisco 비디오 장치는 이제 프록시 서버를 통해 TLS를 통한 미디어 전송을 지원하며, Webex 앱의 작동과 일치합니다. 프록시 구성에 대한 안내 추가 (Webex는 허용되지 않는 한 프록시/방화벽을 통과함에 따라 HTTP 헤더 값을 변경하거나 삭제하지 않는 것이 좋습니다.)
12/06/2023	Webex 미디어 서비스에 대한 IP 서브넷 개정 섹션 미디어 서비스는 더 이상 AWS에 존재하지 않으며, Webex 데이터 센터 및 VIMT용 Microsoft Azure 데이터 센터에만 존재합니다. 미디어 전송 프로토콜 및 기본 설정에 대한 추가 텍스트
12/06/2023	Webex 시그널링 트래픽 및 기업 프록시 구성 섹션 프록시 구성에 대한 안내를 추가합니다(Webex는 허용되지 않는 한 프록시/방화벽을 통과함에 따라 HTTP 헤더 값을 변경하거나 삭제하지 않는 것이 좋습니다…).
12/06/2023	Cisco Webex 서비스 URL 테이블: 행 1 및 2 병합됨(.webex.com, .cisco.com, .wbx2.com 등) 이 텍스트는 Webex 제품군이 미팅 및 메시징에 대해 공통 서비스를 사용함을 반영하도록 수정되어야 합니다. .livestream.webex.com이 Webex 웹캐스트에 대해 추가됨 핵심 Webex 서비스의 섹션이 제거되었습니다. 간소화된 텍스트
10/09/2023	VIMT 문서에 대한 링크가 포함되어 있습니다.
8/29/2023	비디오 메시 노드에 대해 제거된 포트 444 TLS(더 이상 사용되지 않음).
5/24/2023	Webex Events 추가됨 – 네트워크 요구 사항
2/23/2023	미디어에 대한 새로운 IP 서브넷 추가(144.196.0.0/16 및 163.129.0.0/16) 이러한 IP 서브넷은 여기에 게시된 후 30일 이상 활성화됩니다.
2/9/2023	다시 게시됨(클릭할 수 없는 탭 수정됨)
1/23/2023	중복되는 서브넷을 제거하여 다시 게시함(66.114.169.0 및 66.163.32.0)
1/11/2023	Webex 웹 앱 및 SDK - UDP 및 TCP를 사용할 수 없는 경우에 암호화된 오디오, 비디오 및 콘텐츠 공유에 대한 대비 전송으로 TLS가 추가됨
1/11/2023	미디어에 대한 새로운 IP 서브넷 추가됨: 4.152.214.0/24, 4.158.208.0/24, 4.175.120.0/24 (VIMT용 Azure 데이터 센터)
10/14/2022	새로운 slido URL 추가됨 : *.slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com
9/15/2022	미디어에 대한 새로운 IP 서브넷 추가됨 : 20.120.238.0/23 (VIMT용 Azure 데이터 센터)
9/12/2022	Microsoft Outlook용 Webex 스케줄러에 대한 URL이 추가되었습니다.
8/12/2022	포트 번호 및 프로토콜 섹션에 메모가 추가되었습니다. RoomOS 장치는 TLS를 통해 전송된 미디어를 구성된 프록시 서버로 보내지 않습니다.
8/12/2022	Webex 미디어에 대한 IP 서브넷 – AWS IP 서브넷 18.230.160.0/25가 IP 서브넷 표에서 제거되었습니다. 이제 해당하는 미디어 노드는 표에 이미 나열된 서브넷에 있는 Cisco가 소유한 IP 주소를 사용합니다.
8/12/2022	Webex 서비스 섹션의 도메인 및 URL 아래에 나열된 URL에 대해 모든 도메인 및 하위 도메인에 대한 액세스가 필요함을 강조하는 메모가 추가되었습니다.
6//25/2022	Google 및 Apple 알림 서비스에 대한 요구 사항 추가됨
6/25/2022	새로운 webex URL *.webexapis.com이 도메인 및 URL 표에 추가됨
6/22/2022	Cisco Unified CM에서 SIP 배포에 대한 추가 안내가 추가됨
4/5/2022	미디어 서비스에 대한 AWS IP 서브넷의 제거 - 해당 서브넷은 사용하지 않음
12/14/2021	비디오 메시 노드에 대해 새로운 미디어 UDP 포트 범위(50,000 – 53,000)가 추가됨 TCP를 통한 미디어에 대해 포트 9000 제거됨 – TCP를 통한 미디어에 대해 이 대상 포트의 사용은 2022년 1월에 제거됩니다. UDP 및 TCP를 통한 미디어에 대한 포트 33434 제거됨 – UDP 및 TCP를 통한 미디어에 대한 대상 포트의 사용은 2022년 1월에 제거됩니다.
11/11/2021	Webex 서비스-포트 번호 및 프로토콜 및 Cisco Webex 서비스 URL 표를 업데이트했습니다.
10/27/2021	*.walkme.com 및 s3.walkmeusercontent.com을 도메인 표에서 추가함.
10/26/2021	Windows OS용 프록시 설정에 대한 안내를 추가함
10/20/2021	방화벽에서 도메인 허용 목록에 CDN URL을 추가함
10/19/2021	Webex 앱은 AES-256-GCM 또는 AES-128-GCM을 사용하여 모든 Webex Meeting 유형에 대한 콘텐츠를 암호화합니다.
10/18/2021	Microsoft Teams용 비디오 통합(Microsoft Cloud Video Interop이라고 함) 서비스를 호스트하기 위해 사용되는 새 IP 서브넷(20.57.87.0/24, 20.76.127.0/24 및 20.108.99.0/24) 및 Webex 서비스에서 사용하는 콘텐츠 전달 네트워크에 대해 추가된 도메인(.cloudfront.net, .akamaiedge.net, .akamai.net 및 *.fastly.net)을 추가함
10/11/2021	도메인 및 URL 섹션에서 신뢰 포털 링크를 업데이트함.
10/04/2021	*.walkme.com 및 s3.walkmeusercontent.com은 더 이상 필요하지 않기 때문에 도메인 표에서 제거함
07/30/2021	프록시 기능 섹션에 있는 참고를 업데이트함
07/13/2021	프록시 기능 섹션에 있는 참고를 업데이트함
07/02/2021	.s3.amazonaws.com을 s3.amazonaws.com으로 변경함
06/30/2021	Webex 하이브리드 서비스 목록에 대해 추가 URL을 업데이트했습니다.
06/25/2021	*.appdynamics.com 도메인을 목록에 추가함
06/21/2021	*.lencr.org 도메인을 목록에 추가함.
06/17/2021	Webex SIP 서비스 표에 대해 업데이트된 포트 및 프로토콜
06/14/2021	Webex SIP 서비스 표에 대해 업데이트된 포트 및 프로토콜
05/27/2021	Webex 하이브리드 서비스 섹션에 대해 추가 URL에서 표를 업데이트함.
04/28/2021	Slido PPT 추가 기능에 대한 도메인을 추가했으며, Slido 웹페이지에서 미팅 전에 설문조사/퀴즈를 만들 수 있게 허용
04/27/2021	Webex Edge 오디오에 대해 23.89.0.0/16 IP 범위 추가함
04/26/2021	Azure 서브넷이므로 20.68.154.0/24* 추가함
04/21/2021	추가 URL 아래에서 Webex 하이브리드 서비스에 대해 Webex 서비스 CSV 파일을 업데이트함
04/19/2021	VIMT/CVI용 Azure DC이므로 20.53.87.0/24*를 추가함
04/15/2021	Webex Events 웹캐스트에 대한 도메인 *.vbrickrev.com이 추가됨.
03/30/2021	문서 레이아웃 대폭 수정.
03/30/2021	Webex 웹 기반 앱 및 Webex SDK 미디어 지원의 세부 정보 추가됨(TLS를 통한 미디어 없음).
03/29/2021	장치용 Webex Edge 기능이 문서에 대한 링크와 함께 나열되었습니다.
03/15/2021	도메인 *.identrust.com을 추가함
02/19/2021	FedRAMP 고객의 Webex 서비스에 대해 추가된 섹션
01/27/2021	클라우드 연결된 UC 서비스에 대해 .cisco.com 도메인이 추가되고, Video Integration for Microsoft Teams(Microsoft Cloud Video Interop로 알려져 있음)에 대한 Webex Calling 온보딩 IP 서브넷은 로 표시됨
01/05/2021	Webex 앱 Meetings 및 Messaging 서비스에 대한 네트워크 요구 사항을 설명하는 새로운 문서
11/13/20	미디어 표의 IP 서브넷에서 서브넷 https://155.190.254.0/23 제거됨
10/7/2020	Webex Teams 하이브리드 서비스에 대한 추가 URL에서 *.cloudfront.net 행을 제거했음
9/29/2020	Webex Teams 미디어 서비스에 대해 새로운 IP 서브넷(20.53.87.0/24)이 추가됨
9/29/2020	Webex 장치의 이름이 Webex Room 장치로 변경됨
9/29/2020	*.core-os.net URL이 테이블에서 제거됨 : Webex Teams 하이브리드 서비스에 대한 추가 URL
9/7/2020	업데이트된 AWS 지역 링크
08/25/20	미디어에 대한 Webex Teams IP 서브넷에 대한 표 및 텍스트 단순화
8/10/20	미디어 노드에 연결성이 테스트되는 방식과 Webex Edge Connect에서 Cisco IP 서브넷 사용에 대한 추가 세부 정보가 추가됨
7/31/20	AWS 및 Azure 데이터 센터에서 미디어 서비스에 대한 새로운 IP 서브넷을 추가했음
7/31/20	Webex Teams 클라우드에 SIP 통화를 위한 새 UDP 대상 미디어 포트를 추가했음
7/27/20	170.72.0.0/16(CIDR) 또는 170.72.0.0 - 170.72.255.255(네트 범위)를 추가했음
5/5/20	타사 도메인 표에서 sparkpostmail.com을 추가함
4/22/20	새로운 IP 범위 150.253.128.0/17 추가됨
03/13/20	Room OS 장치에 대한 walkme.com 서비스 TLS 미디어 전송에 대한 새 URL이 추가됨 새 섹션이 추가됨: Webex Calling 네트워크 요구 사항 문서에 대해 하이브리드 통화 SIP 시그널링 링크의 네트워크 요구 사항 추가됨
12/11/19	부분적인 텍스트 변경사항, Webex Teams 앱 및 장치 업데이트 – 포트 번호 및 프로토콜 표, Webex Teams URL 표의 업데이트 및 형식 변경. 관리 커넥터 및 통화 커넥터 하이브리드 서비스에 대한 NTLM 프록시 인증 지원 제거
10/14/19	Room 장치에 대한 TLS 검사 지원이 추가됨
9/16/2019	TCP를 전송 프로토콜로 사용하는 DNS 시스템에 대한 TCP 지원 요구 사항 추가. URL *.walkme.com 추가 – 이 서비스는 새 사용자에게 온보딩 및 사용법 둘러보기를 제공합니다. 웹 도우미에 사용된 서비스 URL에 대한 수정.
8/28/2019	*.sparkpostmail1.com URL은 뉴스 레터, 등록 정보, 알림에 대한 이메일 서비스를 추가했습니다.
8/20/2019	비디오 메시 노드 및 하이브리드 데이터 보안 서비스에 대한 프록시 지원이 추가됨
8/15/2019	Webex Teams 서비스에 사용되는 Cisco 및 AWS 데이터 센터의 개요. .webexcontent.com 파일 스토리지에 대해 URL 추가 파일 스토리지에 대해 clouddrive.com의 제거에 대한 참고 .walkme.com 메트릭 및 테스트에 대해 추가된 URL
7/12/2019	.activate.cisco.com 및 .webapps.cisco.com URL이 음성 URL에 텍스트를 추가함. .speech-googleapis.wbx2.com 및 .texttospeech-googleapis.wbx2.com .quay.io URL이 제거됨 하이브리드 서비스 컨테이너 URL이 .amazonaws.com으로 업데이트됨
6/27/2019	People Insights 기능에 대한 *.accompany.com 허용 목록 요구 사항을 추가했음
4/25/2019	TLS 버전 지원에 대한 라인에 대해 'Webex Teams 서비스'를 추가했음 미디어 트래픽 아래 미디어 스트림 라인에 'Webex Teams'를 추가했음 미디어 섹션에 대해 Webex Teams IP 서브넷에서 region 앞에 'geographic'을 추가했음 표현을 약간 편집했음. A/B 테스팅 및 메트릭에 대한 URL을 업데이트하고 Google Speech 서비스에 대한 새 행을 추가하여, Webex Teams URL 표를 편집했음. 'Webex Teams 하이브리드 서비스에 대한 추가 URL' 섹션에서 AsyncOS 뒤 '10.1' 버전 정보를 제거했음. '프록시 인증 지원' 섹션에서 텍스트를 업데이트했음.
3/26/2019	여기에 링크된 URL을 변경했습니다. "지침은 WSA Webex Teams 구성 문서를 참조하십시오."https://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/security/web-security-appliance/guide-c07-739977.pdf 에서 https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/security/wsa/wsa11-5/user_guide/b_WSA_UserGuide_11_5_1.html URL "api.giphy.com"을 *.giphy.com으로 변경함
2/21/2019	같은 이름, Webex Calling through BroadCloud로 예정된 제품 출시로 인해, John Costello가 요청한 대로 'Webex Calling'을 업데이트하여 "Webex Calling(이전의 Spark Calling)"이 표시됨.
2/6/2019	'하이브리드 미디어 노드' 텍스트를 업데이트하여 'Webex 비디오 메시 노드'가 표시됨.
1/11/2019	'Webex Teams 스페이스 및 Avatar 스토리지에 업로드된 종단 간 암호화된 파일' 텍스트를 업데이트하여 이제 'Webex Teams 스페이스, Avatar 스토리지, Webex Teams 브랜딩 로고에 업로드된 종단 간 암호화된 파일'로 표시됨
1/9/2019	다음 라인을 제거하도록 업데이트되었음: *Webex Room 장치에서 TLS 검사 프록시를 통해 통신의 유효성을 검증하기 위해 필요한 CA 인증서를 확보해야 하는 경우, CSM에게 연락하거나 Cisco TAC에서 지원을 요청하십시오.'
2018년 12월 5일	업데이트된 URL: Webex Teams URL 표의 다음 4개 항목에서 'https://'를 제거했음: https://api.giphy.com -> api.giphy.com https://safebrowsing.googleapis.com -> safebrowsing.googleapis.com http://www.msftncsi.com/ncsi.txt -> msftncsi.com/ncsi.txt https://captive.apple.com/hotspot-detect.html -> captive.apple.com/hotspot-detect-html Webex Teams에서 위에서 표시된 수정된 링크를 나타내도록 연결된 .CSV 파일을 업데이트했음
2018년 11월 30일	새로운 URL : .ciscosparkcontent.com, .storage101.ord1.clouddrive.com, .storage101.dfw1.clouddrive.com, .storage101.iad3.clouddrive.com, https://api.giphy.com, https://safebrowsing.googleapis.com, http://www.msftncsi.com/ncsi.txt, https://captive.apple.com/hotspot-detect.html, .segment.com, .segment.io, .amplitude.com, .eum-appdynamics.com, .docker.io, .core-os.net, .s3.amazonaws.com, .identity.api.rackspacecloud.com
	Windows, iOS 및 Android에 대한 추가 프록시 인증 방법 지원
	Webex Board는 Room 장치 OS 및 기능을 채택함. Room 장치에서 공유하는 프록시 기능: SX, DX, MX, Room 키트 시리즈 및 Webex Board
	iOS 및 Android 앱의 TLS 검사 지원
	Room 장치에서 제거된 TLS 검사 지원 제거: SX, DX, MX, Room 키트 시리즈 및 Webex Board
	Webex Board는 Room 장치 OS 및 기능을 채택함. 802.1X 지원
2018년 11월 21일	미디어 섹션의 IP 서브넷에 다음 참고 추가: 클라우드 미디어 리소스에 대한 상단의 IP 범위 목록은 완전하지 않으며, 상단의 목록에 포함되지 않은 Webex Teams에서 사용하는 다른 IP 범위가 있을 수도 있습니다. 단, Webex Teams 앱 및 장치는 나열되지 않은 미디어 IP 주소에 연결하지 않고도 정상적으로 작동할 수 있습니다.
2018년 10월 19일	참고 추가됨 : Webex Teams는 진단 및 문제 해결하기 데이터 수집 및 충돌 및 사용 메트릭 수집에 대해 타사를 사용합니다. 이러한 타사 사이트로 전송될 수 있는 데이터는 Webex 개인정보 데이터시트에 설명되어 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조한다. https://www.cisco.com/c/dam/en_us/about/doing_business/trust-center/docs/cisco-webex-privacy-data-sheet.pdf
2018년 10월 19일	하이브리드 서비스에서 사용하는 추가 URL에 대한 개별 표: .cloudfront.net, .docker.com, .quay.io, .cloudconnector.cisco.com, *.clouddrive.com
2018년 8월 7일	포트 및 프로토콜 표에 추가된 참고 사항: 비디오 메시 노드의 OVA에서 로컬 NTP 및 DNS 서버를 구성하는 경우, 방화벽을 통해 포트 53 및 123을 열 필요가 없습니다.
2018년 5월 7일	실질적인 문서 개정
2022년 4월 24일	Webex 미디어 서비스의 IP 서브넷에 대한 섹션에서 단락의 순서를 변경하도록 업데이트했습니다. "방화벽을 구성한 경우 .."로 시작하는 단락은 "Cisco가 지원하지 않음 ..."으로 시작하는 단락 아래에 이동되었습니다.

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