피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

원활한 회의 경험을 보장하려면 네트워크 관리자가 Wi-Fi® 연결을 구성할 때 이 문서의 모범 사례를 따라야 해요.

기내, 책상, 룸 시리즈 장치에서 통화와 회의를 하는 동안 안정적인 인터넷 연결이 비디오 및 음성 경험을 크게 향상시킨다는 것을 금방 알 수 있어요.

안정성을 높이려면 가능한 경우 유선 네트워크 연결을 사용하는 것이 좋습니다. 가정에서는 전력선 이더넷 어댑터를 사용하여 더 안정적인 전용 연결을 설정하는 것을 고려해 보세요. 하지만 유선 연결이 실용적이지 않으면 무선 연결을 대신 사용할 수 있어요.

중요: Wi-Fi 네트워크를 설정할 때 액세스 포인트나 라우터 같은 무선 장비를 설치해서 연결된 기기 전체에 부하를 분산시키세요. 무선 네트워크에 많은 기기를 연결할 것 같은데 대역폭이 제한되어 있어요.

이 기사의 모범 사례는 두 가지 주요 지표를 개선하여 Wi-Fi 네트워크에 연결된 장치에서 경험하는 비디오 및 음성 품질을 개선하는 것을 목표로 해요.

• 패킷 손실률 - 전송 중에 손실된 패킷의 백분율이고,

• 도착 지터 - 수신 중인 패킷 도착 시간의 변화, 밀리초 단위.

원활한 회의 경험을 보장하려면 네트워크 관리자가 Wi-Fi 연결 구성 시 다음 모범 사례를 따라야 해요.

• 다른 제조업체의 액세스 포인트를 배포하면 무선 스펙트럼이 혼잡해질 수 있으므로 사용하지 마세요.

• 장치의 5GHz 커버리지를 우선시하세요. 5GHz와 2.4GHz가 같은 네트워크 이름 (SSID) 을 공유한다면 밴드 스티어링을 활성화해서 5GHz가 우선시되도록 하세요.

• 무선 채널 사용률이 50% 미만이어야 해요.

• 802.11d 활성화해서 비콘, 프로브 요청, 프로브 응답에 국가 정보 요소를 추가해요. 무선 장비가 지원하지 않으면 월드 세이프 채널 36, 40, 44, 48을 사용하세요.

• 장치의 액세스 포인트가 -60dBm 이상인지 확인하세요 (0에 가까울수록 좋음).

• 액세스 포인트에서 장치가 -60dBm 이상으로 인식되는지 확인하세요 (0에 가까울수록 좋습니다).

• '신호 대 잡음비'는 항상 25dB 이상이어야 해요.

• '방송 시간 공정성'을 활성화해서 함께 있는 고객들이 방송 시간을 동등하게 이용할 수 있게 하세요.

• 가능한 경우 QoS를 활성화하세요. 디바이스 태그는 비디오의 경우 AF41, 음성에는 EF예요.