관리자는 Intune에 Webex 통합을 사용하여 Microsoft Intune Endpoint Manager에서 Webex 앱을 구축하고 관리할 수 있습니다.
개요
Webex는 모바일 응용프로그램 관리(MAM) 및 모바일 장치 관리(MDM) 기능을 모두 제공하는 클라우드 기반 서비스인 Microsoft Intune과 같은 기업 모빌리티 관리(EMM)에 통합을 지원합니다.
MAM 소프트웨어를 통해 조직에 배포된 모바일 응용프로그램에 대한 구축, 구성 및 제어 액세스가 가능합니다. MDM 소프트웨어를 통해 관리자는 조직에서 사용되는 기업 모바일 장치를 모니터링하고 관리하거나 보안을 유지할 수 있습니다. Webex는 MAM 및 MDM 응용프로그램을 사용하여 개인 장치 및 기업 전화에서 등록되고 관리될 수 있습니다.
배포 옵션
Intune용 Webex Webex SDK를 사용하여 App Store 및 Google Play에서 사용할 수 있는 Intune용 Webex를 개발했습니다.
Intune용 Webex 응용프로그램 ID: ee0f8f6b-011c-4d44-9cac-bb042de0ab18.
Webex Intune은 주문형 VPN 및 업무용 이메일 사용과 같은 앱 정책의 시행을 허용합니다. 사용자가 Webex Intune을 다운로드한 후 Intune 응용프로그램 보호 정책은 Webex Intune 앱에 대한 액세스 및 회사 데이터 공유를 제어합니다.
Webex Intune을 배포하려는 경우 장치 등록은 선택 사항입니다. 관리되는 장치 및 관리되지 않는 장치에서 사용할 수 있습니다.
모바일 장치 관리가 포함된 EMM —모든 모바일 장치 및 기업 응용프로그램은 MDM 응용프로그램에 등록되고 관리됩니다.
이 배치 모델 에서 관리자는 Webex Intune 응용프로그램을 Intune 앱 카탈로그에 추가하고 사용자 또는 장치에 지정합니다(참조 Android Webex 추가 그리고 iOS용 Webex 추가 이 문서에서). Intune 앱 보호 정책은 디바이스 또는 프로필 수준에서 적용됩니다. 이 정책은 Webex Intune에 대한 액세스 및 회사 데이터 공유를 제어하는 규칙 세트를 정의합니다.
iOS 장치에서 데이터 공유를 제어하도록 장치 제한을 구성할 수도 있습니다.
참조 애플리케이션 보호 정책 만들기 이 문서에서.
모바일 애플리케이션 관리가 포함된 EMM —이 배치 모델 에서 모바일 디바이스는 Intune 포털에 등록되지 않습니다.
사용자는 iOS 장치용 App Store 및 Android 장치용 Google Play에서 Webex Intune 앱을 직접 다운로드할 수 있습니다. 앱 보호 정책은 애플리케이션 수준에서 적용됩니다. 정책은 액세스를 위한 PIN 과 같은 응용프로그램 액세스 요구 사항을 제어하고 Webex Intune에서 데이터 공유를 제어합니다.
또 다른 옵션은 앱 래핑 도구를 사용하여 Webex 앱 을 래핑하는 것입니다. 래핑된 응용프로그램 파일을 사용하면 MAM 응용프로그램이 모바일 기기 에서 앱을 사용하는 방법을 제어할 수 있습니다. 사용자는 기업의 자체 앱 스토어 또는 MAM 앱 저장소에서 Webex 앱의 래핑된 MAM 관리 버전을 다운로드할 수 있습니다. 응용프로그램 보호 정책은 래핑된 응용프로그램에서 기업 데이터의 공유를 제어합니다.
참조 애플리케이션 보호 정책 만들기 이 문서에서.
Webex 앱의 래핑된 버전(iOS용 .IPA 파일 및 Android용 .APK 파일)은 모바일 응용프로그램 관리 프로그램에서 사용할 수 있습니다.
숙지해야 할 부분
Microsoft Endpoint Manager 관리 센터에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
사용자에게 Webex 계정이 있어야 합니다.
Active Directory에 사용자가 생성되어 있으며, 해당 사용자에게 Intune 라이센스가 지정되었는지 확인합니다.
Android 장치가 등록된 경우, 해당 장치가 직장 프로필을 사용하여 Intune에 등록되었는지 및 조직의 규정 준수 정책을 따르는지 확인합니다.
| 1 | Microsoft Endpoint Manager 관리 센터에 로그인합니다. |
| 2 | 왼쪽 분할 창에서 앱을 선택하고 플랫폼 아래에서 Android를 선택합니다. |
| 3 | 추가를 클릭합니다.
Itune용 Webex는 다음과 같은 두 가지 방법으로 스토어 앱에서 배포할 수 있습니다.
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| 1 | Microsoft Endpoint Manager 관리 센터에 로그인합니다. |
| 2 | 왼쪽 분할 창에서 앱을 선택하고 플랫폼 아래에서 iOS/iPadOS를 선택합니다. |
| 3 | 응용프로그램 추가를 클릭하고 iOS 스토어 앱을 선택합니다. |
| 4 | Intune용 Cisco Webex를 검색하고 다음 정보를 입력합니다.
iPadOS의 경우 최소 운영 체제를 13.1 이상으로 선택합니다. |
| 1 | Microsoft Endpoint Manager 관리 센터에 로그인합니다. |
| 2 | 왼쪽 분할 창에서 장치를 선택하고 Android 또는 iOS 중에서 선택합니다. |
| 3 | Webex를 설치한 장치를 선택하고 관리되는 앱을 클릭한 후 Intune용 Cisco Webex를 검색합니다.
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| 4 | 설치 상태를 확인합니다. |
Android 및 iOS/iPadOS 장치 모두에 대해 Intune 앱 구성 정책을 구성할 수 있습니다. 해당하는 설정을 관리되는 장치 및 관리되는 응용프로그램 모두에 적용할 수 있습니다. Webex 앱은 사용자가 모바일 장치에서 처음으로 앱을 실행할 때 해당 설정을 확인합니다. Intune 앱 구성 설정이 적용되며, 앱이 앱 구성 및 관리로 사용자 정의될 수 있게 허용합니다.
iOS/iPadOS
앱 구성 파라미터를 선택합니다.
해당하는 앱 구성 파라미터는 iOS/iPadOS 배포에 대해 지원됩니다.
구성 키 값 유형 구성 값 설명 orgIdentifier 문자열 귀하의 조직 ID 조직 ID는 Control Hub에서 사용할 수 있습니다. 관리 > 계정을 선택한 후 조직 ID에서 값을 확인합니다. login_hint 문자열 {{메일}} 이메일 주소 변수 매핑 {{메일}} 에login_hint Webex 변수, 로그인 위해 사용자 이메일 주소 를 미리 입력합니다.
pinLockDuration 정수 "숫자" 멘션 숫자 값(밀리초) Webex 앱이 유휴 상태인 시간(밀리초)을 정의하고 분홍색 잠금 화면을 불러옵니다. fedRampEnabled 부울 true 모바일 사용자만 Webex FedRamp 클러스터에 로그인할 수 있습니다. isDeviceAuth로그인Enabled
부울 true iPad에서 QR 코드를 표시합니다. 사용자는 iPhone을 사용하여 QR 코드를 스캔하여 로그인할 수 있습니다. copyAndPasteDisabled 부울 true 앱 전체에서 복사 및 붙여넣기를 비활성화합니다. isLoginHint편집 가능 부울 true 사용자가 사전 설정 로그인 힌트를 변경할 수 있습니다. 기본 브라우저 활성화됨 부울 true 앱이 iOS 설정에서 사용자가 설정한 기본 브라우저를 사용하도록 강제합니다. 
복사-붙여넣기 비활성화 및 핀 잠금 지속 시간 설정 등의 제한 사항의 경우, Intune에서 사용할 수 있는 앱 보호 정책을 사용할 수도 있습니다.
응용프로그램 보호 정책은 조직의 데이터가 안전하게 유지되거나 관리되는 앱에 포함되어 있도록 하는 규칙입니다. 정책은 사용자가 기업 데이터에 액세스하거나 이동하려고 할 때 또는 사용자가 앱에 있을 때 금지되거나 모니터링되는 작업의 집합을 적용하는 규칙일 수 있습니다. 앱 보호 정책은 MDM에 대해 사용할 수 있으며, Intune용 Webex 및 래핑된 응용프로그램(.IPA 및 .APK 파일)에서 관리됩니다.
기존의 응용프로그램 보호 정책이 있는 경우, 동일한 정책을 사용하여 사용자에게 할당할 수 있습니다. 또는 다음 단계를 사용하여 새로운 앱 보호 정책을 만들 수도 있습니다.
이 절차에 대한 자세한 내용은 Microsoft 설명서 .
| 1 | Microsoft Endpoint Manager 관리 센터에 로그인합니다. |
| 2 | 왼쪽 분할 창에서 앱을 선택하고 앱 보호 정책을 클릭합니다. |
| 3 | 정책 만들기를 선택하고 Android 또는 iOS를 선택합니다. |
| 4 | 보호 정책에 대한 이름을 입력하고 다음을 클릭합니다. |
| 5 | 대상 디바이스 유형 선택: 관리됨 또는 관리되지 않음 . |
| 6 | 클릭 공개 앱 선택 , 입력 |
| 7 | 적절한 옵션을 선택하고 다음 . |
| 8 | 에 대해 데이터 보호 , 아래 참조된 제한 사항을 선택합니다. |
| 9 | (선택 사항) 정책에 대한 예외를 만들려면 면제할 앱을 선택하십시오. Webex 응용프로그램에 대한 예외를 구성해야 하는 경우, 이 옵션을 사용합니다. 관리되지 않는 앱에서 관리되는 앱으로 데이터를 전송할 수 있는 앱을 선택할 수 있습니다. 관리되지 않는 Webex 응용프로그램의 경우, 정책의 예외 목록에서 값 필드에 다음 문자열을 사용합니다.
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| 10 | 설정을 구성한 후 다음 . |
| 11 | 액세스 요구 사항에 대해 PIN 및 자격 증명 요구 사항을 구성합니다. |
| 12 | 조건부 실행에 대해 다음을 클릭합니다. |
| 13 | 지정에 대해 Webex 사용자 그룹에 정책을 지정한 후 다음을 클릭합니다. |
| 14 | 입력한 설정을 확인한 후 만들기를 클릭합니다. |
| 1 | Microsoft Endpoint Manager 관리 센터에 로그인합니다. |
| 2 | 왼쪽 분할 창에서 앱을 선택하고 앱 보호 정책을 클릭합니다. |
| 3 | 앱 보호 정책을 선택하고 사용자가 체크되고 정책이 적용되었는지 확인합니다.
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| 1 | 사용자는 처음으로 Webex에 로그인할 때 액세스 요청을 안내받습니다.
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| 2 | 관리자는 사용자가 Azure 기업 앱에서 앱에 액세스할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다.
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Microsoft Intune은 관리되는 장치에서 Intune용 Webex에 대해 다음 정책을 지원합니다.
비밀번호/TouchID—사용자가 비밀번호나 TouchID를 설정할 수 있게 허용합니다. 사용자는 모바일 장치에서 Webex 앱을 실행할 때 비밀번호를 입력하도록 안내받습니다.
최대 PIN 시도—사용자가 올바르지 않은 PIN을 입력할 수 있는 최대 횟수를 정의합니다.
관리되는 오픈-인/문서 공유—Intune용 Webex에서 다른 정책 관리 앱으로 문서를 공유할 수 있게 허용합니다.
앱 백업 금지—사용자가 Android 백업 서비스 또는 iOS용 iCloud에 Webex 데이터를 저장하지 못하게 합니다.
화면 캡처 비활성화—화면 캡처 및 Google 도우미 기능을 차단합니다. iOS 장치의 경우, Intune에서 iOS 제한 옵션을 사용합니다.
원격으로 앱 지우기—관리자가 모바일 장치에서 원격으로 Intune용 Webex를 지울 수 있게 허용합니다.
복사 및 붙여넣기 비활성화—사용자가 Intune용 Webex와 다른 앱 간에 복사 및 붙여넣기를 사용하지 못하게 합니다. 단, 다른 기업 정책이 관리하는 응용프로그램에서 복사하고 붙여넣도록 허용할 수 있습니다.
조직 데이터의 사본 저장 비활성화—사용자가 로컬 장치에서 Intune용 Webex 데이터를 저장하지 못하게 차단합니다. 관리자는 OneDrive 또는 SharePoint와 같은 서비스를 선택하여 Intune용 Webex 데이터를 저장할 수 있습니다.
잠금 해제된 장치—사용자가 잠금 해제된 장치(무단 해제되거나 루팅됨)에서 Intune용 Webex를 실행하여 관리 또는 루트 액세스 제어를 사용하지 못하게 제한합니다.
최소 앱 버전—모바일 장치에서 Intune용 Webex를 실행하기 위해 필요한 최소 버전을 정의합니다.
