Visão geral

O Webex suporta a integração com o Enterprise Mobility Management (EMM), como o Microsoft Intune, um serviço baseado em nuvem que fornece recursos de Gerenciamento de Aplicativos Móveis (MAM) e Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM).

O software MAM permite que você provisione, configure e controle o acesso a aplicativos móveis implantados em sua organização. O software MDM permite que os administradores monitorem, gerenciem e protejam os dispositivos móveis corporativos usados na sua organização. O Webex pode ser inscrito e gerenciado em dispositivos pessoais e telefones corporativos usando os aplicativos MAM e MDM.

Opções de implantação

Existem três opções de implantação disponíveis com Intune:

EMM com gerenciamento de dispositivos móveis — Todos os dispositivos e aplicativos corporativos estão inscritos egerenciados pelo aplicativo MDM. Os administradores criam uma política de proteção do aplicativo e a aplicam ao Webex para Intune. Esta política define um conjunto de regras para controlar o compartilhamento de dados corporativos. A política de proteção do aplicativo permite que você controle o compartilhamento de dados Webex de dispositivos Android e iOS. Adicionalmente, restrições de dispositivos podem ser configuradas para controlar o compartilhamento de dados de dispositivos iOS.

Consulte as Etapas de Configuração para obter mais informações.

EMM com aplicativo envolvido — Neste modelo de implantação, você pode usar uma ferramenta de quebra deaplicativo para quebrar o aplicativo Webex. Os arquivos de aplicativos envolvidos permitem que um aplicativo MAM controle como aplicativos podem ser usados em um dispositivo móvel. Os usuários podem baixar a versão gerenciada e MAM do aplicativo Webex da própria loja de aplicativos da empresa ou do repositório de aplicativos MAM. A política de proteção de aplicativos controla o compartilhamento de dados corporativos do aplicativo envolvido.

Consulte Criar uma Política de Proteção do Aplicativo para obter mais informações.

Versões envolvedas dos aplicativos Webex (. Arquivos IPA para iOS e . Arquivos APK para Android) estão disponíveis no programa de gerenciamento de aplicativos móveis.

EMM com Integração Intune SDK — Adicionamos o suporte aoIntune SDK como uma opção de implantação adicionais. Usando o Intune SDK, criamos o aplicativo Cisco Webex Para Intune (SDK), disponível na App store e na Google play. Neste modelo de implantação, os dispositivos móveis não são gerenciados pelo MDM e a inscrição é opcional. O Webex para Intune permite a aplicação de políticas do aplicativo, tais como VPN sob demanda e uso de e-mail de trabalho. Neste modelo de implantação, baixe o Webex para Intune da App Store ou do Google Play e atribua a política de proteção do aplicativo para controlar o compartilhamento de dados.

Consulte Criar uma Política de Proteção do Aplicativo para obter mais informações.

Coisas a se manter em mente

  • Certifique-se de que você tenha acesso ao centro de administração do Microsoft Endpoint Manager.

  • O usuário deve ter uma conta Webex.

  • Certifique-se de que os usuários sejam criados em seu Active Directory e que foram atribuídos licenças de Ajuste.

  • Se os dispositivos Android estão inscritos, certifique-se de que eles estão inscritos em Intune com um perfil de trabalho e que sejam compatíveis com a política de conformidade da sua organização.

Etapas de configuração

Configurar o Webex para Intune com os dispositivos gerenciados.

  1. Adicionar o Webex para Intune no Android.

  2. Adicionar o Webex para Intune no iOS.

  3. Verifique o status de instalação do aplicativo.

  4. Crie uma Política de Proteção de Aplicativos.

  5. Verifique Política de Proteção de Appllication.

  6. Aprove o acesso do usuário.

1

Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

No painel esquerdo, selecione Aplicativose, em Plataforma, escolha Android .

3

Clique em Adicionar.

O Webex para Intune pode ser implantado a partir do aplicativo da Loja de duas maneiras:

  • Aplicativo Gerenciado do Google Play

    Procure Cisco Webex por Intune,clique em Aprovar e, em seguida, clique em Sincronizar.

    Quando a sincronização for concluída, o aplicativo será adicionado ao catálogo do aplicativo.

  • Aplicativo Android Store

    Insira as seguintes informações e clique em Próximo:

    • Nome— Cisco Webex paraIntune

    • Descrição— Cisco Webex paraIntune

    • PublisherCisco

    • URL da loja deaplicativos —https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.wx2.android.msintune

    • Sistema operacional mínimoAndroid 7.0 (Nougat)

1

Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

No painel esquerdo, selecione Aplicativose, em Plataforma, escolha iOS/iPadOS.

3

Clique em Adicionar aplicativo e escolhaiOS store App.

4

Procure Cisco Webex de Intune, insira as seguintes informações:

  • Nome —Cisco Webex para Intune
  • Descrição —Cisco Webex para Intune
  • Publisher—Cisco
  • Sistema operacional mínimo —iOS 12.0

Para iPadOS, selecione Sistema operacional mínimo como13.1 e posterior

1

Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

No painel esquerdo, selecione Dispositivos e escolha entre Android ou iOS.

3

Selecione o dispositivo em que você instalou o Webex, clique em Aplicativo gerenciado e, em seguida, procure informações sobre Cisco Webex para Intune.

4

Verifique o status da instalação.

Políticas de proteção de aplicativos são regras que garantem que os dados de uma organização permaneçam seguros ou contidos em um aplicativo gerenciado. Uma política pode ser uma regra que é aplicada quando o usuário tenta acessar ou mover dados corporativos, ou um conjunto de ações que são proibidas ou monitoradas quando o usuário está no aplicativo. Políticas de proteção do aplicativo estão disponíveis para MDM - Webex gerenciado para aplicativos Intune e envolvidos (. IPA e . Arquivos APK).

Se você tiver uma política de proteção de aplicativo existente, você pode usar a mesma política e atribuí-la ao usuário. Ou, você pode usar as seguintes etapas para criar uma nova política de proteção do aplicativo.

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Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

No painel esquerdo, selecione Aplicativos e clique em Aplicativos políticas de proteção.

3

Selecione Criar política e escolha Android ouiOS.

4

Insira um nome para a política de proteção e clique em Próximo.

5

Clique em Selecionar aplicativos públicos, insira "Webex" no campo de pesquisa eescolhaWebex para Intune.

6

Clique em Próximo.

7

Para a Proteção dedados, escolha as restrições, conforme notado na captura de tela, e clique em Próximo.

Consulte a ajuda inline no Centro de Administração para obter mais informações.

8

Para requisitos doAccess, configure um PIN e requisitos de credenciais.

9

Para lançamentocondicional, clique em Próximo.

10

Para Atribuições, atribua a política a um grupo de usuários Webex e clique em Próximo.

11

Revise as configurações que você entrou e clique em Criar.

1

Faça o sign in ao Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

No painel esquerdo, selecione Aplicativos e clique em Aplicativos Políticas de proteção.

3

selecione a Política de Proteção do Aplicativo e verifique se os usuários estão marcados e se a política é aplicada.

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Os usuários são solicitados a solicitar acesso quando eles se inscreverem no Webex pela primeira vez.

2

Os administradores podem conceder permissão para que os usuários acessem o aplicativo a partir do aplicativo Azure Enterprise.

Microsoft Intune suporta as seguintes políticas com o Webex para Intune em dispositivos gerenciados:

  • Senha/TouchID— Permite que os usuários configurarem uma Senha ou TouchID. O usuário é solicitado a inserir uma senha quando iniciar o aplicativo Webex a partir de um dispositivo móvel.

  • Máximo de tentativas de PIN— Defina o número máximo de vezes que um usuário pode inserir um PIN incorreto.

  • Compartilhamento de documentos/abertura gerenciada — Permite o compartilhamento de documentos do Webex para não ficar a fim deoutros aplicativos gerenciados por políticas.

  • Impedir o backup do aplicativo —Impedir que os usuários salvam dados Webex no serviço de backup do Android ouno iCloud para iOS.

  • Desativar a Captura deTela — Bloqueie a captura de tela e os recursos do Assistente do Google. Para dispositivos iOS, use a opção restrições iOS em Intune.

  • Limpar aplicativoremotamente — permita que os administradores limpem o Webex remotamente para a intunência de um dispositivo móvel.

  • Desabilitar Copiar e Colar—Impedir que os usuários usem cópia e colar entre o Webex para Intune e outros aplicativos. No entanto, você pode permitir copiar e colar com outros aplicativos gerenciados por políticas corporativas.

  • Desabilitar Salvar cópias de dados da organização — Bloquear os usuários de salvar Webex para Dados deIntune em dispositivos locais. Os administradores podem selecionar serviços, como o OneDrive ou o SharePoint, para armazenar o Webex para dados de ajuste.

  • Dispositivos desbloqueados — Restringir os usuários de executar o Webex para Intune em dispositivos que foram desbloqueados (Desbloqueado ou enraizado) para obter controles de acessoadministrativos ou raiz.

  • Versão mínima doaplicativo — Defina a versão mínima necessária para o Webex para Intune ser executado em dispositivos móveis.