Webex Meetings 호스트 계정이 있는 사용자는 앱을 사용하여 Zendesk에서 Webex 개인 룸 미팅을 시작, 예약하고, 참여할 수 있습니다. 개인 룸을 사용하려면 Webex 계정도 활성화되어야 합니다. 자세한 정보는 Zendesk용 Cisco Webex Meetings을 참조하십시오.

이 통합을 사용하기 전에 Zendesk 관리자가 Zendesk에 Cisco Webex Meetings 앱을 설치하고 조직에 대해 Webex 사이트를 지정해야 합니다. Webex 사이트는 버전 40.4 이상이어야 합니다. 귀하가 관리자이며 Zendesk용 Cisco Webex Meetings을 사용해 보려는 경우, Zendesk Marketplace에서 다운로드합니다.

아래의 인포그래픽을 사용하여 Cisco Webex Meetings으로 Zendesk 환경을 향상할 수 있는 방법을 알아보십시오. 아래에서 최신 버전의 이미지를 다운로드하거나, PDF 버전을 확인하십시오.

Cisco Webex Meetings에서 Zendesk 작업 흐름을 향상할 수 있는 방법 알아보기