갖고 있는 Webex Teams 계정의 유형에 따라 Microsoft Outlook에 통합할 수 있는 방법이 결정됩니다.

  • 무료 Webex Teams 계정—설정에서 Microsoft Outlook 옵션을 확인할 수 있습니다. 귀하가 컴퓨터의 관리자인 경우, 여기에서 해당 기능을 켤 수 있습니다.

  • 유료 Webex Teams 계정—관리자가 Microsoft Outlook 통합을 활성화해야 합니다. 귀하가 실행해야 하는 작업은 없습니다. Outlook에 상태가 나타나며, 여기에서 연락처에게 전화하고 메시지를 교환할 수 있습니다.

필요한 것

  • Windows용 Webex Teams

  • Windows 7, 8 또는 10

  • Microsoft Outlook 2013 또는 2016

    Microsoft Office 365 (버전 16.0.9001 이상)

시작하기 전에

무료 계정이 있으며 컴퓨터에 대 한 관리자 권한이 있는 경우 Webex Teams에서 프로필 사진를 클릭 하 고 설정 > outlook > outlook 설정 > outlook에 연결을 선택합니다. 창이 열리면 를 선택한 후 확인, 닫기저장을 선택합니다.

다른 앱과의 충돌 피하기

상태에 대해 Outlook에 통합되는 한 개의 앱만 유지해야 합니다. Outlook에 통합된 앱이 한 개 이상 있는 경우, 충돌이 발생할 수 있습니다. 상태에 대해 Outlook에 Webex Teams를 통합하기 전에, 상태 통합을 위해 컴퓨터에서 Outlook에 연결하는 다른 인스턴트 메시징 앱을 종료하고 등록 해제해야 합니다.

상태 통합에 대해 Outlook에 연결하기 위해 한 개 이상의 앱이 등록된 경우 Skype for Business 개발과 관련된 알려진 문제가 있습니다. 이러한 경우 Skype for Business가 충돌하게 됩니다. 이 문제가 발생하면 상태 통합에 대해 Outlook에 등록된 한 개의 앱만 유지하고 Skype for Business를 제거하거나 다시 설치할 것을 권장합니다.

Outlook에서 사용자의 상태 보기

Outlook에서 미팅 목록 또는 받은 편지함 등 사용자의 이름 또는 아바타가 나타나는 모든 위치에서 Webex Teams의 상태를 확인할 수도 있습니다. Webex Teams에 없는 사용자에 대한 상태는 나타나지 않습니다.

Outlook에 나타나는 상태는 Webex Teams에서 수신되는 정보입니다. 앱 및 Outlook에서 상태는 다음과 같이 나타납니다.

Outlook에서 Webex Teams에 있는 사용자와 작업하기

Outlook에서 사용자의 이름 위에 마우스를 올리면 연락하고자 하는 방법에 대한 옵션과 함께 연락처 카드가 열립니다.

  • 통화을(를) 클릭하거나 번호를 클릭하여 Webex Teams에서 통화를 시작합니다.

  • 메시지을(를) 클릭하여 Webex Teams에 있는 사용자에게 메시지를 보냅니다. 아직 해당 사용자와 스페이스를 설정하지 않은 경우, 귀하가 메시지를 보낼 수 있도록 스페이스를 만듭니다.

  • 그룹에 메시지 보내기—그룹 이메일 주소로 수신하거나 발신하기 위한 이메일이 있는 경우, Webex Teams에서 모두에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 을(를) 클릭하여 메시지가 나타나게 할 그룹에서 스페이스를 시작하십시오.

필요한 것

  • Mac용 Webex Teams

  • MacOS 10.11 이상

  • Microsoft Outlook 16 (버전 15.33 이상)

    Microsoft Office 365

시작하기 전에

Webex Teams가 Outlook에서 상태에 통합된 유일한 앱인 경우, 통합은 기본값으로 활성화됩니다.

Outlook에서 상태를 통합 하는 다른 앱이 있는 경우, Webex Teams를 사용 하도록 선택할 수 있습니다. Webex Teams에서 기본 설정으로 이동 하 고 > Microsoft Outlook에 일반 연결을 선택합니다. Webex Teams는 상태에 대해 Outlook에 통합하는 유일한 앱이 됩니다.

다른 앱과의 충돌 피하기

상태에 대해 Outlook에 통합되는 한 개의 앱만 유지해야 합니다. Outlook에 통합된 앱이 한 개 이상 있는 경우, 충돌이 발생할 수 있습니다. 상태에 대해 Outlook에 Webex Teams를 통합하기 전에, 상태 통합을 위해 컴퓨터에서 Outlook에 연결하는 다른 인스턴트 메시징 앱을 종료해야 합니다.

Outlook에서 사용자의 상태 보기

Outlook에서 미팅 목록 또는 받은 편지함 등 사용자의 이름 또는 프로필 사진이 나타나는 모든 위치에서 Webex Teams의 상태를 확인할 수도 있습니다. Webex Teams에 없는 사용자에 대한 상태는 나타나지 않습니다.

Outlook에 나타나는 상태는 Webex Teams에서 수신되는 정보입니다. 앱 및 Outlook에서 상태는 다음과 같이 나타납니다.

Outlook에서 Webex Teams에 있는 사용자와 작업하기

Outlook에서 사용자의 이름 위에 마우스를 올리면 연락하고자 하는 방법에 대한 옵션과 함께 연락처 카드가 열립니다.

  • 메시지 - 을(를) 클릭하여 Webex Teams에 있는 사용자에게 메시지를 보냅니다. 아직 해당 사용자와 스페이스를 설정하지 않은 경우, 귀하가 메시지를 보낼 수 있도록 스페이스를 만듭니다.

    Outlook에서 Webex Teams에 있는 사용자의 그룹으로 메시지를 보낼 수 없습니다.

  • 통화 - 을(를) 클릭하여 Webex Teams에서 통화를 시작합니다.

  • 화상 통화 - 을(를) 클릭하여 Webex Teams에서 화상 통화를 시작합니다.