사용자에 대해 Webex 앱을 Microsoft Outlook에 링크
Windows 사용자 요구 사항
사용자는 Windows 10 이상에서 Webex 앱을 사용하고 있어야 합니다.
다음 이메일 클라이언트 중 하나를 사용해야 합니다.
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Microsoft Outlook 2016 이상
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Microsoft Office 365 (버전 16.0.9001 이상)
새로운 Windows용 Outlook은 Webex 앱에 Outlook 프레즌스 통합을 지원하지 않습니다.
Windows 관리자 작업
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Active Directory에서 각 사용자에 대한 SIP 주소를 추가합니다.
proxyAddresses
속성 및 SIP 주소를SIP:username@example.com
형식으로 사용합니다.(여기에서 username@example.com 은 Webex에서 사용자를 식별하는 이메일 주소입니다.)
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Enableoutlookintegration msi 플래그를 설치합니다. Webex 앱 설치 및 자동 업그레이드를 참조하십시오.
Webex 앱이 프레즌스 통합에 대해 Microsoft Outlook에 등록할지 지정합니다. 변경하려면 관리 권한이 필요합니다.
또는
각 PC에서 파일
spark-windows-office-integration.dll
을 등록합니다.이 작업은 컴퓨터의 관리자 권한이 필요합니다. 여기에서 예제는
regsvr32.exe
를 사용합니다. .dll 파일을 등록하면 사용자는 Microsoft Outlook에 Webex 앱 상태를 통합할 수 있습니다.spark-windows-office-integration.dll
은 Webex 앱 설치에 포함되며, Webex 설치 폴더의\dependencies\
하위 폴더에 저장됩니다.비공개로 DLL 등록의 예:
regsvr32.exe /s "path/to/spark-windows-office-integration.dll"
DLL 파일의 위치는 Webex 앱이 설치된 방법에 따라 달라집니다. 다음은 DLL 파일의 가능한 위치입니다.
C:\Users\\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\종속성
C:\프로그램 파일\Cisco Spark\종속성
C:\Users\\AppData\Local\CiscoSparkLauncher\_{guid}\dependencies
사용자 작업
- Windows 사용자: DLL이 등록된 후 Outlook에서 Webex 상태를 통합합니다.
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Mac 사용자: 다른 앱이 Outlook에 상태를 통합하지 않는 한, 통합은 기본적으로 활성화됩니다. 이러한 경우, 사용자는 Outlook에서 Webex 상태를 통합 하여 기존의 통합을 다시 정의할 수 있습니다.
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모든 사용자: Webex 앱 및 Outlook을 모두 다시 시작합니다.
통합 제거 중
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Windows: 조직에 있는 사용자에 대해 DLL 파일을 등록 해제합니다.
regsvr32.exe를 사용하는 예제:
regsvr32.exe /s /u 경로/to/spark-windows-office-integration.dll
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Mac 사용자: Webex 앱에서 설정 변경
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무료 계정이 있는 사용자는 Webex 앱에서 통합을 제거하도록 선택할 수 있습니다.
문제 해결하기
- 고급 모드 (Windows)
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Windows용 Outlook 또는 Webex 앱이 상승 모드로 실행되고 있는 경우, Outlook은 Webex 앱 사용자 상태를 표시하지 않습니다.
- 다른 앱 통합과 충돌
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상태에 대해 Outlook에 통합되는 한 개의 앱만 유지해야 합니다. Outlook에 통합된 앱이 한 개 이상 있는 경우, 충돌이 발생할 수 있습니다. Outlook에 Webex 앱 상태 통합을 활성화하기 전에 사용자는 Outlook에 연결하기 위해 사용하는 다른 인스턴트 메시징 앱을 종료하고 등록 해제해야 합니다.