Hoewel u uw gratis account voor onbepaalde tijd kunt houden, kunt u dit in de volgende scenario's verwijderen:

  • Nadat u een betaald abonnement hebtgekocht: Wanneer u op basis van een account een abonnement, Plus of Webex.com aanschaft, maken we een nieuwe Webex-site voor u. Dit betekent dat u mogelijk twee Webex-sites hebt om uit te kiezen op uw aan meldenpagina; zorg ervoor dat u zich bij de juiste aan moet melden. Als dit verwarrend is, kunt u het gratis account verwijderen.

  • Voordat u overschakelt naar een beheerdplan: Als u uw werk- of schoole-mail hebt gebruikt om u aan te melden voor een gratis account, kan uw IT-beheerder problemen ondervinden bij het toevoegen van u aan het Webex-account van de organisatie. In dit geval moet u mogelijk uw account verwijderen.

1

Meld u aan bij uw Webex Meetings-site.


 

Als u opnamen op de site hebt opgeslagen, klikt u op Opnamen en downloadt u de opnamen die u wilt bewaren. Houd ook rekening met geplande vergaderingen die u op de nieuwe Webex-site wilt plannen. U hebt geen toegang meer tot geplande vergaderingen of opgeslagen opnamen weer nadat u uw account hebt verwijderd.

2

Klik op de pijl omlaag naast uw naam. Afhankelijk van het type account dat u hebt, worden er verschillende menu-opties weergegeven:

  • Als u Sitebeheer in uw menu ziet, selecteert u deze en klikt u op Organisatieverwijderen.


     

    Als u Sitebeheerziet, moet u die menuoptie gebruiken om uw account te verwijderen. U kunt uw account niet verwijderen via Mijn profiel als u over de menuoptie Sitebeheer gaat.

  • Als u Sitebeheer niet ziet maar Mijn profiel wel ziet in uw menu, selecteert u Mijn profiel.

    • Selecteer Account verwijderen en klik vervolgens op Mijn account verwijderen om te bevestigen. U kunt uw account niet herstellen nadat deze is verwijderd.

  • Als u Sitebeheer of Mijn profiel niet ziet, kunt u contact met ons opnemen om uw account te verwijderen.

Als u de optie om uw gratis Webex-gebruikersaccount te verwijderen niet ziet, opent u een ondersteuningscase of neem u contact op met uw Webex-beheerder.

Het verwijderen van uw gratis Webex-gebruikersaccount en gekoppelde gegevens is permanent. U kunt verwijderde accounts niet herstellen.

1

Ga naar https://settings.webex.com en selecteer het weglatingsyte rechtsboven van de identiteitskaart.

2

Kies Account verwijderen en selecteer OK .


 

Wanneer u op OK klikt, wordt u bij u afgeschreven https://settings.webex.com en wordt uw account direct verwijderd.