In dit artikel
Waarschuwing voor Calling Insight bewerken
Waarschuwing Voor Calling Insight uitschakelen

Webex Calling inzichten in Control Hub

list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Met gespreksinzichten krijgt u belangrijke gegevens over de kwaliteit en betrokkenheid van Webex Calling-gesprekken van gebruikers op een regelmatig frequentie, zoals het percentage gesprekken van slechte kwaliteit en een overzicht van gebruikte verbindingen.

Waarschuwing voor Calling Insight bewerken

Deze functie is momenteel een bètaversie. We geven u alvast een voorproefje van wat u kunt verwachten. Calling Insight-waarschuwing is beschikbaar voor uw organisatie als u zich in de bètaversie op beta.webex.com .

Standaard beginnen organisaties met Webex Calling met een wekelijkse Calling Insight-waarschuwing. Met deze standaardwaarschuwing wordt elke week op maandag om 13:00 UTC een e-mail verzonden naar alle volledige beheerders in uw organisatie. U kunt op de knop Alle analyses bekijken in de e-mail klikken om vanaf nu ook Analpresentaties te bellen.

E-mail voor Calling Insights

Als volledige beheerder kunt u deze waarschuwing bewerken om de frequentie en de leveringsmethode te wijzigen. U kunt de waarschuwing ook uitschakelen als u deze inzichten niet wilt ontvangen.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comnaar Waarschuwingencentrumen selecteer vervolgens Regels.

2

Klik op de bestaande Calling Insight-waarschuwing.

3

In het gedeelte Frequentie kiest u een van de volgende frequenties:

  • Wekelijks: de waarschuwing verzendt eenmaal per week een inzicht.
  • Tweewekelijks: de waarschuwing verzendt eenmaal per twee weken een inzicht.
  • Maandelijks: de waarschuwing verzendt eenmaal per maand een inzicht.
4

Kies in het gedeelte Leveringskanaal hoe u de waarschuwingen wilt ontvangen:

  • E-mail: voer de e-mailadressen in van de personen die de waarschuwingen moeten ontvangen.
  • Ruimte voor Webex-app: schakel het selectievakje in om waarschuwingen te ontvangen als eenrichtingsberichten van een bot in een ruimte. De bot alleen berichten ontvangers die worden toegevoegd in het e-mailleveringskanaal.
    Uw organisatie moet Berichten hebben ingeschakeld voor de Webex-app om een ruimte als leveringskanaal te gebruiken.
5

Klik op Opslaan.

Waarschuwing Voor Calling Insight uitschakelen

U kunt een Calling Insight-waarschuwing uitschakelen als u wilt stoppen met het ontvangen van meldingen voor deze waarschuwing.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comnaar Waarschuwingencentrumen selecteer vervolgens Regels.

2

Klik op de Waarschuwingsmelding die u wilt uitschakelen.

3

Schakel de knop naast Status in en uit.

4

Klik op Opslaan.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?