- Strona główna
- /
- Artykuł
Webex Calling insights w Control Hub
Wgląd w połączenia zapewnia dane wysokiego poziomu na temat jakości i zaangażowania połączeń Webex Calling od użytkowników na regularnej częstotliwości, takie jak odsetek połączeń niskiej jakości i podział używanych połączeń.
Alert Edytuj statystyki połączeń
Domyślnie organizacje korzystające z Webex Calling rozpoczynają od cotygodniowego alertu Calling Insight. Ten domyślny alert wysyła wiadomość e-mail do wszystkich pełnych administratorów w organizacji co tydzień w poniedziałek około godziny 13:00 czasu UTC. Możesz kliknąć przycisk Wyświetl wszystkie analizy w wiadomości e-mail, aby przejść do Calling Analyltics.
Jako pełny administrator możesz edytować ten alert, aby zmienić częstotliwość i metodę dostarczania. Możesz również wyłączyć alert, jeśli nie chcesz otrzymywać tych szczegółowych informacji.
| 1 |
Z widoku klienta w https://admin.webex.comprogramie przejdź do Centrumalertów, a następnie wybierz pozycję Reguły. |
| 2 |
Kliknij istniejący alert Informacje o połączeniach. |
| 3 |
W sekcji Częstotliwość wybierz jedną z następujących częstotliwości:
|
| 4 |
W sekcji Kanał dostarczania wybierz sposób otrzymywania alertów:
|
| 5 |
Kliknij opcję Zapisz. |
Wyłącz alert Calling Insight
Alert Informacje o połączeniach możesz wyłączyć, jeśli chcesz przestać otrzymywać powiadomienia o tym.
| 1 |
Z widoku klienta w https://admin.webex.comprogramie przejdź do Centrumalertów, a następnie wybierz pozycję Reguły. |
| 2 |
Kliknij alert Informacje o połączeniach, który chcesz wyłączyć. |
| 3 |
Przełącz przycisk obok pozycji Stan na wyłączony. |
| 4 |
Kliknij opcję Zapisz. |