Fout: 'Uw beveiligingsvoorkeuren staan alleen de installatie van apps uit de Mac App Store en geïdentificeerde ontwikkelaars toe.'

Fout: 'Uw beveiligingsvoorkeuren staan alleen de installatie van apps uit de Mac App Store en geïdentificeerde ontwikkelaars toe' wanneer u Webex-software probeert te installeren.

Fout: 'Webex Training is van een onbekende ontwikkelaar. Weet u zeker dat u het wilt openen?'

Fout: 'Webex Meetings kan niet worden geopend omdat het niet is gedownload van de Mac App Store.'

Dit artikel is afkomstig uit het Engels en is machinaal vertaald. Er wordt geen garantie, uitdrukkelijk of impliciet, gegeven voor de juistheid, correctheid of betrouwbaarheid van machinevertalingen die zijn gemaakt vanuit het Engels naar een andere taal. Cisco is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurige informatie, fouten of schade veroorzaakt door onjuiste vertaling van de inhoud of gebruik van de informatie.

Opmerking: Vanaf Webex Business Suite (WBS) 39.6 wordt Mac OS 10.9 niet meer ondersteund door Cisco Webex. De minimaal ondersteunde Mac OSX-versie is 10.11.

Oplossing:

De software installeren zonder de beveiligingsinstellingen te wijzigen:

Ga naar de map met downloads die het installatiebestand bevat.
Houd de CTRL-toets ingedrukt en dubbelklik op het installatiebestand.
Wanneer u hierom wordt gevraagd, klikt u op de knop Openen.