In dit artikel
Activeer Webex Go met AT & T
Voeg mobiele nummers toe
Een mobiel nummer toewijzen aan een gebruiker

Webex Go met AT & T

list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

De Webex Go-functionaliteit voor een gebruiker in Webex Calling configureren en inschakelen.

Activeer Webex Go met AT & T

Met de Webex Go-functie in Webex Calling kan een mobiele telefoon als Webex-apparaat van de gebruiker fungeren. Een telefoonnummer moet aan een gebruiker worden toegewezen om Webex Go te kunnen gebruiken.

Webex Go met AT & T biedt een mobiel toegangsapparaat aan als een eSIM op een persoonlijk mobiel apparaat. Je kunt het aanschaffen als een Webex Calling-add-onabonnement.

Webex Go configureren met AT & De beheerder voegt een Webex Go-apparaat toe aan een gebruiker.

Webex Go met AT & T maakt het mogelijk om een compatibel mobiel telefoonnummer en abonnement van een mobiele operator toe te wijzen als het primaire nummer van de gebruiker.

De beheerder activeert deze functie door een telefoonnummer als mobiel nummer aan een locatie toe te voegen en dit nummer aan de gebruiker toe te wijzen.

De gebruiker moet een telefoonnummer en een mobiel abonnement aanschaffen die geschikt zijn voor Webex Calling, bij een gecertificeerde mobiele provider. Gecertificeerde aanbieders staan vermeld op de pagina Verbindingstype in Control Hub.

Webex Go met AT & T ondersteunt slechts één Foundational Account Number (FAN) per organisatie. Als u probeert een mobiel nummer toe te voegen dat is gekoppeld aan een ander FAN-nummer dan dat van uw organisatie, wordt uw verzoek mislukt.

Voeg mobiele nummers toe

Stappen om Webex Go AT toe te voegen & T-nummers in Control Hub.

1

Meld u aan bij Control Hub, ga naar Services > PSTN & Routering > Nummers.

2

Klik op Beheren > Toevoegen.

Gebruikersinterface van Control Hub met weergave van PSTN & Routingnummers.

3

Kies een locatie in het vervolgkeuzemenu Locatie.

Het mobiele nummer moet aan de juiste locatie van de beoogde Webex Calling-abonnee worden toegevoegd om correct te kunnen worden toegewezen.

4

Selecteer onder Nummer type, Mobiel nummer.

Voor meer informatie over mobiele nummers, zie Telefoonnummers beheren in Control Hub.

5

Selecteer AT & T Wireless uit de lijst van mobiele operators.

Scherm voor het toevoegen van een mobiel nummer.

Als je AT toevoegt & T-Mobile nummers voor de eerste keer verschijnt een selectievakje waarmee je moet bevestigen dat je de AT hebt gelezen. & T gebruikershandleiding. U moet dit selectievakje aanvinken voordat u de operatoraccount-ID kunt invoeren.

Wanneer u AT selecteert & T als mobiele operator, verschijnt een bericht met een link naar de AT & T gebruikershandleiding, die u dient te raadplegen voordat u verdergaat. Als u ondersteuning nodig heeft van AT & T, u kunt de link in het bericht gebruiken om contact op te nemen met een AT & T representatief.

6

Voer de Operator account IDin en voer deze vervolgens opnieuw in in het Bevestig operator account ID veld.

Het scherm 'Mobiel nummer toevoegen' toont de configuratieopties om een mobiele operator te kiezen en de operator-ID in te voeren.

Dit is het zakelijke accountnummer dat de mobiele operator heeft verstrekt voor het mobiele abonnement dat het bedrijf aanbiedt.

7

Nadat u de Operator-account-IDhebt ingevoerd, klikt u op Autorisatie opnieuw proberen. Wanneer het dialoogvenster Operator account ID confirmation verschijnt, klikt u op Confirm.

Er verschijnt een pop-upwaarschuwing waarin staat dat de account-ID van de operator moet worden opgeslagen voordat nummers kunnen worden toegevoegd.

Nadat de account-ID van de operator is bevestigd, kunt u deze niet meer wijzigen.

AutorisatiestatusBeschrijvingActie
In behandelingDe autorisatie van de operatoraccount-ID is in behandeling.Als de mobiele beheerder het autorisatieverzoek niet heeft ontvangen, neem dan contact op met uw mobiele provider.
MisluktAutorisatie van de operatoraccount-ID is mislukt.Neem contact op met uw mobiele provider.
GeautoriseerdDe autorisatie van de operatoraccount-ID is succesvol.Je kunt nu mobiele nummers toevoegen.
8

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Als je het mobiele nummer weet, voer dan het nummer in dat je wilt toevoegen, gescheiden door een komma.
    • Je kunt maximaal 20 mobiele nummers toevoegen.

    • Mobiele nummers worden automatisch gevalideerd wanneer u een komma toevoegt of op Opslaan en verdergaanklikt.

    • Mobiele nummers met problemen worden rood gemarkeerd om validatiefouten aan te geven. Als de mobiele beheerder het probleem met het mobiele nummer niet kan oplossen, open dan een supportticket door te klikken op Supportticket openen

  • Als u het mobiele nummer niet weet, klik dan op Een supportaanvraag openen en wij zullen de mobiele nummers voor u activeren.

Afbeelding voor Voer de getallen in die u wilt optellen.

Nadat de nummers succesvol zijn geactiveerd, ziet u dat de mobiele telefoonnummers in de nummerslijst verschijnen. Naast elk nummer ziet u ook een badge die aangeeft dat het een Webex-mobiel nummer is.

Nieuwe mobiele nummers worden geregistreerd als inactieve nummers.

De volgende stappen

Wijs het mobiele nummer toe aan een gebruiker.

Een mobiel nummer toewijzen aan een gebruiker

Na je Webex Go AT-sessie & T-nummers worden toegevoegd aan de nummerbeheerinventaris in Control Hub, waarna u ze aan gebruikers kunt toewijzen.

1

Meld u aan bij Control Huben ga vervolgens naar Gebruikers.

2

Selecteer de gebruiker aan wie u het mobiele nummer wilt toewijzen.

3

Selecteer Aanroepen.

4

Klik onder Telefoonnummersop Nummer toevoegen.

Als er al een primair nummer is toegewezen, klik dan op Primair om het primaire nummer te vervangen door het mobiele Webex-nummer.

Gebruikersprofiel om primaire nummers toe te voegen.

5

Selecteer in de vervolgkeuzelijst Telefoonnummer het mobiele nummer dat u wilt toewijzen.

De keuzelijst bevat alle beschikbare nummers. Gebruik de Webex-tag voor mobiele nummers om te filteren en te zien welke mobiele nummers beschikbaar zijn om aan gebruikers toe te wijzen.

Telefoonnummer toevoegen

  • Als er bij het geselecteerde mobiele nummer een melding verschijnt dat de activering in behandeling is, controleer de status dan na 2 uur opnieuw. Foutmelding

    Voor AT & T-nummers, het PSTN-mobiele nummer is geactiveerd, de status is een van de volgende:

    • In behandeling – Activering is nog bezig.
    • Succesvol – Activering is voltooid.
    • Foutmelding – Activering is mislukt.

    Sectie voor telefoonnummer met velden voor het hoofdnummer en het doorkiesnummer.

6

Klik op Opslaan.

Het Webex Go mobiele apparaat wordt automatisch aan de gebruiker toegewezen en is beschikbaar op het tabblad Apparaten van de gebruiker.

De volgende stappen

Nadat u de mobiele nummers hebt geactiveerd, raadpleegt u de AT. & T Cloud Voice met Webex Go - Snelstartgids voor details over gebruikersactivering en apparaatconfiguratie.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?
Gerelateerde artikelen