Het type Webex Teams-account bepaalt hoe u dit kunt integreren met Microsoft Outlook.

  • Gratis Webex Teams account: de Microsoft Outlook-optie wordt weergegeven in uw instellingen waar u deze kunt inschakelen als u een beheerder op uw computer bent.

  • Betaald Webex Teams account: uw beheerder moet de Microsoft Outlook-integratie voor u inschakelen, u hoeft niets te doen en u ziet de statussen in Outlook, zodat u uw contactpersonen kunt bellen en er berichten van krijgt.

Wat u nodig hebt

  • Webex Teams voor Windows

  • Windows 7, 8 of 10

  • Microsoft Outlook 2013 of 2016

    Microsoft Office 365 (versie 16.0.9001 of hoger)

Voordat u begint

Als u een gratis account hebt en u beschikt over beheerdersrechten op uw computer, klikt u in Webex Teams op uw profielfoto, gaat u naar instellingen > Outlook > Outlook-instellingen > verbinding maken met Outlook. Kies Ja in het venster dat wordt geopend, vervolgens OK, Sluitenen Opslaan.

Vermijd conflicten met andere apps

U moet slechts één app behouden die de status van Outlook integreert. Het kan zijn dat er meer dan één app met Outlook is geïntegreerd. Voordat u Webex Teams met Outlook integreert voor de status, moet u alle andere chatten-apps die u gebruikt op uw computer, uitschakelen voor de status integratie.

Er is een bekend probleem met de implementaties van Skype voor bedrijven als u meer dan één app hebt geregistreerd om verbinding te maken met Outlook voor de status integratie, waardoor Skype voor bedrijven kan vastlopen. Als u dit probleem ondervindt, raden we u aan om slechts één app te behouden die voor de status integratie voor Outlook is geregistreerd en vervolgens Skype voor bedrijven te verwijderen of opnieuw te installeren.

De status van personen in Outlook bekijken

Overal waar u de naam of avatar van iemand ziet in Outlook, zoals in uw lijst met vergaderingen of uw postvak in, ziet u ook de status in Webex Teams. U ziet geen status voor personen die niet deel uitmaken van Webex Teams.

De status die u in Outlook ziet, komt van Webex Teams. Dit is de status van de app en in Outlook:

Neem contact op met iemand in Webex Teams vanuit Outlook

Als u in Outlook de muisaanwijzer boven de naam van een persoon plaatst, wordt de visitekaartje geopend met opties om contact met hen op te nemen.

  • Gesprek: Klik of klik op een nummer om een inbel Webex teams te starten.

  • Bericht: Klik hierop om het bericht te verzenden aan de persoon in Webex teams. Als u nog geen ruimte hebt ingesteld, maakt u er een voor om het bericht te verzenden.

  • Bericht een groep: als u een e-mail van of naar een groeps-e-mailadres hebt, kunt u deze al een bericht naar Webex teams verzenden door te klikken op om een ruimte te starten met de groep waar uw bericht wordt weergegeven.

Wat u nodig hebt

  • Webex Teams voor Mac

  • MacOS 10,11 of hoger

  • Microsoft Outlook 16 (versie 15,33 of hoger)

    Microsoft Office 365

Voordat u begint

Als Webex Teams de enige app is die u hebt geïnstalleerd die is geïntegreerd met de status in Outlook, wordt de integratie standaard ingeschakeld.

Als er een andere app is die de status in Outlook integreert, kunt u ervoor kiezen om Webex Teams in plaats daarvan te gebruiken, in Webex Teams naar uw Voorkeuren te gaanen op algemeen > verbinding maken met Microsoft Outlookte klikken. Webex Teams wordt de enige app die de status van Outlook integreert.

Vermijd conflicten met andere apps

U moet slechts één app behouden die de status van Outlook integreert. Het kan zijn dat er meer dan één app met Outlook is geïntegreerd. Voordat u Webex Teams met Outlook integreert voor status, moet u alle andere chatten-apps die u gebruikt op uw computer afsluiten die verbinding maken met Outlook voor de status integratie.

De status van personen in Outlook bekijken

Overal waar u de naam van iemand of profielfoto in Outlook ziet, zoals in uw lijst met vergaderingen of uw postvak in, ziet u ook de status van Webex Teams. U ziet geen status voor personen die niet deel uitmaken van Webex Teams.

De status die u in Outlook ziet, komt van Webex Teams. Hier ziet u de status van de app en Outlook:

Neem contact op met iemand in Webex Teams vanuit Outlook

Als u in Outlook de muisaanwijzer boven de naam van een persoon plaatst, wordt de visitekaartje geopend met opties om contact met hen op te nemen.

  • Bericht -Klik om het bericht te sturen van de persoon in Webex teams. Als u nog geen ruimte hebt ingesteld, maakt u er een voor om het bericht te verzenden.

    U kunt geen deelnemers aan een groep mensen in Webex Teams van Outlook.

  • Bel -Klik om een oproep te starten in Webex teams.

  • Videogesprek -Klik om een videogesprek te starten in Webex teams.