Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Feil: «Informasjon om tilbakekalling av sikkerhetssertifikatet for dette nettstedet er ikke tilgjengelig.» når du går inn på et Webex-nettsted
Tilbakemelding?Denne feilmeldingen kan oppstå når du åpner eller logger på et Webex-nettsted fra en nettleser. Se gjennom artikkelen for feilsøkingstrinn på denne feilen.
PROBLEM
Når du åpner eller logger på et Webex-nettsted, får du følgende feilmelding – «Informasjon om tilbakekalling av sikkerhetssertifikatet for dette nettstedet er ikke tilgjengelig.»
OPPLØSNING
For å løse dette problemet må du aktivere høyere TLS-nivåer i nettleseren din.
Microsoft Edge og Google Chrome:
Begge nettlesere bruker de innebygde Internett-alternativene i Windows OS. Følg trinnene nedenfor:
- Åpne kontrollpanelet
- Klikk på alternativer for Internett
- Klikk på Avansert fane
- Klikk på «Bruk TLS 1.2»
- Lukk og start nettleseren på nytt
Mozilla Firefox
- I adresselinjen, skriv about:config og trykk på Enter
- Skriv inn TLS i søkefeltet
- Finn raden - security.tls.version.min
- Klikk på blyantikonet for å redigere det
- Angi verdien «3» for å sette til TLS 1.3
- Lukk og start nettleseren på nytt
Var denne artikkelen nyttig?
