Webex Go med AT&T

Klargjør Webex Go med AT&T

Webex Go-funksjonen i Webex Calling lar en mobiltelefon fungere som brukerens Webex-enhet. Et telefonnummer må tilordnes en bruker for å aktivere Webex Go.

Webex Go med AT&T gir en mobil tilgangsenhet som eSIM på en personlig mobilenhet. Du kan kjøpe det som et Webex Calling tilleggsabonnement.

For å klargjøre Webex Go med AT&T legger administratoren til en Webex Go-enhet til en bruker.

Webex Go med AT&T gjør det mulig å tilordne et kompatibelt mobiltelefonnummer og en plan fra en mobiloperatør som brukerens primære nummer.

Administratoren sørger for denne funksjonen ved å legge til et telefonnummer til et sted som en mobil nummertype og tilordner nummeret til brukeren for å aktivere det.

Brukeren må kjøpe et Webex Calling -aktivert telefonnummer og mobilabonnement fra en sertifisert mobilleverandør. Sertifiserte leverandører er oppført på siden Tilkobl ingstype i Control Hub.

Webex Go med AT&T støtter bare ett grunnleggende kontonummer (FAN) per organisasjon. Hvis du prøver å legge til et mobilnummer som er tilknyttet en annen FAN enn den som er koblet til organisasjonen din, vil forespørselen mislykkes.

Legg til mobilnumre

Fremgangsmåte for å legge til Webex Go AT&T-numre i Control Hub.

Logg på Control Hub, gå til Services > PSTN & Routing > Numbers.

Klikk Administrer > Legg til.

UI screen of Control Hub displaying PSTN & Routing numbers.

Velg et sted fra rullegardin menyen Plas sering.

Mobilnummeret må legges til riktig plassering av den tiltenkte Webex Calling abonnenten for å bli tilordnet riktig.

Velg Mobil nummer under Nummertype.

Hvis du vil ha mer informasjon om mobilnummer, kan du se Administrer telefonnumre i Control Hub.

Velg AT&T Wireless fra mobil operatørlisten.

Add mobile number UI screen.

Hvis du legger til AT&T-mobilnumre for første gang, vises en avmerkingsboks som krever at du bekrefter at du har lest AT& Ts brukerhåndbok. Du må merke av i denne avmerkingsboksen før du kan angi operatørkonto- ID-en.

Når du velger AT&T som mobiloperatør, vises en melding med en lenke til AT&Ts brukerhåndbok, som du bør gå gjennom før du fortsetter. Hvis du trenger støtte fra AT&T, kan du bruke lenken i meldingen for å kontakte en AT &T-representant.

Skriv inn operatørkonto-ID- en, og skriv den inn på nytt i feltet Bekreft operatørkonto-ID.

Add mobile number UI screen displaying configuration to choose mobile operator and enter operator ID.

Dette er bedriftskontonummeret oppgitt av mobiloperatøren for selskapets mobilabonnement.

Når du har angitt operatørkonto-ID-en, klikker du på Prøv godkjen ning på nytt. Når dialogboksen Bek ref telse av operatørkonto-ID vises, klikker du Bekreft.

Pop‑up warning showing that the operator account ID must be saved before adding numbers.

Etter at operatørkonto-ID-en er bekreftet, kan du ikke endre den.

Autorisasjonsstatus	Beskrivelse	Handling
Venter	Godkjenning av operatørkonto-ID-autorisasjon venter.	Hvis mobiladministratoren ikke har mottatt autorisasjonsforespørselen, kontakter du mobiloperatøren din.
Mislyktes	Autorisering av operatørkonto-ID mislyktes.	Kontakt mobiloperatøren din.
Autorisert	Autorisering av operatørkonto-ID er vellykket.	Du kan nå legge til mobilnumre.

Gjør ett av følgende:

Hvis du kjenner mobilnummeret, skriver du inn mobilnummeret du vil legge til, atskilt med komma.
Du kan legge til opptil 20 mobilnumre.

Mobilnumre valideres automatisk når du legger til et komma eller klikker Lagre og fortsett.

Mobilnumre med problemer er uthevet med rødt for å indikere validerings feil. Hvis mobiladministratoren ikke kan løse problemet med mobilnummeret, åpner du en støttesak ved å klikke Åpne støttesak
Hvis du ikke vet mobilnummeret, klikker du på Åpne kun destøttes ak, så skaffer vi mobilnumrene.

Image for Enter numbers you want to add.

Når tallene er klargjort, ser du at mobiltelefon numrene vises i nummerlisten. Du vil også se et merke ved siden av hvert nummer som indikerer at det er et Webex-mobilnummer.

Nye mobilnumre legges inn som inaktive numre.

Hva du skal gjøre videre

Tilordne mobilnummeret til en bruker.

Tilordne et mobilnummer til en bruker

Etter at Webex Go AT&T-numrene dine er lagt til nummeradministrasjonslageret i Control Hub, kan du tilordne dem til brukere.

1	Logg på Control Hub, og gå deretter til Brukere.
2	Velg brukeren du vil tilordne mobilnummeret til.
3	Velg Ring.
4	Klikk Legg til nummer under Katalog numre. Hvis et primærnummer allerede er tildelt, klikker du Primær for å erstatte det primære nummeret med Webex-mobilnummeret.
5	Velg mobil nummeret du vil tilordne, fra rullegardinlisten Telefonnummer. Rullegardinlisten inneholder alle tilgjengelige tall. Bruk Webex-mobilkoden til å filtrere og se hvilke mobilnumre som er tilgjengelige for å tilordne brukere. Hvis det valgte mobilnummeret viser en melding som venter på aktivering, må du kontrollere statusen igjen etter 2 timer. For AT&T-numre er PSTN-mobilnummeret aktivert, statusen er en av følgende: Venter - Aktivering pågår fortsatt. Vellykket - Aktiveringen er fullført. Feil — Aktivering mislyktes.
6	Klikk på Lagre. Webex Go-mobilenheten tilordnes automatisk til brukeren og er tilgjengelig på brukerens Enh eter-fane.

Hva du skal gjøre videre

Når du har klargjort mobilnumrene, kan du se AT&T Cloud Voice med Webex Go - Hurtigstart veiled ning for detaljer om brukeraktivering og enhetsoppsett.

Cisco AI Assistant

Takk for tilbakemeldingen.

Webex Go med AT&T

Klargjør Webex Go med AT&T

Legg til mobilnumre

Tilordne et mobilnummer til en bruker

Liten bedrift

Bedrift

Enheter

Løsninger for

Ressurser

Firma