Webex Go med AT & T

Klargjør Webex Go med AT & T

Webex Go-funksjonen i Webex Calling lar en mobiltelefon fungere som brukerens Webex-enhet. Et telefonnummer må tilordnes en bruker for å aktivere Webex Go.

Webex Go med AT & T tilbyr en mobil tilgangsenhet som et eSIM på en personlig mobilenhet. Du kan kjøpe det som et tilleggsabonnement for Webex Calling.

For å klargjøre Webex Go med AT & T, administratoren legger til en Webex Go-enhet til en bruker.

Webex Go med AT & T aktiverer at et kompatibelt mobilnummer og abonnement fra en mobiloperatør kan tilordnes som brukerens primære nummer.

Administratoren klargjør denne funksjonen ved å legge til et telefonnummer til en plassering som en mobilnummertype og tilordne nummeret til brukeren for å aktivere det.

Brukeren må kjøpe et Webex Calling-aktivert telefonnummer og mobilabonnement fra en sertifisert mobilleverandør. Sertifiserte leverandører er oppført på siden Tilkoblingstype i Control Hub.

Webex Go med AT & T støtter bare ett grunnleggende kontonummer (FAN) per organisasjon. Hvis du prøver å legge til et mobilnummer som er knyttet til et annet FAN enn det som er knyttet til organisasjonen din, vil forespørselen din mislykkes.

Legg til mobilnumre

Fremgangsmåte for å legge til Webex Go AT & T-numre i Control Hub.

Logg deg på Kontrollhub, gå til Tjenester > PSTN & Ruting > Tall.

Klikk på Administrer > Legg til.

UI-skjermen til Control Hub som viser PSTN & Rutingsnumre.

Velg en plassering fra rullegardinmenyen Plassering.

Mobilnummeret må legges til riktig plassering for den tiltenkte Webex Calling-abonnenten for å bli tilordnet riktig.

Under Nummertypevelger du Mobilnummer.

Hvis du vil ha mer informasjon om mobilnumre, kan du se Administrer telefonnumre i Kontrollhub.

Velg PÅ & T Trådløs fra listen Mobiloperatør.

Legg til mobilnummer i brukergrensesnittskjermen.

Hvis du legger til AT & T-mobilnumre for første gang, vises en avmerkingsboks som ber deg bekrefte at du har lest AT & T-brukerhåndbok. Du må merke av i denne boksen før du kan angi operatørkonto-ID-en.

Når du velger AT & T som mobiloperatør, vises en melding med en lenke til AT & T brukerhåndbok, som du bør lese før du fortsetter. Hvis du trenger støtte fra AT & T, du kan bruke lenken i meldingen for å kontakte en AT & T-representant.

Skriv inn Operatørkonto-ID, og skriv den deretter inn på nytt i feltet Bekreft operatørkonto-ID.

Legg til brukergrensesnittskjerm for mobilnummer som viser konfigurasjon for å velge mobiloperatør og angi operatør-ID.

Dette er bedriftskontonummeret som er oppgitt av mobiloperatøren for det bedriftsleverte mobilabonnementet.

Etter at du har angitt Operatørkonto-ID, klikker du på Prøv autorisasjon på nytt. Når dialogboksen Bekreftelse av operatørkonto-ID vises, klikker du på Bekreft.

Popup-advarsel som viser at operatørkonto-ID-en må lagres før numre legges til.

Etter at operatørkonto-ID-en er bekreftet, kan du ikke endre den.

Autorisasjonsstatus	Beskrivelse	Handling
I påvente av	Autorisasjon av operatørkonto-ID venter.	Hvis mobiladministratoren ikke har mottatt autorisasjonsforespørselen, kontakt mobiloperatøren din.
Mislyktes	Autorisasjon av operatørkonto-ID mislyktes.	Kontakt mobiloperatøren din.
Autorisert	Autorisasjon av operatørkonto-ID er vellykket.	Du kan nå legge til mobilnumre.

Gjør ett av følgende:

Hvis du vet mobilnummeret, skriver du inn mobilnummeret du vil legge til, atskilt med komma.
Du kan legge til opptil 20 mobilnumre.

Mobilnumre valideres automatisk når du legger til et komma eller klikker på Lagre og fortsett.

Mobilnumre med problemer er uthevet med rødt for å indikere valideringsfeil. Hvis mobiladministratoren ikke kan løse problemet med mobilnummeret, åpner du en støttesak ved å klikke på Åpne støttesak
Hvis du ikke vet mobilnummeret, klikker du på Åpne støttesak så klargjør vi mobilnumrene.

Bilde for Skriv inn tallene du vil legge til.

Etter at numrene er klargjort, vil du se at mobiltelefonnumrene vises i nummerlisten. Du vil også se et merke ved siden av hvert nummer som indikerer at det er et Webex-mobilnummer.

Nye mobilnumre registreres som inaktive numre.

Hva du skal gjøre nå

Tilordne mobilnummeret til en bruker.

Tilordne et mobilnummer til en bruker

Etter Webex Go AT-en din & T-numre legges til i nummerbehandlingsbeholdningen i Control Hub, og du kan tilordne dem til brukere.

1	Logg på Kontrollhub, og gå deretter til Brukere.
2	Velg brukeren du vil tilordne mobilnummeret til.
3	Velg Ringer.
4	Under Katalogenumreklikker du på Legg til nummer. Hvis et hovednummer allerede er tilordnet, klikker du på Primær for å erstatte hovednummeret med Webex-mobilnummeret.
5	Fra rullegardinlisten Telefonnummer velger du mobilnummeret som skal tilordnes. Nedtrekkslisten inneholder alle tilgjengelige numre. Bruk Webex-mobiltaggen til å filtrere og se hvilke mobilnumre som er tilgjengelige for tildeling til brukere. Hvis det valgte mobilnummeret viser en melding om at aktivering venter, sjekk statusen på nytt etter 2 timer. For AT & T-numre, PSTN-mobilnummeret er aktivert, statusen er en av følgende: Venter – Aktivering pågår fortsatt. Vellykket – Aktiveringen er fullført. Feil – Aktiveringen mislyktes.
6	Klikk på Lagre. Webex Go-mobilenheten tilordnes automatisk til brukeren og er tilgjengelig i brukerens Enheter -fane.