I denne artikkelen
Bestem leverandøren
Legg til mobilnumre
Tilordne mobilnummeret til en bruker
Klargjør alternativ Webex Go-identitet

Klargjøring av Webex Go

list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Webex Go gjør en brukers egen mobilenhet om til en Webex Calling -enhet. Aktiver Webex Go ved å legge til og tilordne et telefonnummer til en bruker.

Du klargjør Webex Go ved å legge til et telefonnummer til et sted som en mobilnummertype, og deretter tilordne nummeret til en bruker for å aktivere tjenesten.

Forsikre deg om at du oppfyller alle forutsetninger før du klargjør Webex Go. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Forutsetninger for Webex Go.

Brukere må kjøpe et Webex Calling -aktivert telefonnummer og et mobilabonnement fra en sertifisert mobilleverandør. Sertifiserte leverandører er oppført på siden Tilkobl ingstype i Control Hub.

Følg disse trinnene for å aktivere Webex Go for en bruker i Control Hub:

  1. Identifiser Webex Go-leverandørene som støttes for organisasjonen din.
  2. Legg til et mobilnummer fra en støttet leverandør til riktig sted.
  3. Tilordne mobilnummeret til brukeren.

Hvis du vil ha mer informasjon om Webex Go, kan du se Hva er Webex Go.

Bestem leverandøren

Du finner de støttede Webex Go-leverandørene på: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.

Certified calling providers list in Webex Control Hub with preferred provider options.

Leverandørskjermen viser forskjellige leverandørkort med deres støttede tjenestetyper. Leverand ør seksjonen inneholder:

  • Foretrukne samtaleleverandører
  • Sertifiserte anropsleverandører
  • Anropsleverandører

Kortvisningen viser listen over PSTN-leverandører som er tilgjengelige for Webex Calling kundene før konfigurering av PSTN-lokasjonen. PSTN-visningen viser både leverandører og bestillinger.

Du kan bruke søkefilteret for å begrense innholdet etter tjenestetype og marked. Bruk vekslealternativet for å bytte visning fra Kompakt til Tabell. I kompakt visning endres størrelsen på kortet for å vise leverandørdetaljer uten tjenesteinformasjonen.

Klikk på Lær mer på kortet for å se leverandørdetaljene. Bruk søkefeltet til å velge PSTN-tjenesteleverandøren basert på Ciscos preferanse for forretningsforhold, for eksempel sertifisert leverandør og anropsleverand ør .

Leverandørdetaljene inkluderer følgende:

  • Leverandørsammendrag
  • Liste over steder som er konfigurert med denne leverandøren
  • Liste over markeder der leverandøren er tilgjengelig for de støttede tjenestene

Hvis kunden har PSTN-lokasjoner der samtaletjenester ikke er konfigurert, vises handlingslinjen Velg denne leverandøren. Velg dette alternativet for å konfigurere tjenestene for PSTN-plasseringen.

For å se leverandørene, filtrer listen etter tjenestetype, som vist nedenfor:

Filtrer listen etter Webex Go-tjenestety pe for å vise Webex Go-leverandørene, som vist nedenfor:

Webex Control Hub filtered view showing certified providers that support Webex Go Mobile.

Legg til mobilnumre

Fremgangsmåte for å legge til Webex Go-mobiloperatørnumre i Control Hub.

1

Logg på Control Hub, gå til Services > PSTN & Routing > Numbers.

2

Klikk Administrer > Legg til.

UI screen of Control Hub displaying PSTN & Routing numbers.

3

Velg et sted fra rullegardin menyen Plas sering.

Mobilnummeret må legges til riktig plassering av den tiltenkte Webex Calling abonnenten for å bli tilordnet riktig.

4

Velg Mobilnummer under Nummer type.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrer telefonnumre i Control Hub.

Choose a location to add numbers.

5

Velg en mobiloperatør fra rullegardin menyen Mobiloperatør.

Hvis du velger AT&T, kan du se Webex Go with AT&T.

6

Klikk på Neste.

7

Skriv inn mobilnummeret du vil legge til, atskilt med komma.

  • Du kan legge til opptil 1000 tall.
  • Mobilnumre valideres automatisk når du legger til et komma eller klikker Lagre og fortsett.
  • Tall med problemer er uthevet i rødt. Hold markøren over tallene for å se verktøytips som forklarer hvorfor validering mislyktes for disse tallene.

Image describing Entering PSTN numbers.

8

Klikk på Lagre og fortsett.

Når tallene er klargjort, ser du at mobiltelefon numrene vises i nummerlisten. Du vil også se et merke ved siden av hvert nummer som indikerer at det er et Webex-mobilnummer.

Mobilnumre som vises i en inaktiv tilstand aktiveres automatisk etter at du har tilordnet dem til en bruker.

Tilordne mobilnummeret til en bruker

Når du har lagt til Webex Go-mobiloperatørnumre i nummeradministrasjonslageret i Control Hub, tilordner du dem til brukere.

Fremgangsmåte for å tilordne et Webex Go-mobilnummer til en bruker

1

Logg på Control Hub, og gå deretter til Brukere.

2

Velg brukeren du vil tilordne mobilnummeret til.

3

Velg Ring.

4

Klikk Legg til nummer under Katalog numre.

Hvis et primærnummer allerede er tildelt, klikker du Primær for å erstatte det med Webex-mobilnummeret.

User's profile in Control Hub on the Calling tab showing Numbers information for a user.

5

Velg mobil nummeret du vil tilordne, fra rullegardinlisten Telefonnummer.

Rullegardinlisten inneholder alle tilgjengelige tall. Bruk Webex-mobilkoden til å filtrere og se hvilke mobilnumre som er tilgjengelige for å tilordne brukere.

Add MO to user

  • Hvis du ser meldingen Venter på nummeraktivering, kontrollerer du statusen igjen etter 2 timer.
  • Hvis du mottar en feilmelding om aktivering av mobilnummer, kan du sjekke aktiveringsfeilinformasjonen på siden PSTN-bestillinger .

    Directory number section with primary number and extension fields

6

Klikk på Lagre.

Webex Go-mobilenheten tilordnes automatisk til brukeren og er tilgjengelig på brukerens Enh eter-fane.

Klargjør alternativ Webex Go-identitet

I noen tilfeller kan det hende at mobilnummeret som er tildelt en enhet, ikke samsvarer med brukerens foretrukne Webex Calling identitet. For eksempel kan en bruker ønske å beholde et publisert bedriftsnummer, men kan eller ikke vil overføre det til en Webex-sertifisert leverandør. For å støtte dette scenariet, tilordne en alternativ identitet til Webex Go-brukeren.

Brukere i Webex Calling kan ha flere tall. Administratorer kan tilordne det eksisterende publiserte virksom hetsnummeret (fra eksemplet ovenfor) som et sekundært nummer. Når noen ringer det nummeret, ringer alle brukerens enheter, inkludert Webex Godevice. Webex Callingstøtter denne samtidige ringingen på tvers av tildelte enheter. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du tilordner tall til brukere, kan du se Tilordne telefonnummer til en bruker og et arbeidsområde.

Du kan bruke policyen for ekstern anropslinjeidentitet til å presentere et hvilket som helst av brukerens numre som CLID for samtaler. I eksemplet ovenfor kan det publiserte virksomhets nummeret som er tildelt som et sekundært nummer konfigureres i policyen.

Bruk policyen for Webex Calling ekstern anropslinjeidentitet til å presentere et hvilket som helst av brukerens numre som CLID for utgående anrop. Du kan for eksempel konfigurere et publisert virksomhetsnummer som tilordnes som et sekundært nummer som nummeret som brukes i policyen for ekstern CLID. Hvis du vil ha instruksjoner, kan du se Angi alternativer for anrops-ID for brukere og arbeidsområder.

Brukerens lokasjons-PSTN-leverandør dirigerer anropet til destinasjonen. Både mobil operatøren og PSTN-leverandøren kan registrere bruk eller bruke måling.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?
Relaterte artikler