Som administrator kan du administrere telefonnumre i Control Hub. Du kan vise, aktivere, fjerne og legge til telefonnumre i organisasjonen din, i tillegg til å flytte telefonnumre fra ett sted til et annet.
Legg til telefonnumre
Før du starter
Tall må følge E.164-format for alle land, bortsett fra USA, som også kan følge nasjonalt format.
Numrene formateres i henhold til lokale oppringingskrav, avhengig av land. Hvis det for eksempel kreves en landskode, kan du angi tall med eller uten koden, og koden settes inn foran.
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg . |
||||
2 | Klikk på . |
||||
3 | Velg et sted fra Sted rullegardinmeny. |
||||
4 | Klikk på Neste. |
||||
5 | Hvis du vil aktivere numre senere, slår du på Aktiver numre senere .
|
||||
6 | Angi hvert telefonnummer som skal legges til. Skill hvert tall med komma.
|
||||
7 | Klikk på Lagre. De nye telefonnumrene vises i nummerlisten din.
|
Aktivere eller fjerne telefonnumre
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg . |
||
2 | Hvis du vil aktivere et inaktivt telefonnummer, klikker du på
|
||
3 | Hvis du vil fjerne et telefonnummer, klikker du på
|
Aktiver flere numre samtidig
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg . |
2 | Du kan filtrere listen over numre basert på et bestemt sted, status eller begge deler. Klikk på Inaktiv for å se bare numrene som er inaktive. |
3 | Du kan aktivere 500 numre om gangen ved å velge Aktiver Numbers øverst på listen. |
4 | Bekreft ved å klikke Aktiver . |
Slett flere telefonnumre samtidig
Før du starter
Bare telefonnumre som ikke er tilordnet, kan masseslettes.
Hvis et nummer tilhører en nummerblokk, kan det ikke slettes med mindre alle numre i den blokken ikke tilordnes.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til . |
||||
2 | Velg telefonnumrene du vil slette. |
||||
3 | Klikk på Slett fra den øverste navigasjonsmenyen. Du kan eventuelt velge Slett alternativ fra Administrer . |
||||
4 | Bekreft slettingen. |
||||
5 | Massesletteprosessen starter og kan vises i Oppgavebehandling.
|
Flytt telefonnumre fra ett sted til et annet
Du kan flytte telefonnumre inn Kontrollhub , fra ett sted til et annet.
Før du starter
Bare telefonnumre som er oppgitt i samme land, kan flyttes.
Telefonnumrene må oppgis av det samme PSTN som leveres av eller levert av en lokal gateway.
Telefonnumrene må være aktive og kan ikke tilordnes til en bruker, et arbeidsområde eller en stedstjeneste som en automatisk svartjeneste eller en huntgruppe.
Et steds hovednummer kan ikke flyttes.
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg . |
2 | Klikk på Administrer og velg Flytt alternativet. |
3 | Velg kildestedet for å flytte tallene. |
4 | Velg telefonnumrene du vil flytte. ![]() |
5 | Klikk på Flytt fra den øverste navigasjonsmenyen. |
6 | Velg målstedet du vil flytte tall til. |
7 | Flytteprosessen starter og kan vises i Oppgavebehandling. Tall som ikke kan flyttes, vises som feil. En typisk feil er forsøk på å flytte et nummer som er tilordnet en bruker eller tjeneste. |
Søke etter og filtrere telefonnumre og internnumre
Du kan søke etter og filtrere numre for raskt å finne numre som ikke er tilordnet eller er inaktive.
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg . |
||
2 | Bruk søkefeltet til å finne et telefonnummer eller internnummer. |
||
3 | Filtrer telefonnumrene dine ved å velge filtret som skal brukes, øverst på siden. Filtrer etter Alle , Ikke tilordnet , Tilordnet , Inaktiv , Kun internnummer , eller Gratisnummer .
|
Få en liste over telefonnumre
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg . |
2 | Klikk på for å laste ned en CSV-fil med listen over telefonnumre for organisasjonen din. |