Webex-appen støtter bare den nyeste fastvareversjonen for Cisco-hodetelefoner. Når du kobler til hodetelefonene, kontrollerer Webex-appen fastvareversjonen og varsler deg hvis det finnes en ny fastvareversjon å installere. Etter oppgraderingen varsler appen deg om at oppgraderingen er fullført. Appen starter ikke oppgraderingsprosessen hvis hodetelefonene allerede oppgraderes gjennom en annen Cisco-klient.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)-administratorer kan begrense hodetelefonoppgraderinger til Unified CM-kilder. Sjekk med administratoren din hvis du ikke kan oppgradere hodetelefonene via Webex-appen.

Hvis du vil ha den nyeste utgivelsesinformasjonen for Cisco headset 320-serien, kan du se Produktmerknader for Cisco headset 320-serien.

Hvis du vil ha den nyeste utgivelsesinformasjonen for Cisco headset 500-serien, kan du se Produktmerknader for Cisco headset 500-serien .

Hvis du vil ha den nyeste utgivelsesinformasjonen for Cisco headset 700-serien, kan du se Produktmerknader for Cisco headset 700-serien .

1

Åpne Webex-appen.

2

Koble headsettene til datamaskinen med den medfølgende USB-kabelen.

3

Klikk på Oppdater. Vinduet viser oppgraderingsfremdriften.