Może się zdarzyć, że zawartość niektórych artykuł będzie wyświetlana w niespójny sposób. Przepraszamy — pracujemy nad aktualizacją naszej witryny.
cross icon
Nie można połączyć się z międzynarodowym bezpłatnym numerem za pomocą telefonu komórkowego

Nie można zadzwonić na międzynarodowy bezpłatny numer za pomocą telefonu komórkowego.

Klient może otrzymać komunikat o błędzie głosowym wskazujący "Nie można uzyskać dostępu do wybranego numeru z obszaru rozmów".


Przyczyna: Może to być spowodowane,jeśli kraj ogranicza połączenia komórkowe do bezpłatnych numerów telefonów.


Rozwiązanie:

Jeśli to możliwe, zaplanuj spotkanie, korzystając z opcji oddzwaniania lub poproś uczestnika o połączenie z telefonu stacjonarnego. W zależności od kraju wybranie bezpłatnego numeru z telefonu komórkowego może nie być możliwe.

Zapoznaj się z poniższym dokumentem dotyczącym ograniczeń bezpłatnych opłat:

 

Czy ten artykuł był pomocny?