Dziękujemy za opinię.
Definicje alarmów stanu aplikacji Control Hub
Opinia?|
Wartość progowa |
Definicja |
|---|---|
|
0 |
Powiadomienie jest uruchamiane przez domyślną wartość progową UC Apps. |
|
nd. |
Próg nie ma tutaj znaczenia. O wszystkich takich zdarzeniach zostaniesz powiadomiony. (Przykład: Niewystarczająca liczba licencji, awaria usługi Unified CM itd.) |
|
Konkretne liczby, takie jak 10/60/90 |
Wartość progowa jest ustawiona, aby nastąpiło wysłanie powiadomienia. |
Monitorujemy powiadomienia o nieregularnym wyłączaniu aplikacji w ramach instancji dedykowanych i automatycznie usuwamy powiadomienia po sprawdzeniu aplikacji. Aby rozwiązać te powiadomienia, nie jest wymagane wysłanie zgłoszenia do pomocy technicznej.
Okresowo monitorujemy i naprawiamy błędy między uruchomieniami aplikacji w ramach instancji dedykowanych. Aby rozwiązać te powiadomienia, nie jest wymagane wysłanie zgłoszenia do pomocy technicznej.
| Powaga reguły | Priorytet |
|---|---|
| Nis. | Prawidłowy |
| Średnia | Uwaga |
| Średnia | Drobny |
| Wysoka | Poważny |
| Wysoka | Krytyczny |
|
Alarm |
Definicja alarmu |
Próg | Priorytet |
Produkt |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco: Alert o awarii krzyżowego startu Control Hub |
Ten alert okresowo monitoruje krzyżowe uruchamianie aplikacji UC z poziomu Control Hub: Unified CM, Cisco Unified IM and Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, węzły Expressway i powiadamiają klienta w przypadku wykrycia awarii. |
Kontrole łączności Cross-Launch są uruchamiane co 2 godziny, a w przypadku wykrycia awarii na dowolnym węźle generowane są alerty. |
Uwaga |
Unified CM, Cisco Unified IM i Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder i Expressway |
|
Cisco: Alert połączenia peeringowego Dostępne tylko dla instancji dedykowanych. |
Ten alert monitoruje łączność peeringową między routerem Cisco a routerem klienta w każdym centrum danych, wykorzystywaną przez różne typy peeringu (VPN, klient, partner). |
Połączenia z tymi routerami są monitorowane z każdego centrum danych Dedykowanej Instancji co 5 minut. Jeśli problem z łącznością wystąpi dwa razy z rzędu, generowany jest alert. |
Krytyczny | Unified CM |
|
Cisco: Alert łączności w chmurze Dostępne tylko dla instancji dedykowanych. |
Ten alert monitoruje łączność usług w chmurze, takich jak APNS, Office 365 i Redsky. |
Łączność z tymi usługami w chmurze jest monitorowana z każdego centrum danych DI co 5 minut. Jeśli problem z łącznością wystąpi dwa razy z rzędu, generowany jest alert. |
Krytyczny | Unified CM, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Alert o łączności na autostradzie Expressway-E Dostępne tylko dla instancji dedykowanych. |
Ten alert jest generowany, gdy publiczny adres IP Expressway-E nie jest dostępny z publicznego Internetu. |
Kontrole łączności są wykonywane co 5 minut, a jeśli awaria wystąpi dwa razy z rzędu, generowany jest alert. |
Krytyczny | Expressway-E |
|
Cisco: Alert o anomalii rejestracji telefonicznej CUCM |
Ten alert monitoruje rejestrację i wyrejestrowywanie telefonów we wszystkich węzłach Unified CM, natychmiast powiadamiając klienta o każdym upuszczeniu urządzenia w ciągu 5–10 minut |
Liczba zarejestrowanych urządzeń jest zbierana okresowo i analizowana w zestawieniu z wcześniejszymi wzorcami danych w celu wykrycia nieprawidłowości w liczbie porzuconych urządzeń. |
Uwaga | Unified CM |
|
Cisco: CUCM Błędy transferu ograniczeń połączeń Wysoki |
Niepowodzenie transferu połączeń |
0 |
Uwaga |
Unified CM |
|
Cisco: CUCM Ograniczenia połączeń Awarie linii wspólnej Wysoki |
Awaria linii wspólnej |
0 |
Uwaga |
Unified CM |
|
Cisco: CUCM Ograniczenia połączeń Niepowodzenia odbierania Wysoki |
Awaria funkcji odbierania połączeń |
0 |
Uwaga |
Unified CM |
|
Cisco: CUCM Błędy przy wyszukiwaniu parkowania z ograniczeniami połączeń Wysoki |
Niepowodzenie odzyskiwania zaparkowanych połączeń |
0 |
Uwaga |
Unified CM |
|
Cisco: Ograniczenie połączeń CUCM – awarie w trakcie połączenia – wysokie |
Niepowodzenie w trakcie połączenia |
0 |
Uwaga |
Unified CM |
|
Cisco: CUCM Ograniczenia połączeń Spotkaj się ze mną Awarie konferencji Wysoki |
Spotkajmy się z konferencją Niepowodzenie |
0 |
Uwaga |
Unified CM |
|
Cisco: CUCM Ograniczenie połączeń Awarie partycji logicznych Łącznie Wysoki |
Awaria partycji logicznej | 0 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Błędy przekazywania ograniczeń połączeń Wysoki | Awaria przekazywania połączeń | 0 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Ograniczenie połączeń Podstawowe Błędy połączeń Wysoki | Podstawowe awarie połączeń | 0 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: Lokalizacje CUCM LBM % Wykorzystana przepustowość wideo Wysoka | Menedżer przepustowości lokalizacji — przepustowość wideo przekracza próg | 90 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: Lokalizacje CUCM LBM % wykorzystywana przepustowość immersyjna Wysoka | Menedżer przepustowości lokalizacji — Immersive Bandwidth przekracza próg | 90 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: Lokalizacje CUCM LBM % Wykorzystana przepustowość audio Wysoka | Menedżer przepustowości lokalizacji — przepustowość audio przekracza próg | 90 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM H323 Wykonane połączenia międzymiastowe wykraczają poza normalny zakres | H.323 Przekroczenie progu awarii połączeń Trunk | 60 | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: Połączenia trunkingowe CUCM H323 odrzucone z powodu wysokiego dławienia ICT | Przekroczenie progu odrzuconych połączeń H.323 Trunk | 0 | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: CUCM H323 Niski wskaźnik zakończenia połączeń trunkingowych | H.323 Trunk zrealizowane połączenia poniżej progu | 3 | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: Zarejestrowano SIP Trunk | Wszyscy zdalni równorzędni są w użyciu dla tego łącza SIP | ND. |
Prawidłowy |
Unified CM |
| Cisco: SIP Trunk częściowo zarejestrowany | Niektóre zdalne peery nie działają i nie mogą obsługiwać połączeń dla tego łącza SIP | ND. | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: Trunk SIP niezarejestrowany | Wszystkie zdalne peery nie działają i nie mogą obsługiwać połączeń dla tego łącza SIP | ND. | Poważny |
Unified CM |
| Cisco: Ukończone połączenia CUCM SIP Trunk są poza normalnym zakresem | SIP Trunk zakończył połączenia poniżej progu | 50 | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: Niski wskaźnik zakończenia połączeń SIP CUCM | SIP zakończone połączenia poniżej progu | 3 | Drobny |
Unified CM |
| CMS: Niezarejestrowana brama CUCM MGCP | Wcześniej zarejestrowana brama Cisco MGCP przestała działać | nd. | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: Bramka CUCM BRI nie jest zarejestrowana | Bramka ISDN Cisco przestała działać | nd. | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: Kanał CUCM BRI D OOS | Kanał D wskazany przez ten alarm przestał działać | ND. | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: CUCM BRI Kanał B OOS | Kanał B wskazany przez ten alarm przestał działać | ND. | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: Ukończone połączenia CAS CUCM T1 wykraczają poza normalny zakres | T1 CAS zakończył rozmowy poniżej progu | 90 | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: CUCM T1 CAS Wysokie wykorzystanie kanału | Przekroczenie progu wykorzystania kanału CAS T1 | 3 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM % Liczba pomyślnych wywołań serwletu dialera internetowego jest niska | Udane połączenia serwletu Web Dialer % poniżej progu | 90 | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: CUCM % Niska liczba udanych połączeń w aplikacji Web Dialer | Udane połączenia w aplikacji Web Dialer % poniżej progu | 90 | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: CUCM CTI Punkt trasy niezarejestrowany | Zarejestrowany wcześniej CTI Route Point wyszedł z eksploatacji | ND. | Poważny |
Unified CM |
| Cisco: Niezarejestrowany port CUCM CTI | Zarejestrowany wcześniej Port CTI wyszedł z eksploatacji | ND. | Poważny |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Video Conf Bridge Wysoka liczba zasobów poza zasobami | Mostek wideokonferencji — nie można wykorzystać przekroczenia progu liczby | 0 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Video Conf Bridge % wykorzystanych zasobów wysoki | Most do wideokonferencji — przekroczenie progu wykorzystania zasobów | 90 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Video Conf Bridge % Wykorzystanych konferencji Wysoki | Most do wideokonferencji — przekroczenie progu wykorzystania | 90 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP Out of Resource Count High | Zasób MTP – nieużywany % przekroczenie progu | 0 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: Przekroczono użycie CUCM MTP | Sprzętowe wykorzystanie zasobów nośnika wysokie wskazanie przy użyciu portu | ND. | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: Transkoder CUCM Out of Resource Count High | Transkoder – nie można wykorzystać przekroczenia progu zliczania | 0 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: Wysokie użycie transkodera CUCM | Transkoder — przekroczenie progu wykorzystania zasobów | 90 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH % MOH Wykorzystane zasoby emisji pojedynczej Wysoka | MOH Unicast - Wykorzystanie zasobów % Wysoka | 90 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH % MOH Wykorzystane zasoby multiemisji Wysoki | Multicast MOH — wykorzystanie zasobów w %, wysoki | 90 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: Połączenia menedżera połączeń CUCM zakończone poza normalnym zakresem | Połączenia poza zasięgiem | 3 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: Brak zasobów wideo CUCM | Reprezentuje całkowitą liczbę nieudanych prób przydzielenia zasobu konferencyjnego z tego mostka konferencyjnego Cisco Telepresence MCU przez program Communications Manager. | ND. | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM VCB Poza konferencjami | Reprezentuje całkowitą liczbę nieudanych prób przydzielenia zasobu konferencyjnego z tego mostka konferencyjnego Cisco Telepresence MCU przez program Communications Manager. | ND. | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Inne urządzenia stacji miały spadek rejestracji | Oznacza spadek liczby urządzeń stacyjnych innych niż telefony sprzętowe IP Cisco, które są obecnie zarejestrowane w systemie (na przykład softphone IP Cisco, port CTI, punkt routingu CTI, port poczty głosowej Cisco). | nd. | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: Przekroczono próg utraty dostępu analogowego zarejestrowanego w CUCM | Reprezentuje spadek zarejestrowanych bram Cisco Analog Access przekraczający skonfigurowany próg. | ND. | Poważny |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MTP Brak zasobów | Reprezentuje łączną liczbę prób przydzielenia zasobu MTP z jednego z urządzeń MTP zarejestrowanych w tym programie Communications Manager przez program Communications. Oznacza to również, że żadne transkodery nie były dostępne jako MTP. | ND. | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MOH Brak zasobów | Reprezentuje łączną liczbę nieudanych prób przydzielenia zasobu Muzyka wstrzymana przez Menedżera komunikacji. | ND. | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM MCU z zasobów | Reprezentuje całkowitą liczbę nieudanych prób przydzielenia zasobu konferencyjnego z tego mostka konferencyjnego Cisco Telepresence MCU przez program Communications Manager. | ND. | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: Konferencje CUCM HW Brak zasobów | Sprzętowe wykorzystanie zasobów nośnika wysokie wskazanie przy użyciu portu | ND. | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: Niski wskaźnik zakończenia połączeń CUCM | Niski wskaźnik udanych połączeń telefonicznych | 0 | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: Wysoki poziom tokenów stacji CUCM SIP | Reprezentuje łączną liczbę żądań tokenów, które zostały odrzucone od ostatniego ponownego uruchomienia programu Cisco Communications Manager. CCM odrzuca żądanie tokenu, jeśli liczba oczekujących tokenów jest większa niż liczba określona w parametrze usługi Cisco Communications Manager Maximum Phone Fallback Queue Depth. | 0 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: Stacja CUCM SIP Nowe rejestracje odrzucone Wysoka | Reprezentuje całkowitą liczbę nowych żądań REGISTRATION, które zostały odrzucone z odpowiedzią 486 Busy Here i nie zostały umieszczone w kolejce NewRegistration od ostatniego ponownego uruchomienia programu Cisco Communications Manager. Żądania REJESTRACJI są odrzucane, jeśli kolejka NewRegistration przekracza zaprogramowany rozmiar. | 0 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM SIP Stacja DB Limity czasu Wysokie limity czasu | Reprezentuje liczbę nowych rejestracji, które zakończyły się niepowodzeniem z powodu przekroczenia limitu czasu podczas próby pobrania konfiguracji urządzenia z bazy danych. | 0 | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: Połączenia CUCM odrzucone z powodu wysokiego dławienia w ICT | Reprezentuje łączną liczbę połączeń odrzuconych od momentu uruchomienia usługi Cisco Communications Manager z powodu ograniczania połączeń między klastrami (ICT). | 0 | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: CUCM HW Conf Out of Resource Count High | Konferencja sprzętowa Nieużywana — przekroczenie progu liczby | 0 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: CUCM Konf. sprzętowa % Wykorzystanie wysokie | Konferencja sprzętowa Przekroczenie progu % wykorzystania | 90 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: Zasób multimedialny CUCM niezarejestrowany | Sprzętowe wykorzystanie zasobów nośnika wysokie wskazanie przy użyciu portu | ND. | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: Bramka CUCM FXS niezarejestrowana | Urządzenie Cisco MGCP FXS zostało wyrejestrowane. | ND. | Poważny |
Unified CM |
| Cisco: Niezarejestrowana bramka CUCM PRI | Brama Cisco ISDN przestała działać. | ND. | Poważny |
Unified CM |
| Cisco: Ukończone połączenia trunkingowe CUCM PRI są poza normalnym zakresem | Przekroczenie progu niepowodzenia zakończenia połączenia PRI Trunk | 3 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: Wysokie wykorzystanie CUCM PRI | Przekroczenie progu wykorzystania PRI | 90 | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailed Ponów próbę: Proces LDAPSync nie powiódł się | Proces LDAPSync nie mógł zsynchronizować danych użytkownika na skonfigurowanym identyfikatorze umowy | nd. | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync nie mógł połączyć się z serwerem LDAP | Proces LDAPSync nie połączył się z hostem LDAP | ND. | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcess Niepowodzenie uruchomienia: Synchronizacja DirSync nie rozpoczęła się | Nie udało się uruchomić procesu LDAPSync ze skonfigurowanym identyfikatorem umowy. | ND. | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: KABEL GOTÓW ANALOGOWYCH UC WŁOŻONY PONOWNIE W PORT | Kabel POTS ponownie włożony w bramkę analogową | ND. | Prawidłowy |
Unified CM |
| Cisco: KABEL GOTÓW ANALOGOWYCH UC USUNIĘTY Z PORTU | Kabel POTS usunięty w bramce analogowej | ND. | Drobny |
Unified CM |
| Cisco: WYŁĄCZANIE PROCESU UC VGW MGCP | Zamykanie procesu MGCP na bramce głosowej | ND. | Poważny |
Unified CM |
| Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessthanADay | Ważność Certyfikatu podana w powiadomieniu jest krótsza niż 24 godziny. | nd. | Drobny | System operacyjny głosowy |
| Certyfikat Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA Ważny przez 7 dni | Ważność Certyfikatu wskazana w zawiadomieniu krócej niż 7 dni. | ND. | Drobny | System operacyjny głosowy |
| Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay | Ważność Certyfikatu podana w powiadomieniu jest krótsza niż 24 godziny. | nd. | Drobny | System operacyjny głosowy |
| Certyfikat Cisco CMS VoS cup-xmpp Ważny przez 7 dni | Ważność Certyfikatu wskazana w zawiadomieniu krócej niż 7 dni. | ND. | Drobny | System operacyjny głosowy |
| Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay | Ważność Certyfikatu podana w powiadomieniu jest krótsza niż 24 godziny. | nd. | Drobny | System operacyjny głosowy |
| Certyfikat Cisco CMS VoS TomcatWażny przez 7 dni | Ważność Certyfikatu wskazana w zawiadomieniu krócej niż 7 dni. | ND. | Drobny | System operacyjny głosowy |
| Cisco CUCM RTMT: Raporty o nadmiernej jakości głosu Normalne | Ten alert jest generowany, gdy liczba problemów QRT zgłoszonych w skonfigurowanym przedziale czasu przekroczy skonfigurowaną wartość. Domyślny próg wynosi 0 w ciągu 60 minut. | W progu | Prawidłowy |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: raporty o nadmiernej jakości głosu | Ten alert jest generowany, gdy liczba problemów QRT zgłoszonych w skonfigurowanym przedziale czasu przekroczy skonfigurowaną wartość. Domyślny próg wynosi 0 w ciągu 60 minut. | Przekroczenie progu | Poważny |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: Przekroczono liczbę zarejestrowanych urządzeń | Liczba zarejestrowanych urządzeń u abonenta przekroczyła skonfigurowany próg | nd. | Krytyczny |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: lista mediów wyczerpana normalna | Alarm wyczyszczenia listy multimediów | nd. | Prawidłowy |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: lista mediów wyczerpana | Żądany typ urządzenia nie został znaleziony na liście zasobów multimedialnych lub liście domyślnej albo skonfigurowane urządzenia nie są zarejestrowane | nd. | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: lista tras wyczerpana normalna | Lista tras wyczerpana Alarm czyszczenia | nd. | Prawidłowy |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: Wyczerpana lista tras | Nie znaleziono dostępnej trasy na podanej liście tras | nd. | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRejestrationRejected | Brama odrzuciła prośbę o rejestrację | nd. | Drobny |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT: sesja nagrywania nieoczekiwanie zakończona | Konfiguracja sesji nagrywania nie powiodła się | ND. | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed | Wartość przyczyny wskazuje powód, dla którego sesja nagrywania została nieoczekiwanie zakończona | nd. | Poważny |
Unified CM |
| Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed | (s)Dostarczenie plików CDR za pomocą protokołu FTP do serwera rozliczeniowego poza klastrem nie powiodło się z powodu przekroczenia limitu czasu lub z innych przyczyn. Do administratora zostanie wysłany alert e-mailem. | nd. | Poważny |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM:TranConnError | Połączenie zostało nawiązane i natychmiast zerwane przed zakończeniem rejestracji. Niepełna rejestracja może wskazywać, że urządzenie jest w trakcie ponownego znajdowania lokalizacji w trakcie rejestracji. | ND. | Uwaga |
Unified CM |
| CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern | Usługa żądająca Call Control Discovery (CCD) otrzymała tę samą hostowaną nazwę wyróżniającą od wielu jednostek kontroli połączeń, takich jak Unified CM Express lub inny klaster Unified CM. | ND. | Drobny |
Unified CM |
| CISCO CMS CER: Nieudane połączenie z PSAP | Nie udało się przekierować połączenia do określonego punktu PSAP | nd. | Krytyczny | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: Nie udało się wezwać ochrony | Nie udało się przekierować połączenia do alertu na miejscu | nd. | Krytyczny | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:CTI Port niezarejestrowany | Port CTI: <PORT_NUMBER> jest w trybie NIECZYNNYM, próbuję po 10 sekundach | nd. | Poważny | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER:CTI Punkt trasy niezarejestrowany | Punkt trasy CTI jest NIECZYNNY, próba ponownego uruchomienia po 10 sekundach | nd. | Poważny | Cisco Emergency Responder |
| Niepowodzenie wywołania zwrotnego CISCO CMS CER:PSAP | Połączenie z PSAP na telefon nie powiodło się | nd. | Drobny | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: Nie udało się wywołać ochrony | Awaria połączenia z ochroną | ND. | Krytyczny | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: Niepowodzenie połączenia z PSAP | Nieudane połączenie z PSAP | ND. | Krytyczny | Cisco Emergency Responder |
| Niepowodzenie wywołania zwrotnego CISCO CMS CER:PSAP | Nieudane połączenie z PSAP | ND. | Krytyczny | Cisco Emergency Responder |
| CISCO CMS CER: Urządzenie (przełącznik/ccm) jest nieosiągalne przez SNMP | CER nie może sondować protokołu SNMP Switch/Unified Węzeł CM | nd. | Drobny | Cisco Emergency Responder |
| Cisco: Błąd węzła A klastra IM&P | Alarm dynamiczny dla awarii węzła A w IM & Klaster obecności | nd. | Poważny | IM i Presence |
| Cisco: Błąd wielu węzłów klastra IM&P | Dynamiczny alarm dla IM & Klaster obecności w stanie niezdrowym | nd. | Krytyczny | IM i Presence |
| Cisco: Błąd węzła B klastra IM&P | Dynamiczny alarm awarii węzła B w IM & Klaster obecności | nd. | Poważny | IM i Presence |
| Cisco: Konferencje CUCM SW z zasobów | Miękkie konferencje z zasobów | ND. | Uwaga |
Unified CM |
| Cisco: Zasób multimedialny CUCM nie jest zarejestrowany | Alarm awarii zasobu multimedialnego | nd. | Drobny |
Unified CM |
| Certyfikat Cisco CMS VoS TomcatWażny mniej niż miesiąc | Ważność Certyfikatu wskazana w powiadomieniu jest krótsza niż 30 dni. | nd. | Drobny | System operacyjny głosowy |
| Certyfikat Cisco CMS VoS cup-xmpp Ważny mniej niż miesiąc | Ważność Certyfikatu wskazana w powiadomieniu jest krótsza niż 30 dni. | nd. | Drobny | System operacyjny głosowy |
| Próba połączenia zablokowana przez zasady | Próba połączenia zablokowana przez serwer policyjny. Klient jest właścicielem serwera policyjnego! Mogą być wymagane inne alarmy serwera zasad | nd. | Uwaga | Unified CM |
| EMCCFailedInLocalCluster | Odpowiedzialność klienta EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster | nd. | Uwaga | Unified CM |
| EMCCFailedInRemoteCluster | Odpowiedzialność klienta EMCC: UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster | nd. | Uwaga | Unified CM |
| ILSDuplikatURI | Odpowiedzialność klienta ILS: UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplikatURI | nd. | Uwaga | Unified CM |
| Klaster ILSHubnieosiągalny | Odpowiedzialność klienta ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterUnreachable | nd. | Poważny | Unified CM |
| Ostrzeżenie o zbliżaniu się limitu ILSPeerLimit | Odpowiedzialność klienta ILS: RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitApproachingWarning | nd. | Poważny | Unified CM |
| Przekroczono limit ILSPeerLimit | Odpowiedzialność klienta ILS: RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded | nd. | Poważny | Unified CM |
| Niepowodzenie uwierzytelniania ILSPwd | Odpowiedzialność klienta ILS: RTMT-UC_ILS-3-ILSPwdAuthenticationFailed | nd. | Poważny | Unified CM |
| Błąd uwierzytelniania ILSTLSAuthenticationFailed | Odpowiedzialność klienta ILS: RTMT - UC_ILS-3-ILSTLSAuthenticationFailed | nd. | Poważny | Unified CM |
| Przekroczenie limitu czasu rejestracji bramy nagrywania | Rejestrowanie własności klienta: RTMT - UC_CALLMANAGER-3-RecordingGatewayRegistrationTimeout | nd. | Poważny | Unified CM |
| Zasoby nagrywania niedostępne | Nagrywanie jest dla klienta owned:RTMT- UC_CALLMANAGER-4-Zasoby nagrywania niedostępne | nd. | Poważny | Unified CM |
| DuplikatURIKatalogu | DuplicateDirectoryURI - IMP | nd. | Uwaga | IM i Presence |
| Duplikat identyfikatora użytkownika | Duplikat identyfikatora użytkownika - IMP | nd. | Uwaga | IM i Presence |
| NieprawidłowyURI katalogu | NieprawidłowyURI katalogu -IMP | nd. | Uwaga | IM i Presence |
| Zdalny węzeł, który można przetrwać, nie jest osiągalny | Klient jest odpowiedzialny za dostępność UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable | nd. | Poważny | Unified CM |
| LokalizacjaPozazasobem | Za lokalizację odpowiada klient. UC_RTMT-4-RTMT_ALARM: LokalizacjaPozazasobem | nd. | Uwaga | Unified CM |
| Liczba zarejestrowanych bramek spadła | Bramy i zasoby multimedialne będą własnością klientów. ALERT nie może wyświetlić numeru, ale pokazuje rejestrację i wyrejestrowanieUC_RTMT-2-RTMT_ALERT: Liczba zarejestrowanych bramek spadła | nd. | Drobny | Unified CM |
| Liczba zarejestrowanych bram wzrosła | Bramy i zasoby multimedialne będą własnością klientów. ALERT nie może wyświetlić numeru, ale pokazuje rejestrację i wyrejestrowanieUC_RTMT-2-RTMT_ALERT: Liczba zarejestrowanych bram wzrosła | nd. | Prawidłowy | Unified CM |
| Liczba zarejestrowanych urządzeń multimedialnych spadła | Bramy i zasoby multimedialne będą własnością klientów. ALERT nie może wyświetlić numeru, ale pokazuje rejestrację i wyrejestrowanieUC_RTMT-2-RTMT_ALERT: AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased | nd. | Drobny | Unified CM |
| Liczba zarejestrowanych urządzeń multimedialnych wzrosła | Bramy i zasoby multimedialne będą własnością klientów. ALERT nie może wyświetlić numeru, ale pokazuje rejestrację i wyrejestrowanieUC_RTMT-2-RTMT_ALERT: Liczba zarejestrowanych urządzeń multimedialnych wzrosła | nd. | Prawidłowy | Unified CM |
|
Cisco: Alert usługi krytycznej |
Alert ten okresowo monitoruje stan kluczowych usług w aplikacjach UC i powiadamia klienta w przypadku awarii kluczowej usługi. Do najważniejszych usług zalicza się:
|
Krytyczne kontrole serwisowe przeprowadzane są co 15 minut. Jeśli usługa nie działa, dla każdej z nich zostanie wygenerowany alert. |
Krytyczny |
Unified CM, Cisco Unified IM i Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder |
|
Cisco: Alerty Unity |
Ten alert okresowo monitoruje następujące scenariusze na węzłach Unity:
|
Alerty są rejestrowane co 6 godzin i wysyłane do klienta co 24 godziny. |
Uwaga |
Cisco Unity Connection |
Aby uzyskać dalsze informacje na temat rozwiązywania problemów, zapoznaj się z Podręcznikiem rozwiązywania problemów Cisco i dziennikami Web RTMT.
