Dla organizacji, które zdecydowały się na integrację Cisco Call z Microsoft Teams, integracja ta stanowi podstawowy interfejs użytkownika do usług Webex. Po skonfigurowaniu aplikacja Webex będzie nadal zainstalowana i uruchomiona na komputerach użytkowników, ale jej okno będzie domyślnie zamknięte. Działania podejmowane w ramach integracji Cisco Call mogą uruchamiać określone funkcje w aplikacji Webex, ale ogólnie rzecz biorąc użytkownicy nie muszą wchodzić w interakcję z aplikacją Webex.

Za pomocą Control Hub możesz ukryć okno aplikacji Webex na następujących poziomach:

  • Poziom organizacji

  • Poziom grupy użytkowników

  • Poziom użytkownika

Ukryj okno aplikacji Webex dla organizacji

Ustawienia skonfigurowane na poziomie organizacji są automatycznie stosowane do wszystkich użytkowników w danej organizacji.

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do Usługi > Dzwonię > Ustawienia klienta.

2

Przejdź do sekcji Integracja z Microsoft Teams i włącz opcję Ukryj okna Webex.

Możesz ukryć okno aplikacji Webex dla wszystkich użytkowników w organizacji korzystających z integracji Cisco Call z Microsoft Teams. Więcej informacji znajdziesz na stronie developer.webex.com.

Ukryj okno aplikacji Webex dla grupy użytkowników

Aby ukryć okno aplikacji Webex dla grupy użytkowników, utwórz szablon połączeń i przypisz go do grupy użytkowników. Konfiguracja w szablonie dotyczy wszystkich użytkowników w grupie.

Aby utworzyć nowy szablon ukrywający okno aplikacji Webex:

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do Usługi > Dzwonię > Ustawienia klienta > Szablony.

2

Kliknij Utwórz szablon.

3

W sekcji Ogólne wpisz Nazwę szablonu i Opis.

4

W sekcji Integracja z Microsoft Teams włącz opcję Ukryj okna Webex.

5

Kliknij Utwórz szablon i dalej.

6

Wyszukaj i wybierz grupę dla tego szablonu.

7

Kliknij Gotowe.

Modyfikuj lub usuń szablon

1

Aby zmodyfikować szablon, kliknij szablon, zmień przełączniki i kliknij Zapisz.

2

Aby usunąć szablon, kliknij go i wybierz opcję Usuń z listy rozwijanej Akcje. Na stronie Usuń szablon zaznacz pole informujące, że usunięcie szablonu jest trwałe, a następnie kliknij przycisk Usuń.

Rozważania dotyczące stosowania szablonów wywołań do grupy użytkowników

  • Gdy użytkownik jest dołączany do organizacji, dziedziczy ustawienia z poziomu organizacji.

  • Jeśli użytkownik zostanie dodany do grupy użytkowników, zostaną zastosowane ustawienia z szablonu Wywoływanie.

  • Jeśli użytkownik należy do wielu grup użytkowników, wówczas najwyższy priorytet ma szablon o najwyższej randze (Ranga 1) i stosowane są ustawienia tego szablonu.

  • Jeśli użytkownik ma indywidualne ustawienia użytkownika, to ustawienia te mają pierwszeństwo przed ustawieniami na poziomie grupy użytkowników lub organizacji.

Więcej informacji na temat zarządzania szablonami można znaleźć w Konfigurowaniu szablonów ustawień.

Istniejący szablon można zastosować albo z sekcji Grupa albo z sekcji Wywołanie.

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do Usługi > Dzwonię > Ustawienia klienta > Szablony.

2

Kliknij ⋮ obok istniejącego szablonu, a następnie kliknij Zastosuj szablon.

3

Wpisz nazwę grupy, do której chcesz zastosować szablon, a następnie wybierz grupę.

4

Kliknij Gotowe.

Ukryj okno aplikacji Webex dla użytkownika

Ustawienia poszczególnych użytkowników mają wyższy priorytet niż ustawienia na poziomie organizacji i grupy użytkowników.

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do Management > Użytkownicy.

2

Wybierz użytkownika, a następnie kliknij Dzwonienie.

3

Przejdź do User Call Experience i kliknij Microsoft Teams Integration.

4

Włącz Ukryj okna Webex.

Po skonfigurowaniu ustawień dla użytkownika możesz dokonać dalszej modyfikacji ustawień na poziomie użytkownika. Ustawienia użytkownika nie powracają automatycznie do ustawień domyślnych organizacji.

Za pomocą publicznego interfejsu API możesz ukryć okno aplikacji Webex przed klientem Microsoft Teams dla pojedynczego użytkownika. Zobacz Konfigurowanie ustawień usługi MS Teams danej osoby i Pobieranie ustawień usługi aplikacji danej osoby w developer.webex.com.

Po skonfigurowaniu ustawień użytkownicy muszą ponownie uruchomić aplikację Webex i zalogować się, aby zobaczyć zmiany.

Jeśli użytkownicy chcą korzystać z samej aplikacji Webex, mogą uzyskać do niej dostęp z paska zadań w systemie Windows lub paska menu na komputerze Mac. Aplikacja Webex jest widoczna tylko na pasku zadań systemu Windows lub w doku macOS, gdy okno jest aktywne i używane.

Aplikacja Webex na pasku zadań systemu Windows

Aplikacja Webex na pasku menu Mac