Integracja Webex Call z Microsoft Teams

Doświadczenie integracyjne

Administratorzy — konfiguracja

Jeśli masz uprawnienia administratora, skonfigurujWebex Callingdla Microsoft Teams.

Użytkownicy — uprawnienia

Przy pierwszym użyciuWebex Calling(lub za każdym razem, gdy logujesz się do aplikacji Teams), musisz przyznać uprawnienia do wyszukiwania kontaktów i interakcji z Microsoft Teams. Wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło, aby je zweryfikować.

Co nowego w 2022 roku

Lipiec

Wyświetl ostatnie połączenia — teraz obsługiwane dlaWebex Callingi Broadworks

Przegapiłeś połączenie i chcesz zobaczyć, kto to był? Wyświetl swoje ostatnie połączenia i zobacz maksymalnie 20 połączeń wykonanych, odebranych i nieodebranych w ciągu ostatnich 7 dni. Możesz nawet oddzwonić do nich pod ten sam numer, z którego do Ciebie zadzwonili.

Ta wersja nie obsługuje połączeń UCM.

Styczeń

Bezpośrednie rozmowy z członkami kanału

Kliknij Webex Calling w oknie wiadomości, aby zadzwonić do innego członka kanału – bez konieczności wcześniejszego przełączania się na czat bezpośredni.

Administratorzy – kliknij przycisk Webex Calling , aby uzyskać dostęp do uprawnień, a następnie kliknij łącze, aby włączyć opcję Czytaj członków kanałów w instytucji.

Zobacz aktualizacje 2021 tutaj.

UtwórzWebexpołączenia za pomocą konsoli wybierania numerów lub z czatu lub konwersacji kanałowych przy użyciu aplikacji Microsoft Teams dla systemu Windows, komputerów Mac lub przeglądarki sieci Web. Wywołaj kontakty programu Outlook i kontakty synchronizowane z katalogami lub kontakty niestandardowe i dodaj je jako szybkie wybieranie.

Przed rozpoczęciem:

  • Upewnij się, że administrator lub właściciel obszaru zespołu zainstalowałWebex Callingdla Microsoft Teams.

  • InstalujAplikacja Webex dla systemu Windows lub Mac.


 

Jeśli jest wyświetlany monit o zainstalowanieWebex Calling, skontaktuj się z administratorem, aby skonfigurować Webex Callingdla Microsoft Teams.

1

W obszarze zespołu kliknij przycisk Webex Calling w menu bocznym.

2

Zacznij wpisywać imię i nazwisko, numer telefonu lub adres wideo osoby, do której chcesz zadzwonić.


 

Wpisanie nazwy przeszukuje kontakty synchronizowane z katalogiem osobistym i kontakty programu Outlook.

3

Wybierz kontakt, do którego chcesz zadzwonić, i kliknij połączenie głosowe lub połączenie wideo połącz się.

1

Na czacie bezpośrednim kliknij Webex Calling pod oknem wiadomości.

2

Wybierz numer pod kontaktem, aby wyświetlić opcje połączeń z listy rozwijanej.

3

Kliknij połączenie głosowe lub połączenie wideo aby nawiązać połączenie.

Aplikacja zostanie otwarta w nowym oknie.

UżyjWebex Calling, aby zadzwonić do innego członka w kanale i bez tworzenia bezpośredniej przestrzeni.

Przed rozpoczęciem

Administratorzy – kliknij przycisk Webex Calling , aby uzyskać dostęp do uprawnień i zezwolić na odczyt członków kanałów.

1

Na kanale kliknij Webex Calling w oknie wiadomości.

2

Zacznij wpisywać nazwę członka w polu Wybierz lub wyszukaj , a następnie wybierz jego nazwę.

(Opcjonalnie) Kliknij listę rozwijaną pod nazwą tej osoby, aby zmienić opcje połączeń wychodzących.

3

Kliknij połączenie audio lub połączenie wideo aby nawiązać połączenie.

Dodaj do 20 kontaktów wewnątrz lub na zewnątrz programu Outlook lub usługi Azure Active Directory jako szybkiego wybierania. Aplikacja zapisuje szybkie wybieranie w profilu platformy Microsoft 365, dzięki czemu możesz szybko i łatwo dzwonić do najczęstszych kontaktów.

1

Przejdź do Webex Calling w menu bocznym.

2

Kliknij Dodaj szybkie wybieranie.

3

Wpisz nazwę kontaktu katalogu lub kontaktu niestandardowego.

  • Dodaj kontakt programu Outlook lub Azure Active Directory — wybierz kontakt i wybierz numer z listy rozwijanej.

  • Dodaj kontakt niestandardowy – kliknij Utwórz nowe szybkie wybieranie i wprowadź nazwę i telefon.


 

W polu Nazwa maksymalny limit znaków wynosi 100, a w polu Telefon maksymalny limit znaków wynosi 50.

4

Kliknij przycisk Dodaj.

Przejdź do Webex Calling w menu bocznym.

  • Edytowanie kontaktuniestandardowego — na wizytówce kontaktu kliknij pozycję Wielokropek > Edytuj szybkie wybieranie.

  • Zmienianie rozmieszczenia szybkiego wybierania— kliknij i przeciągnij szybkie wybieranie, aby zmienić kolejność ich wyświetlania na ekranie.

  • Usuwanie kontaktuszybkiego wybierania — na wizytówce kliknij pozycję Wielokropek > Usuń z funkcji szybkiego wybierania.

Przegapiłeś połączenie i chcesz zobaczyć, kto to był? Zobacz do 20 połączeń wykonanych, odebranych i nieodebranych w ciągu ostatnich 7 dni w sekcji Ostatnie połączenia. Możesz nawet oddzwonić do nich pod ten sam numer, z którego do Ciebie zadzwonili.

Nazwa kontaktu, numer telefonu i typ połączenia nie są wyświetlane dla nieznanych numerów.


 

Wywoływanie UCM nie jest obecnie obsługiwane dla tej funkcji.

1

Przejdź do Webex Calling w menu bocznym.

2

W obszarze Ostatnie połączenianajedź kursorem na połączenie i kliknij lub połączenie audio połączenie wideo połącz.


 

Kliknij przycisk Odśwież u dołu okna dialogowego, aby zaktualizować dane połączeń.

Nawiązywanie połączenia za pomocąWebex Calling w przestrzeni czatu. System automatycznie wybiera numer telefonu przypisany do kontaktu. Jeśli nie ma numeru telefonu do wybrania, używany jest przypisany adres e-mail.

Przed rozpoczęciem:

Upewnij się, że administrator lub właściciel obszaru zespołu zainstalowałWebex Callingdla Microsoft Teams.


 

Jeśli jest wyświetlany monit o zainstalowanieWebex Calling, skontaktuj się z administratorem, aby skonfigurować Webex Callingdla Microsoft Teams.

1

Na ekranie głównym kliknij Nowy czat.

2

Wyszukaj osobę, do której chcesz zadzwonić, a następnie naciśnij jej imię i nazwisko.

3

Stuknij pozycję Wielokropek,a następnie wybierz pozycję Webex Call.

4

Stuknij numer, aby otworzyć opcje połączeń.

5

Wybierz numer, który chcesz wybrać, i dotknij opcji Połącz.

Nawiązywanie połączenia za pomocąWebex Calling w przestrzeni konwersacji. System automatycznie wybiera numer telefonu przypisany do kontaktu. Jeśli nie ma numeru telefonu do wybrania, używany jest przypisany adres e-mail.

Przed rozpoczęciem:

Upewnij się, że administrator lub właściciel obszaru zespołu zainstalowałWebex Callingdla Microsoft Teams.


 

Jeśli jest wyświetlany monit o zainstalowanieWebex Calling, skontaktuj się z administratorem, aby skonfigurować Webex Callingdla Microsoft Teams.

1

Na ekranie głównym kliknij Nowy czat.

2

Wyszukaj osobę, do której chcesz zadzwonić, a następnie stuknij w jej imię i nazwisko.

3

Stuknij w WielokropekElipsy, a następnie wybierz Webex Call.

4

Dotknij numeru, aby otworzyć opcje połączeń.

5

Stuknij numer, który chcesz wybrać, a następnie stuknij pozycję Połącz .