2024

Marzec

Ulepszenie wielu okien połączeń

Teraz można przejść do sekcji Ostatnie połączenia i poczta głosowa integracji Webex Calling w nowym Microsoft Teams za pomocą nieodebranych połączeń i ikon poczty głosowej w oknie wielu połączeń.

Ulepszenie logowania

Wdrożyliśmy kilka drobnych ulepszeń w celu usprawnienia procesu logowania, zapewniając bezproblemowe wrażenia dla Ciebie.

Luty

Wsparcie dotyczące ciemnego motywu

Teraz możesz doświadczyć ujednoliconego ciemnego tematu w integracji Microsoft Teams i Webex Calling. Dzięki temu wsparciu zmiana motywu usługi Microsoft Teams na ciemny, wysoki kontrast lub postępuj zgodnie z motywem systemu operacyjnego (jeśli domyślne jest ciemne) powoduje zmianę integracji usługi Webex Calling na ciemny motyw.


 
Obecnie obsługa ciemnego motywu jest dostępna tylko dla wersji klasycznej i przeglądarki.

Grudzień

Ulepszenia historii połączeń

Jako ulepszenie listy ostatnich połączeń nieodebranych, odebranych i przekazanych połączeń; teraz możesz zobaczyć, z której kolejki połączeń lub grupy poszukiwania połączenie zostało wykonane i nazwisko osoby, która przekazała połączenie.


 
Obecnie to ulepszenie jest dostępne tylko dla użytkowników usługi Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant). Wsparcie dla UCM Calling będzie pojawiać się w kolejnych wydaniach.

Listopad

Integracja Webex Calling jest dostępna w aplikacji mobilnej Microsoft Teams

Użytkownicy mogą teraz nawiązywać połączenia na numer telefonu bezpośrednio z aplikacji mobilnej Microsoft Teams za pomocą klawiatury wybierania aplikacji Webex Calling lub aplikacji Webex Calling jako rozszerzenia wiadomości w czacie w cztery oczy i czacie grupowym.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Webex Calling dla Microsoft Teams.

Październik

Włącz synchronizację dwukierunkowej obecności

Administratorzy mogą włączyć funkcję synchronizacji obecności do synchronizowania obecności użytkownika (W trakcie połączenia, W trakcie spotkania, Prezentowania i Nie przeszkadzać) między usługą Microsoft Teams a usługą Webex Bidirectionally. Ta synchronizacja pomaga użytkownikom Microsoft Teams, którzy korzystają z integracji Webex Calling, poznać stan obecności swoich kontaktów.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat konfiguracji administratora, zobacz Akceptowanie uprawnień synchronizacji obecności i Włączanie dwukierunkowych sekcji synchronizacji obecności w Konfigurowanie Microsoft Teams dla Webex Calling.

Użytkownicy mogą zapoznać się z sekcją Dwukierunkowa synchronizacja obecności w Webex Calling dla Microsoft Teams , aby dowiedzieć się więcej o tej funkcji.

Sierpień

Stan przekierowywania połączeń — — obsługiwane dla dedykowanego wystąpienia i UCM

Do strony docelowej dodawany jest wizualny wskaźnik wyświetlający stan przekierowywania połączeń. To ulepszenie pomaga użytkownikom łatwo zauważyć, czy włączyli ustawienia przekierowywania połączeń.

Przeprojektowana strona startowa integracji Webex Calling

Całkowicie przeprojektowaliśmy stronę startową integracji Webex Calling w Microsoft Teams, aby zapewnić bardziej wydajny sposób bezpośredniej współpracy w Teams. Ten projekt zapewnia bezproblemową dostępność wszystkich funkcji połączeń, łatwo dostępnych w jednym miejscu.

Stan przekierowywania połączeń

Do strony docelowej dodawany jest wizualny wskaźnik wyświetlający stan przekierowywania połączeń. To ulepszenie pomaga użytkownikom łatwo zauważyć, czy włączyli ustawienia przekierowywania połączeń.


 
Obecnie stan przekierowywania połączeń jest dostępny tylko dla użytkowników usługi Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant).

Włącz okno wielu połączeń

Wiele okien połączeń umożliwia użytkownikom zarządzanie wieloma liniami w jednym oknie. Użytkownicy mogą nawiązywać i odbierać połączenia, widzieć stan wszystkich linii i mieć lepszy dostęp do takich funkcji, jak przytrzymywanie, przekazywanie i barka, bez zmiany na inne okno.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat konfiguracji administratora, zobacz sekcję Włącz okno wielu połączeń w Konfigurowanie usługi Microsoft Teams dla usługi Webex Calling.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ustawień użytkownika, zobacz Zarządzanie wszystkimi połączeniami telefonicznymi w sekcji jedno miejsce w Webex Calling dla Microsoft Teams.

Luty

Automatyczne odświeżanie

Lista ostatnich połączeń i poczty głosowej na karcie Webex Calling jest automatycznie odświeżana co minutę, aby zapewnić widoczność ostatnich wpisów połączeń.

  • Automatyczne odświeżanie — Ostatnie połączenia — obsługiwane w przypadku Webex Calling i UCM

  • Automatyczne odświeżanie — poczta głosowa — obsługiwane w przypadku Webex Calling

Styczeń

Skonfiguruj ukrywanie okna aplikacji Webex dla użytkowników Microsoft Teams — dla grupy i użytkownika

Za pomocą Control Hub administrator może teraz skonfigurować grupę użytkowników i/lub poszczególnych użytkowników, aby ukryć okno aplikacji Webex , gdy użytkownicy wchodzą w interakcję z integracją połączeń Webex z Microsoft Teams.

Zobacz Skonfiguruj ukrywanie okna aplikacji Webex dla użytkowników Microsoft Teams aby uzyskać więcej informacji.

Znajdź swój numer służbowy i uzyskaj dostęp do ustawień połączeń — teraz obsługiwane przez Webex Calling i UCM

Możesz znaleźć swój numer telefonu służbowego i uzyskać dostęp do ustawień połączeń Webex App bezpośrednio z integracji Webex Call.

Zobacz Znajdź numer służbowy i uzyskaj dostęp do ustawień połączeń aby uzyskać więcej informacji.

Wyświetl ostatnie połączenia — — teraz obsługiwane dla UCM

Przegapiłeś połączenie i chcesz zobaczyć, kto to był? Wyświetl swoje Ostatnie połączenia i zobaczyć do 20 połączeń wykonanych, odebranych i nieodebranych w ciągu ostatnich 7 dni. Możesz nawet oddzwonić na ten sam numer, z którego dzwonili do Ciebie.

Listopad

Odsłuchaj wiadomości głosowe — teraz obsługiwane przez Webex Calling

Integracja Webex Call z Microsoft Teams wymaga teraz od użytkowników zalogowania się zarówno do Microsoft Teams, jak i Webex Calling , gdy zaczną korzystać z integracji po każdym zalogowaniu się do Microsoft Teams.

Masz wiadomość głosową? Teraz można wyświetlać, odsłuchiwać lub usuwać wiadomości poczty głosowej Webex Calling oraz wyświetlać do 20 wiadomości poczty głosowej odebranych w ciągu ostatnich 7 dni.

Zobacz sekcję „Odsłuchiwanie wiadomości głosowych” w sekcji Pulpit w tym artykule, aby uzyskać więcej informacji.

Skonfiguruj ukrywanie okna aplikacji Webex dla użytkowników Microsoft Teams — dla całej organizacji

Dzięki Control Hub administrator może teraz skonfigurować organizację tak, aby ukrywała okno aplikacji Webex , gdy użytkownicy wchodzą w interakcję z integracją Webex Call z Microsoft Teams.

Zobacz Skonfiguruj ukrywanie okna aplikacji Webex dla użytkowników Microsoft Teams aby uzyskać więcej informacji.

Lipiec

Wyświetlanie ostatnich połączeń — — teraz obsługiwane dla Webex Calling i BroadWorks

Przegapiłeś połączenie i chcesz zobaczyć, kto to był? Wyświetl swoje Ostatnie połączenia i zobaczyć do 20 połączeń wykonanych, odebranych i nieodebranych w ciągu ostatnich 7 dni. Możesz nawet oddzwonić na ten sam numer, z którego dzwonili do Ciebie.

Ta wersja nie obsługuje połączeń UCM.


 
Administratorzy BroadWorks muszą włączyć ujednoliconą historię połączeń, aby zapewnić prawidłowe działanie tej funkcji. Zobacz Podręcznik konfiguracji Webex dla Cisco BroadWorks aby uzyskać więcej informacji.

Styczeń

Połączenia bezpośrednie z członkami kanału

Kliknij Połączenie Webex w oknie wiadomości, aby zadzwonić do innego członka kanału — bez konieczności wcześniejszego przełączania się na czat bezpośredni.

Administratorzy––kliknij Połączenie Webex aby uzyskać dostęp do uprawnień, a następnie kliknij łącze, aby włączyć Przeczytaj członków kanałów dla Twojej organizacji.

Wrzesień

Wyświetl historię połączeń

Wyświetl do 20 połączeń między aplikacjami wykonanych, odebranych i nieodebranych w ciągu ostatnich 7 dni w urządzeniu Ostatnie połączenia . Ostatnie połączenia wyświetlają tylko historię połączeń w aplikacji.


 

Ta wersja nie obsługuje połączeń UCM, Webex Calling ani Broadworks.

Luty

Ulepszenia szybkiego wybierania

  • Teraz można dodawać nazwy kontaktów i numery telefonów poza kontaktami Azure Active Directory i Outlook, dzięki czemu można zapisać lokalną pizzerię jako numer szybkiego wybierania w piątkowe popołudnia!
  • Jeśli kontakt ma więcej niż jeden numer, możesz teraz wybrać, który numer ma zostać zapisany jako numer szybkiego wybierania.

Nawiązywanie połączenia wideo

Teraz możesz wybierać między połączeniami audio lub wideo.

system interaktywnych odpowiedzi głosowych (IVR)

Teraz można uzyskać dostęp do klawiatury numerycznej podczas połączenia audio lub wideo, zapewniając pełną obsługę dwutonowej wieloczęstotliwościowej (DTMF).