W tym artykule
Zapewnij Webex Go z AT & T
Dodaj numery telefonów komórkowych
Przypisz użytkownikowi numer telefonu komórkowego

Webex Go z AT & T

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Udostępnij i włącz funkcję Webex Go dla użytkownika w usłudze Webex Calling.

Zapewnij Webex Go z AT & T

Funkcja Webex Go w usłudze Webex Calling umożliwia wykorzystanie telefonu komórkowego jako urządzenia Webex użytkownika. Aby włączyć usługę Webex Go, użytkownikowi należy przypisać numer telefonu.

Webex Go z AT & T udostępnia urządzenie dostępu mobilnego w postaci karty eSIM na osobistym urządzeniu mobilnym. Można go nabyć jako dodatkową subskrypcję usługi Webex Calling.

Aby zapewnić Webex Go z AT & T, administrator dodaje urządzenie Webex Go do użytkownika.

Webex Go z AT & T umożliwia przypisanie użytkownikowi zgodnego numeru telefonu komórkowego i planu od operatora sieci komórkowej jako głównego numeru.

Administrator udostępnia tę funkcję, dodając numer telefonu do lokalizacji jako typ numeru komórkowego i przypisując ten numer użytkownikowi w celu jej aktywacji.

Użytkownik musi zakupić numer telefonu z włączoną usługą Webex Calling oraz abonament komórkowy od certyfikowanego operatora telefonii komórkowej. Certyfikowani dostawcy są wymienieni na stronie Typ połączenia w Control Hub.

Webex Go z AT & T obsługuje tylko jeden numer konta podstawowego (FAN) na organizację. Jeśli spróbujesz dodać numer telefonu komórkowego powiązany z innym numerem FAN niż ten powiązany z Twoją organizacją, Twoje żądanie zostanie odrzucone.

Dodaj numery telefonów komórkowych

Kroki dodawania Webex Go AT & Liczby T w Control Hub.

1

Zaloguj się do Control Hub, przejdź do Usługi > PSTN & Rozgromienie > Liczby.

2

Kliknij Zarządzaj > Dodaj.

Ekran interfejsu użytkownika Control Hub wyświetlający PSTN & Numery routingowe.

3

Wybierz lokalizację z menu rozwijanego Lokalizacja.

Aby numer telefonu komórkowego został poprawnie przypisany do abonenta usługi Webex Calling, należy go dodać do prawidłowej lokalizacji.

4

W polu Typ numeruwybierz Numer telefonu komórkowego.

Aby uzyskać więcej informacji na temat numeru telefonu komórkowego, zobacz Zarządzanie numerami telefonów w Control Hub.

5

Wybierz AT & T Wireless z listy operatorów komórkowych.

Dodaj ekran interfejsu użytkownika numeru telefonu komórkowego.

Jeśli dodajesz AT & Numery T-Mobile po raz pierwszy pojawia się pole wyboru, które wymaga potwierdzenia, że przeczytałeś AT & Instrukcja obsługi T. Musisz zaznaczyć to pole wyboru, zanim będziesz mógł wprowadzić identyfikator konta operatora.

Po wybraniu AT & T jako operator komórkowy wyświetla komunikat z linkiem do AT & Podręcznik użytkownika T, który należy przeczytać przed kontynuacją. Jeśli potrzebujesz wsparcia od AT & T, możesz skorzystać z linku podanego w wiadomości, aby skontaktować się z AT & Przedstawiciel T.

6

Wprowadź Identyfikator konta operatora, a następnie wprowadź go ponownie w polu Potwierdź identyfikator konta operatora.

Dodaj ekran interfejsu użytkownika numeru telefonu komórkowego wyświetlający konfigurację umożliwiającą wybór operatora komórkowego i wprowadzenie identyfikatora operatora.

Jest to numer konta firmowego przyznawany przez operatora sieci komórkowej w ramach firmowego planu taryfowego na usługi telefonii komórkowej.

7

Po wprowadzeniu ID konta operatorakliknij Ponów autoryzację. Gdy pojawi się okno dialogowe Potwierdzenie identyfikatora konta operatora, kliknij Potwierdź.

Ostrzeżenie informujące, że przed dodaniem numerów należy zapisać identyfikator konta operatora.

Po potwierdzeniu identyfikatora konta operatora nie można go już zmienić.

Status autoryzacjiOpisCzynność
OczekująceOczekuje się na autoryzację identyfikatora konta operatora.Jeśli administrator urządzenia mobilnego nie otrzymał prośby o autoryzację, skontaktuj się ze swoim operatorem komórkowym.
NiepowodzenieAutoryzacja identyfikatora konta operatora nie powiodła się.Skontaktuj się ze swoim operatorem komórkowym.
AutoryzowanoAutoryzacja identyfikatora konta operatora przebiegła pomyślnie.Teraz możesz dodać numery telefonów komórkowych.
8

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Jeśli znasz numer telefonu komórkowego, wpisz numer telefonu komórkowego, który chcesz dodać, rozdzielając go przecinkiem.
    • Można dodać maksymalnie 20 numerów telefonów komórkowych.

    • Numery telefonów komórkowych są automatycznie weryfikowane po dodaniu przecinka lub kliknięciu Zapisz i kontynuuj.

    • Numery telefonów komórkowych, w których występują problemy, są podświetlone na czerwono, aby wskazać, że walidacja się nie powiodła. Jeśli administrator urządzenia mobilnego nie może rozwiązać problemu z numerem telefonu komórkowego, otwórz zgłoszenie pomocy technicznej, klikając Otwórz zgłoszenie pomocy technicznej

  • Jeśli nie znasz numeru telefonu komórkowego, kliknij Otwórz zgłoszenie pomocy technicznej, a my podamy Ci numery telefonów komórkowych.

Obrazek do wpisania liczb, które chcesz dodać.

Po pomyślnym skonfigurowaniu numerów zobaczysz, że numery telefonów komórkowych pojawią się na liście numerów. Obok każdego numeru zobaczysz także odznakę wskazującą, że jest to numer komórkowy Webex.

Nowe numery telefonów komórkowych są rejestrowane jako numery nieaktywne.

Co zrobić dalej

Przypisz numer telefonu komórkowego użytkownikowi.

Przypisz użytkownikowi numer telefonu komórkowego

Po Twoim Webex Go AT & Numery T dodawane są do inwentarza zarządzania numerami w Control Hub i można je przypisywać użytkownikom.

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do Użytkownicy.

2

Wybierz użytkownika, któremu chcesz przypisać numer telefonu komórkowego.

3

Wybierz Połączenie.

4

W obszarze Numery katalogowekliknij Dodaj numer.

Jeśli numer główny jest już przypisany, kliknij Główny, aby zastąpić numer główny numerem telefonu komórkowego Webex.

Profil użytkownika umożliwiający dodanie numerów głównych.

5

Z listy rozwijanej Numer telefonu wybierz numer telefonu komórkowego, który chcesz przypisać.

Lista rozwijana zawiera wszystkie dostępne numery. Użyj znacznika mobilnego Webex, aby filtrować i sprawdzać, które numery telefonów komórkowych można przypisać użytkownikom.

Dodawanie numeru telefonu

  • Jeśli wybrany numer telefonu komórkowego wyświetla komunikat o oczekującej aktywacji, sprawdź status ponownie po 2 godzinach. Komunikat o błędzie

    Dla AT & Numery T, numer komórkowy PSTN jest aktywowany, status jest jednym z następujących:

    • Oczekujące – Aktywacja jest nadal w toku.
    • Pomyślnie – Aktywacja została ukończona.
    • Błąd – Aktywacja nie powiodła się.

    Sekcja numeru katalogowego z polami numeru głównego i numeru wewnętrznego

6

Kliknij opcję Zapisz.

Urządzenie mobilne Webex Go jest automatycznie przypisywane użytkownikowi i dostępne na karcie Urządzenia.

Co zrobić dalej

Po skonfigurowaniu numerów komórkowych zobacz AT & T Cloud Voice z Webex Go — skrócony przewodnik, w którym znajdziesz szczegółowe informacje na temat aktywacji użytkownika i konfiguracji urządzenia.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?