W tym artykule
Określ dostawcę
Dodaj numery telefonów komórkowych
Przypisanie numeru telefonu komórkowego do użytkownika
Zapewnienie alternatywnej tożsamości Webex Go

Przepisy Webex Go

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Webex Go zamienia własne urządzenie mobilne użytkownika w urządzenie Webex Calling. Włącz Webex Go, dodając i przypisując numer telefonu do użytkownika.

Webex Go udostępniasz, dodając numer telefonu do lokalizacji jako typ numeru telefonu komórkowego, a następnie przypisujesz numer użytkownikowi, aby aktywować usługę.

Przed udostępnieniem Webex Go upewnij się, że spełniasz wszystkie wymagania wstępne. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Wymag ania wstępne dotyczące Webex Go.

Użytkownicy muszą kupić numer telefonu z obsługą Webex Calling —i subskrypcję mobilną od certyfikowanego dostawcy usług telefonii komórkowej. Certyfikowani dostawcy są wymienieni na stronie Typ połączenia w Centrum sterowania.

Aby włączyć Webex Go dla użytkownika w Centrum sterowania, wykonaj następujące kroki:

  1. Zidentyfikuj dostawców Webex Go obsługiwanych dla Twojej organizacji.
  2. Dodaj numer telefonu komórkowego od obsługiwanego dostawcy do odpowiedniej lokalizacji.
  3. Przypisz numer telefonu komórkowego do użytkownika.

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat Webex Go, zobacz Co to jest We bex Go.

Określ dostawcę

Obsługiwanych dostawców Webex Go można znaleźć pod adresem: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.

Certified calling providers list in Webex Control Hub with preferred provider options.

Ekran dostawcy wyświetla różne karty dostawców z obsługiwanymi typami usług. Sekcja Dostawcy obejmuje:

  • Preferowani dostawcy połączeń
  • Certyfikowani dostawcy połączeń
  • Dostawcy dzwonienia

Widok karty wyświetla listę dostawców usług PSTN dostępnych dla Webex Calling klientów przed skonfigurowaniem lokalizacji PSTN. Widok PSTN wyświetla zarówno dostawców, jak i zamówienia.

Możesz zastosować filtr wyszukiwania, aby zawęzić zawartość według typu usługi i rynku. Użyj opcji przełącz ania, aby przełączyć widok z Kompaktowy na Tabela. W wido ku Compact rozmiar karty zmienia się, aby wyświetlać szczegóły dostawcy bez informacji o usłudze.

Kliknij Dowiedz się więcej na karcie, aby wyświetlić szczegóły dostawcy. Użyj pola wyszukiwania, aby wybrać dostawcę usług PSTN na podstawie preferencji Cisco w zakresie relacji biznesowych, takich jak Cer tyfikowany dostawca i Dostawca połączeń.

Szczegóły dostawcy obejmują:

  • Podsumowanie dostawcy
  • Lista lokalizacji skonfigurowanych przez tego dostawcę
  • Wykaz rynków, na których dostawca jest dostępny dla obsługiwanych usług

Jeśli klient ma lokalizacje PSTN, w których usługi połączeń nie są skonfigurowane, zostanie wyświetlony pas ek akcji Wybierz tego dostaw cę. Wybierz tę opcję, aby skonfigurować usługi dla lokalizacji PSTN.

Aby wyświetlić dostawców, przefiltruj listę według typu usługi, jak pokazano poniżej:

Filtruj listę według typu usługi Webex Go, aby wyświetlić dostawców Webex Go, jak pokazano poniżej:

Webex Control Hub filtered view showing certified providers that support Webex Go Mobile.

Dodaj numery telefonów komórkowych

Kroki, aby dodać numery operatorów komórkowych Webex Go w Centrum sterowania.

1

Zaloguj się do Control Hub, przejdź do opcji Usługi > PSTN i routing > Numbers.

2

Kliknij Zarządzaj > Dodaj.

UI screen of Control Hub displaying PSTN & Routing numbers.

3

Wybierz lokalizację z menu rozwijanego Lokalizacja.

Numer telefonu komórkowego musi zostać dodany do prawidłowej lokalizacji zamierzonego Webex Calling abonenta, aby został prawidłowo przypisany.

4

W obszarze Typ numeru wybierz Numer telefonu komórkowego.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie numerami telefonów w Centrum sterowania.

Choose a location to add numbers.

5

Wybierz operatora komórkowego z menu rozwijanego Operator komór kowy.

Jeśli wybierzesz opcję AT&T, zobacz Webex Go z AT&T.

6

Kliknij przycisk Dalej.

7

Wprowadź numer telefonu komórkowego, który chcesz dodać, oddzielony przecinkiem.

  • Możesz dodać do 1000 liczb.
  • Numery telefonów komórkowych są automatycznie sprawdzane po dodaniu przecinka lub kliknięciu przycisku Zap isz i kontynuuj.
  • Liczby z problemami są podświetlone na czerwono. Najedź kursorem na liczby, aby wyświetlić podpowied zi wyjaśniające, dlaczego walidacja tych liczb nie powiodła się.

Image describing Entering PSTN numbers.

8

Kliknij Zap isz i kontynuuj.

Po pomyślnym udostępnieniu numerów zobaczysz, że numery telefonów komórkowych pojawią się na liście numerów. Obok każdego numeru zobaczysz również plakietkę, która wskazuje, że jest to numer telefonu komórkowego Webex.

Numery telefonów komórkowych, które pojawiają się w stanie nieaktywnym, są automatycznie aktywowane po przypis aniu ich do użytkownika.

Przypisanie numeru telefonu komórkowego do użytkownika

Po dodaniu numerów operatorów komórkowych Webex Go do inwentarza zarządzania numerami w Control Hub przypisz je do użytkowników.

Kroki, aby przypisać użytkownikowi numer telefonu komórkowego Webex Go

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do opcji Użytkownicy.

2

Wybierz użytkownika, któremu chcesz przypisać numer telefonu komórkowego.

3

Wybierz opcję D zwoni enie.

4

W obszarze Numery katalog ów kliknij przycisk Dodaj numer.

Jeśli numer podstawowy jest już przypisany, kliknij przycisk Podstaw owy, aby zastąpić go numerem telefonu komórkowego Webex.

User's profile in Control Hub on the Calling tab showing Numbers information for a user.

5

Z listy rozwijanej Numer telefonu wybierz numer telefonu do przypisania.

Lista rozwijana zawiera wszystkie dostępne numery. Użyj tagu mobilnego Webex, aby filtrować i sprawdzić, które numery telefonów komórkowych są dostępne do przypisania użytkownikom .

Add MO to user

  • Jeśli zobaczysz komunikat oczekujący na aktyw ację numeru, sprawdź stan ponownie po 2 godzinach.
  • Jeśli pojawi się komunikat o błędzie aktywacji numeru telefonu komór kowego, sprawdź szczegóły błędu aktywacji na stronie Zam ówienia PSTN.

    Directory number section with primary number and extension fields

6

Kliknij przycisk Zapisz.

Urządzenie mobilne Webex Go jest automatycznie przypisywane do użytkownika i dostępne na karcie Urzą dzenia użytkownika.

Zapewnienie alternatywnej tożsamości Webex Go

W niektórych przypadkach numer telefonu komórkowego przypisany do urządzenia może nie odpowiadać preferowanej Webex Calling tożsamości użytkownika. Na przykład użytkownik może chcieć zachować opublikowany numer firmy, ale nie może lub nie chce przenieść go do dostawcy certyfikowanego przez WebEx. Aby wesprzeć ten scenariusz, przypisz alternatywną tożsamość użytkownikowi Webex Go.

Użytkownicy Webex Calling mogą mieć wiele liczb. Administratorzy mogą przypisać istniejący opublikowany numer firmy (z powyższego przykładu) jako numer dodatkowy. Kiedy ktoś dzwoni na ten numer, dzwonią wszystkie urządzenia użytkownika, w tym Webex Godevice. Webex Callingobsługuje to jednoczesne dzwonienie na przypisanych urządzeniach. Aby uzyskać instrukcje dotyczące przypisywania numerów użytkownikom, zobacz Przypisywanie numeru telefonu do użytkownika i obszaru roboczego.

Możesz użyć zasad ident yfikacji zewnętrznej linii połączeń, aby wyświetlić dowol ny numer użytkownika jako CLID dla połączeń. W powyższym przykładzie opublikowany numer firmy przypisany jako numer dodatkowy można skonfigurować w zasadzie.

Zasady Webex Calling identyfikacji zewnętrznej linii połączeń służą do wyświetlania dowolnego numeru użytkownika jako CLID dla połączeń wychodzących. Na przykład można skonfigurować opublikowany numer firmy, który jest przypisany jako numer dodatkowy jako numer używany w zewnętrznej zasadzie CLID. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Określanie opcji identyfikatora dzwoniącego dla użytkowników i obszarów roboczych.

Lokalizacja użytkownika Dostawca PSTN kieruje połączenie do miejsca docelowego. Zarówno operator telefonii komórkowej, jak i dostawca PSTN mogą rejestrować użycie lub stosować pomiary.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?
Powiązane artykuły