Embora você possa manter sua conta gratuita indefinidamente, você pode querer excluí-la nos seguintes cenários:

  • Depois de comprar um planopago: Quando você compra um Starter, Plus ou Um plano de negócios no Webex.com , nós criamos um novo site Webex para você. Isso significa que você pode ter dois sites Webex para escolher na sua página de início de vida; certifique-se de se inscrever no correto. Se isso parecer confuso, você pode excluir a conta gratuita.

  • Antes de alternar para um planogerenciado: Se você usou o e-mail do trabalho ou da escola para se inscrever em uma conta gratuita, seu administrador de TI poderá encontrar problemas ao adi adiá-lo à conta Webex da organização. Neste caso, talvez seja necessário excluir sua conta.

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Faça login no site WebexMeetings.


 

Se você tiver gravações armazenadas no site, clique em Gravações e baixe as gravações que deseja manter. Além disso, anote quaisquer reuniões agendadas que você deseja reagendar no novo site Webex. Depois de excluir sua conta, você não poderá acessar as reuniões agendadas ou as gravações armazenadas novamente.

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Clique na seta para baixo ao lado do seu nome. Dependendo do tipo de conta que você tiver, você verá diferentes opções de menu:

  • Se você vir a Administração do site no seu menu, selecione-a e clique em Excluir organização.


     

    Se você ver Administração do site , deverá usar essa opção de menu para excluir suaconta. Você não pode excluir sua conta através do Meu perfil se você tiver a opção do menu administração do site opção.

  • Se você não vir a administração do site, mas vir Meu perfil no menu, selecione Meu perfil .

    • Selecione Excluirconta, depois clique em Excluir minha conta para confirmar. Você não pode recuperar sua conta depois de excluída.

  • Se você não vir a administração do site ou Meu perfil, entre em contato conosco para excluir sua conta.

Se você não vê a opção para excluir sua conta de usuário webex gratuita, abra um caso de suporte ou entre em contato com seu administrador Webex.

Excluir sua conta gratuita de usuário Webex e os dados associados é permanente. Não é possível recuperar contas excluídas.

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Vá para https://settings.webex.com e selecione a elipse no canto superior direito do cartão de identidade.

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Escolha Excluir conta e clique em Ok .


 

Quando você clicar em OK, sua conta será excluída https://settings.webex.com imediatamente.