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16 de mar de 2020 | visualização(ões) | pessoas acharam que isso foi útil

Sou solicitado a instalar o complemento Webex ao entrar em uma reunião no meu iPad

Sou solicitado a instalar o complemento Webex ao entrar em uma reunião no meu iPad.

Não foi possível iniciar/entrar em uma reunião em um iPad executando o iOS 13.

Os usuários do iPad são solicitados a instalar o complemento Webex ao iniciar/entrar em uma reunião Webex. Esse é um problema conhecido nos iPads executando o iOS 13.x e será corrigido no aplicativo Webex Mobile versão 40.5.

Solução alternativa:

para corrigir esse problema, altere as configurações do Safari do Modo de desktop para o Modo móvel:

  1. Abra as Configurações e toque em Safari.
  2. Na seção de CONFIGURAÇÕES PARA SITES, selecione Solicitar site de desktop.
  3. Desative a configuração de Todos os sites.

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