Use as informações de inventário de fones de ouvido para implantar fones de ouvido com eficiência para seus usuários. Você pode visualizar e classificar através de fones de ouvido individuais conectados ao Aplicativo Webex , ao Webex Meetings e ao Webex Desk Pro. Cada página de fone de ouvido exibe o número de série do modelo do fone de ouvido, a versão do firmware, o status da conexão e há quanto tempo o fone de ouvido está conectado.

Você pode classificar seus fones de ouvido implantados por modelo, status ou usuário.

Ao clicar em um fone de ouvido no Control Hub, você pode visualizar os detalhes do dispositivo. A tabela a seguir mostra as informações exibidas.

Tabela 1. Conteúdo da página de fone de ouvido no Hub de controle

Campo

Descrição

Conectado a

O último dispositivo ou soft client conectado ao fone de ouvido

Pertence a

Usuário do espaço de trabalho atribuído ao dispositivo

Abas

Lista de tags aplicadas ao dispositivo

Número de série

número de série do fone de ouvido

Software

versão do firmware do fone de ouvido

Tipo de conexão

Tipo de conexão do fone de ouvido

Histórico de conexões

Lista de eventos recentes de conexão do fone de ouvido

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com/, vá para Dispositivos.

2

Opcional: Na barra de pesquisa, digite Headset para mostrar apenas os fones de ouvido no seu inventário.

3

Selecione um fone de ouvido no inventário.

Você pode gerar um relatório personalizado de fones de ouvido em seu inventário como um arquivo CSV.
1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com/, vá para Dispositivos.

2

Opcional: Na barra de pesquisa, digite headset para mostrar apenas os fones de ouvido no seu inventário.

3

Selecione os fones de ouvido que você deseja incluir no relatório de inventário.

4

Clique Exportar como CSV .

5

Selecione os atributos de dispositivo que você deseja incluir no relatório de inventário.

6

Clique em Exportar.

Você pode excluir um fone de ouvido individual do Control Hub se, por exemplo, um usuário sair da empresa e o fone de ouvido não estiver mais em uso.
1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Dispositivos.

2

Clique no fone de ouvido que você deseja remover do inventário.

3

Clique Excluir e confirme a ação na janela pop-up-up.

Se um grupo de fones de ouvido não for necessário, você poderá excluí-los do Control Hub.
1

A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Dispositivos e selecione os fones de ouvido que deseja excluir.

2

Clique Excluir dispositivos e confirme a ação na janela pop-up-up.