Neste artigo
Visualize o inventário de fones de ouvido no Control Hub
Gere um relatório de inventário de fones de ouvido no Control Hub
Excluir um fone de ouvido do Control Hub
Excluir um grupo de fones de ouvido do Control Hub

Administração de fones de ouvido no Control Hub

list-menuNeste artigo
list-menuComentários?

Você pode visualizar e classificar seus Cisco Headsets implantados que estão conectados ao aplicativo de desktop Webex, Webex Meetings e Cisco Accessory Hub no Webex Control Hub.

Visualize o inventário de fones de ouvido no Control Hub

Use as informações de inventário de fones de ouvido para implantá-los com eficiência para seus usuários. Você pode visualizar e classificar os fones de ouvido individuais conectados ao aplicativo Webex e ao Cisco Accessory Hub aplicativo Webex Meetings de desktop. Cada página do fone de ouvido exibe o número de série do modelo do fone de ouvido, a versão do firmware, o status da conexão e há quanto tempo o fone de ouvido está conectado.

Você pode classificar seus fones de ouvido implantados por modelo, status ou usuário. Ao selecionar um fone de ouvido no Control Hub, você pode ver os detalhes do dispositivo. A tabela a seguir mostra as informações exibidas.

Tabela 1. Conteúdo da página do fone de ouvido no Control Hub

Campo

Descrição

Conectado a

O último dispositivo ou cliente de software conectado ao fone de ouvido.

Pertence a

Usuário do espaço de trabalho atribuído ao dispositivo.

Etiquetas

Lista de tags aplicadas ao dispositivo. Ao adicionar uma nota de tag, você pode pesquisar dispositivos com tags comuns.

Número de série

Número de série do fone de ouvido.

Software

Versão atual do firmware do fone de ouvido.

Tipo de conexão

Tipo de conexão do fone de ouvido.

Histórico de conexão

Lista de eventos recentes de conexão do fone de ouvido.

Configurações

Visualize as configurações do dispositivo, como configurações do Audible, configurações de áudio e para qual canal de atualização de firmware o dispositivo está definido.

Para a Série Cisco Headset 560, você pode alterar as seguintes configurações:

  • Áudio: largura de banda e conferência

  • Base: Alcance de rádio

Para obter mais informações, consulte Personalizar Cisco Headsets recursos no Control Hub.

1

Na visualização do cliente em https://admin.webex.com/, acesse Dispositivos.

2

Opcional: na barra de pesquisa, digite Fone de ouvido para mostrar somente os fones de ouvido em seu inventário.

3

Selecione um fone de ouvido no inventário. Você precisa da permissão do administrador para gerenciar dispositivos no Control Hub.

Gere um relatório de inventário de fones de ouvido no Control Hub

Você pode gerar um relatório personalizado dos fones de ouvido em seu inventário como um arquivo CSV.
1

Na visualização do cliente em https://admin.webex.com/, acesse Dispositivos.

2

Opcional: Para visualizar somente Cisco Headsets câmeras de mesa, selecione Tipo na lista suspensa na barra de pesquisa e selecione Acessórios para obter uma lista completa de câmeras de Cisco Headsets mesa.

3

Selecione os fones de ouvido que você deseja incluir em seu relatório de inventário.

4

Clique em Exportar como CSV.

5

Selecione os atributos do dispositivo que você deseja incluir em seu relatório de inventário.

6

Clique em Exportar.

Excluir um fone de ouvido do Control Hub

Você pode excluir um fone de ouvido individual do Control Hub se, por exemplo, um usuário sair da sua empresa e o fone de ouvido não estiver mais em uso.

1

Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Dispositivos.

2

Clique no fone de ouvido que você deseja remover do inventário.

3

Clique em Excluir e confirme a ação na janela pop-up.

Excluir um grupo de fones de ouvido do Control Hub

Se um grupo de fones de ouvido não for necessário, você poderá excluí-los do Control Hub.

1

Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Dispositivos e selecione os fones de ouvido que você deseja excluir.

2

Clique em Excluir dispositivos e confirme a ação na janela pop-up.

Este artigo foi útil?
Este artigo foi útil?