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Voir l'inventaire des casques dans Control Hub
Générer un rapport d'inventaire des casques dans Control Hub
Supprimer un casque de Control Hub
Supprimer un groupe de casques de Control Hub

Administration des casques dans Control Hub

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Vous pouvez consulter et trier les Cisco Headsets que vous avez déployés et qui sont connectés aux applications de bureau Webex, Webex Meetings et Cisco Accessory Hub sur Webex Control Hub.

Voir l'inventaire des casques dans Control Hub

Utilisez les informations d'inventaire des casques pour les déployer efficacement auprès de vos utilisateurs. Vous pouvez consulter et trier les différents casques connectés à l'application Webex et à l'Webex Meetingsapplication de Cisco Accessory Hub bureau. Chaque page du casque affiche le numéro de série du modèle du casque, la version du firmware, l'état de la connexion et la durée de connexion du casque.

Vous pouvez trier les casques que vous avez déployés par modèle, statut ou utilisateur. Lorsque vous sélectionnez un casque dans Control Hub, vous pouvez consulter les informations relatives à l'appareil. Le tableau suivant indique les informations affichées.

Tableau 1. Contenu de la page du casque dans Control Hub

Terrain

Description

Connectée à

Le dernier appareil ou client logiciel connecté au casque.

Appartient à

Utilisateur de l'espace de travail assigné à l'appareil.

Tags

Liste des tags appliqués à l'appareil. En ajoutant une note de tag, vous pouvez rechercher les appareils dotés de tags courants.

Numéro de série

Numéro de série du casque.

Logiciel

Version actuelle du firmware du casque.

Type de connexion

Type de connexion du casque.

Historique des connexions

Liste des récents événements de connexion au casque.

Configurations

Consultez les paramètres de configuration de l'appareil, tels que les paramètres Audible, les paramètres audio et le canal de mise à niveau du firmware sur lequel l'appareil est configuré.

Pour la série Cisco Headset 560, vous pouvez modifier les paramètres suivants :

  • Audio : bande passante et conférence

  • Base : Radio Range

Pour plus d'informations, voir Personnaliser les Cisco Headsets fonctionnalités de Control Hub.

1

Depuis la page client sur https://admin.webex.com/, allez sur Appareils.

2

Facultatif : dans la barre de recherche, tapez Headset pour n' afficher que les casques de votre inventaire.

3

Sélectionnez un casque dans l'inventaire. Vous avez besoin de l' autorisation de l'administrateur pour gérer les appareils dans Control Hub.

Générer un rapport d'inventaire des casques dans Control Hub

Vous pouvez générer un rapport personnalisé sur les casques de votre inventaire sous forme de fichier CSV.
1

Depuis la page client sur https://admin.webex.com/, allez sur Appareils.

2

Facultatif : pour afficher uniquement Cisco Headsets les caméras de bureau, sélectionnez Type dans la liste déroulante de la barre de recherche, puis sélectionnez Accessoires pour une liste complète Cisco Headsets des caméras de bureau.

3

Sélectionnez les casques que vous souhaitez inclure dans votre rapport d'inventaire.

4

Cliquez sur Exporter au format CSV.

5

Sélectionnez les attributs de l'appareil que vous souhaitez inclure dans votre rapport d'inventaire.

6

Cliquez sur Exporter.

Supprimer un casque de Control Hub

Vous pouvez supprimer un casque individuel de Control Hub si, par exemple, un utilisateur quitte votre entreprise et que le casque n'est plus utilisé.

1

Depuis la page client sur https://admin.webex.com, allez sur Appareils.

2

Cliquez sur le casque que vous souhaitez retirer de l'inventaire.

3

Cliquez sur Supprimer et confirmez l'action dans la fenêtre contextuelle.

Supprimer un groupe de casques de Control Hub

Si vous n'avez pas besoin d'un groupe de casques, vous pouvez les supprimer de Control Hub.

1

Depuis la page client sur https://admin.webex.com, allez sur Appareils et sélectionnez les casques que vous souhaitez supprimer.

2

Cliquez sur Supprimer les appareils et confirmez l'action dans la fenêtre contextuelle.

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