Configure as opções de teleconferência para seu site em Cisco Webex Site Administration

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Os administradores do site podem definir as opções de teleconferência padrão para aparecerem em um site Webex.

Defina as opções de teleconferência padrão para seu site Webex

Este procedimento se aplica somente a Webex Meetings Webex Events e Webex Training.

Você pode especificar as opções de áudio padrão entre as opções disponíveis para o seu site. Essas opções então aparecem como a seleção padrão nas páginas de agendamento do Webex, no Microsoft Outlook agendador e no assistente de configuração com um clique.

Você também pode especificar se os usuários podem participar automaticamente de teleconferências de retorno de chamada sem precisar pressionar “1" nos teclados do telefone. Essa opção é útil se os participantes residirem em alguns países europeus onde o sistema telefônico não pode enviar tons de teclado.

Se você usar a opção Webex Audio, poderá fazer com que o Webex reproduza um som quando os participantes entrarem e saírem de conferências de áudio.

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Entre na Administração do Site Webex e vá para Configuração > Configurações comuns do site > Opções.

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Role para baixo até Tom de entrada e saída de telefonia e selecione uma das seguintes opções para os serviços:

  • Bip: o Webex reproduz um tom simples quando um participante entra ou sai.
  • Nome do anúncio: O Webex pede que cada participante diga seu nome ao entrar na reunião e, em seguida, anuncia o nome do participante.
  • Sem tom: o Webex não reproduz nenhum som quando um participante entra ou sai.
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Para permitir que os usuários participem automaticamente de teleconferências de retorno de chamada sem pressionar “1", selecione Ativado, ao lado de Entrar na teleconferência sem pressionar “1".

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Na seção Opções padrão de áudio do site, selecione qualquer uma das seguintes opções padrão:

  • VoIP integrado: selecione essa opção para usar Voz sobre IP (VoIP) em que o áudio da sessão é enviado pela Internet em vez de usar o telefone.
  • Nenhum: selecione essa opção para excluir a audioconferência do seu site.
  • Teleconferência Webex: selecione essa opção para usar o telefone para o áudio da sessão. Selecione qualquer uma das seguintes opções:
    • Ligação ou ligação gratuita: para permitir que os participantes liguem, selecione uma dessas opções para fornecer um número de chamada telefônica ou gratuito.

    • Permitir acesso à teleconferência por meio de números de chamada globais: selecione essa opção para fornecer um número de telefone local para os participantes de outros países usarem ao ligar para sessões Webex. Os números locais disponíveis dependem de como seu site Webex está configurado. Essa opção é somente para eventos Webex.

    • Teleconferência por chamada: selecione essa opção para que os usuários liguem para participar das sessões. Essa opção é somente para eventos Webex.

    • Teleconferência de retorno de chamada: selecione essa opção para que os usuários do Webex liguem para entrar nas sessões. Essa opção é somente para eventos Webex.

  • Outro serviço de teleconferência: Se você configurou outro serviço de teleconferência para usar com sessões Webex, você pode selecionar essa opção.

Suas seleções determinam somente as configurações padrão. Os usuários podem selecionar outras opções ao agendar sessões. Algumas das opções listadas podem não estar disponíveis para seu site.

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Role até a parte inferior da página e clique em Atualizar para salvar suas alterações.

Este procedimento é somente para Webex Meetings Webex Events e Webex Training.

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Entre na Administração do Site Webex e vá para Configuração > Configurações comuns do site > Opções.

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Role para baixo até Opções padrão do agendador e marque ou desmarque as caixas de seleção a seguir para ver as opções de suporte técnico de áudio.

  • Ajuda instantânea

  • Permita que os participantes tenham acesso à ajuda instantânea

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Clique em Atualizar.

Este procedimento se aplica somente ao Webex Meetings Webex Training.

Você pode ativar a opção de atribuir os números de chamada padrão para todos os usuários do seu site. Escolha os dois números padrão dentre os números fornecidos para seu site.

Você também pode permitir que os organizadores de reuniões e sessões definam os números de chamada padrão para seus participantes.

A ativação dessas opções fornece acesso à teleconferência usando números de chamada globais por padrão.

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Entre na Administração do site Webex e vá para Configuração > Configurações comuns do site > Configurações de áudio.

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Marque a caixa de seleção Atribuir números de chamada padrão.

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Selecione uma opção de chamada na lista à esquerda e selecione Adicionar.

Você pode selecionar duas opções dentre as opções disponíveis em seu site.

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(Opcional) Para definir a ordem na qual as opções aparecem em seu site, selecione uma das opções e mova-a para cima ou para baixo.

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Clique em Salvar.

Se você quiser permitir que os anfitriões escolham seus próprios números padrão, marque a caixa de seleção Permitir que o usuário defina números de chamada padrão em Configuração > Configurações comuns do site > Opções.

Essa configuração está disponível somente para clientes CCA-SP, CCA Enterprise e Edge Audio e se aplica somente a. Webex Meetings

Quando provisionado para seu site, você pode ativar a opção de permitir que os participantes da reunião recebam chamadas em um número de telefone interno no mesmo site corporativo. Você também pode editar o rótulo que aparece na caixa de diálogo Conferência de áudio quando os participantes entram na conferência de áudio.

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Entre na Administração do Site Webex e vá para Configuração > Configurações comuns do site > Opções.

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Role até a seção Opções do Site e marque a caixa de seleção Habilitar teleconferência de retorno de chamada interna.

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No campo Etiqueta da opção de retorno de chamada interna, insira um nome ou frase descritiva para identificar a opção de retorno de chamada interna.

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Clique em Atualizar.

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Entre na Administração do site Webex e vá para Configuração > Configurações comuns do site > Privilégios do usuário.

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Para cada opção de teleconferência, escolha uma das seguintes configurações:

  • Ativar tudo
  • Desativar tudo
  • Não modifique
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