Solução:

Siga as etapas abaixo para limpar o cache e os cookies no Mozilla Firefox:

Mozilla Firefox 67 e superior

1. Clique no ícone do Menu no canto superior direito:
   
   
2. Clique em Biblioteca.
3. Clique no Histórico.
4. Clique em Limpar histórico recente....
5. No intervalo de tempo para limpar: selecione Tudo.
6. Selecione as caixas aplicáveis para Cookies e Cache.
7. Clique no botão Limpar agora.
8. Feche todas as janelas do navegador Mozilla Firefox.